L'intelligenza artificiale (AI) sta trasformando il settore retail in molti modi negli ultimi anni, offrendo nuove opportunità per ottimizzare le operazioni, migliorare l'esperienza del cliente e aumentare l'efficienza È con questo look che Green Retail Solutions (Soluzioni di vendita al dettaglio verdi)www.greenreatilsolutions.co.uk), azienda specializzata in soluzioni di sicurezza, intelligence, organizzazione e retail design, porta al 4° Forum Acesu per la Loss Prevention, il 26 settembre, a Fortaleza, lo Smart Retail, modulo DSS (Decision Support System) che riunisce una serie di strumenti che impattano sulla gestione del marketing, del merchandising, dei clienti e delle operazioni.
Con Smart Retail i retailer hanno accesso a una serie di informazioni generate attraverso la BI (Business Intelligence) che li aiutano a prendere decisioni aziendali basate su un grande volume di dati generati da telecamere posizionate strategicamente nel negozio, fornisce, ad esempio, informazioni sul flusso di persone nel negozio, sulla gestione delle code, sull'occupazione negli ambienti e sulla mappa termica dei visitatori.
Gli algoritmi di intelligenza artificiale analizzano il comportamento di acquisto dei clienti e formulano consigli personalizzati sui prodotti. La tecnologia di riconoscimento delle immagini, a sua volta, può migliorare l'esperienza di acquisto.“Ao fornisce un'analisi dei dati completa ed efficace, aiuta i rivenditori a condurre operazioni digitali, migliora l'efficienza operativa e crea un buon ambiente di acquisto per i clienti di”, afferma Thiago Artacho, CEO di Green Retail.
Secondo Artacho, Smart Retail soddisfa le esigenze dei rivenditori Cearense, offrendo dati rilevanti e informazioni assertive per le loro operazioni La tecnologia“A è venuta ad aiutare le aziende Le applicazioni non solo migliorano l'efficienza operativa, ma aiutano anche a creare un'esperienza più ricca e personalizzata per i clienti di”, giustifica Il cearense common retail ha registrato un massimo di 9.1% nel primo trimestre del 2024, rispetto allo stesso periodo del 2023, secondo Ipece Informe pubblicato dall'Istituto di Ricerca e Strategia Economica di Ceara (Ipece).
Prevenzione delle perdite & Di fronte allo scenario di estrema competitività nel retail, le organizzazioni che cercano di distinguersi e mantenere la propria competitività hanno bisogno di adottare strategie e strumenti innovativi per ridurre anche le perdite Green Retail approfitta del Forum Acesu per presentare anche ai retailer del Nordest, le soluzioni innovative di Invue, che includono sicurezza ed esposizione dell'elettronica, raccolta di dati di sperimentazione, e robuste serrature con controllo degli accessi per il backoffice.
Tutte queste funzionalità di Invue sono integrate in un sistema unificato, gestito da un'unica chiave elettronica Questo approccio semplifica il funzionamento del negozio offrendo un controllo centralizzato ed efficiente aumentando al contempo la sicurezza e migliorando la gestione dei dispositivi esposti.
Green Retail presenterà inoltre ai partecipanti all'evento la sua tecnologia CCTV con intelligenza artificiale che offre la mappa termica dei clienti, generando dati e report, inoltre permette il riconoscimento facciale e l'identificazione delle persone, oltre a rendere più efficiente la ricerca di prove.
L'azienda mette a disposizione del mercato anche la bodycam, la telecamera portatile che viene attaccata al torace di chi lavora nel team di sicurezza, la soluzione fornisce più assertività nel lavoro dei professionisti, contribuendo a ridurre gli incidenti e a chiarire gli eventi Funziona anche come strumento importante per la gestione delle persone (correzioni degli approcci alle persone sospette).
Il Forum Acesu si terrà al Teatro Rio Mar e spera di attirare circa 1 mila partecipanti L'incontro ha iscrizioni gratuite e promette di portare discussioni di grande rilevanza per il settore retail di Ceara,“Le nostre soluzioni non solo migliorano l'efficienza operativa, ma aiutano anche a ridurre i costi, aumentare la produttività, prevenire le perdite e creare un ambiente più adattabile e reattivo ai cambiamenti del mercato di”, sostiene il CEO di Green Retail.