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PagBank Anuncia Carlos Mauad como Novo Chief Operating Officer

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PagBank Anuncia Carlos Mauad como Novo Chief Operating Officer

O PagBank, um dos principais bancos digitais do Brasil e recentemente eleito como a melhor conta PJ pelo portal iDinheiro, anunciou hoje a nomeação de Carlos Mauad como seu novo Chief Operating Officer (COO). Mauad assumirá imediatamente suas responsabilidades, reportando-se diretamente a Alexandre Magnani, CEO do PagBank.

Carlos Mauad traz consigo uma vasta experiência de mais de 14 anos no setor financeiro e bancário. Sua trajetória profissional inclui passagens por instituições renomadas como Citi, Smiles, Banco Carrefour e MagaluBank, tendo atuado como CEO nas duas últimas.

Mauad possui formação em Engenharia Mecatrônica pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), MBA em Finanças pelo Ibmec e participou do Advanced Management Programme (AMP) no Insead.

Em seu novo papel como COO, Mauad terá como foco principal fortalecer a estratégia e atuação do PagBank na área de banking. Sob sua liderança estarão as áreas de Produtos, Marketing, Operações e Risco, que passarão a reportar diretamente a ele.

Alexandre Magnani, CEO do PagBank, continuará supervisionando diretamente as áreas de Finanças, Comercial e Tecnologia.

A chegada de Mauad representa uma importante adição à equipe executiva do PagBank, reforçando o compromisso da instituição em manter sua posição de destaque no mercado de bancos digitais e serviços financeiros no Brasil.

“Estamos entusiasmados em receber Carlos Mauad em nossa equipe”, declarou Alexandre Magnani. “Sua vasta experiência e visão estratégica serão fundamentais para impulsionar ainda mais nosso crescimento e inovação no setor bancário digital.”

O PagBank é um banco digital completo em serviços financeiros e meios de pagamentos, oferecendo uma gama abrangente de soluções para pessoas físicas e jurídicas. Reconhecido por sua inovação e qualidade de serviços, o PagBank continua a expandir sua presença no mercado financeiro brasileiro.

I segreti della fedeltà: cosa hanno fatto le aziende per conquistare e mantenere i clienti

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I segreti della fedeltà: cosa hanno fatto le aziende per conquistare e mantenere i clienti

Con l'arrivo del Customer Day, celebrato il 15 settembre, le aziende di vari settori intensificano le loro strategie di fidelizzazione per conquistare e mantenere la fedeltà dei consumatori, i programmi di premi, il servizio personalizzato e le innovazioni tecnologiche sono al centro di azioni che cercano di trasformare la data in un'opportunità per rafforzare il rapporto con il pubblico e dare impulso al business. 

Nel 2023, lo stesso periodo ha generato un fatturato di R$ 72,5 milioni dal 10 al 16 settembre, un numero 21.5% superiore rispetto al 2022 per l'e-commerce brasiliano, secondo la piattaforma per la creazione di negozi online Nuvemshop. Inoltre, l'obiettivo di creare il Customer Day, con crediti al responsabile, l'uomo d'affari Joao Carlos Rego, era quello di riscaldare le vendite in un mese che era debole per il commercio al dettaglio La celebrazione emersa nel 2003, tuttavia, dopo 21 anni, si rinnova concentrandosi sul rapporto con il consumatore Ma, attualmente, nell'era digitale, quali strategie di fidelizzazione hanno fatto le aziende per mantenere la loro base fedele?

La tendenza in cui credo di più per il settore fidelizzazione è un format ibrido, che unisce un modello a punti con una forte connessione emotiva con il cliente, più che mantenere una base fedele di consumatori, il brand deve capire cosa ha davvero valore per il suo pubblico e offrire una ricompensa memorabile Solo allora sarà possibile creare un legame genuino con esso e, di conseguenza, distinguersi dalla competition”, spiega Marina Montenegro, Trends Strategist e Ricercatrice di Ripensareconsulenza tecnologica, design e strategia focalizzata sui prodotti digitali. 

Tenendo conto di ciò, a Yuool, startup brasiliana di sneakers comode e sostenibili, punta sulla customer experience dal giorno zero La fidelizzazione dei consumatori è una priorità per il brand, considerato uno dei principali DNVB (Digitally Native Vertical Brand) del Paese, un modello di business che si caratterizza per le aziende nate nell'era digitale con vendita diretta al cliente finale, senza canali distributivi e intermediari e focalizzandosi su tecnologia ed esperienza. 

Nel 2023, il tasso di ricorrenza del marchio è stato di 42%, evidenziando l'efficacia delle sue iniziative. E uno dei responsabili di questo numero è “Indica e vinci“, uno dei principali programmi di fidelizzazione della startup brasiliana L'indicazione è uno dei modi più diretti per premiare la fidelizzazione del cliente e, quindi, quando si presenta Yuool ad amici e familiari, i candidati ottengono uno sconto di 15% sul primo acquisto, e il cliente che ha indicato riceve R$ 100,00 in crediti per ogni acquisto effettuato, e può anche vincere una sneaker gratuita con solo 4 a 5 nominationIl nostro obiettivo è sempre stato quello di creare un rapporto genuino e duraturo con i nostri clienti Con questa strategia, vogliamo ripagare la fiducia che depositano in Yuool, incoraggiando Yukhe a condividere questa esperienza con Abuo.

Già per il Couponazione (riferimento nella modalità coupon e sconto 5, i coupon sono modi per risparmiare tempo, evitare ricerche esaustive di offerte e anche ottimizzare l'esperienza di acquisto“Cupon sono un potente strumento per promuovere la fidelizzazione, incoraggiare gli acquisti ricorrenti, migliorare la percezione dei clienti e costruire un'abitudine all'acquisto Attraverso di loro, i marchi possono anche raggiungere nuovi clienti e, di conseguenza, aumentare la loro sales”, afferma Maria Fernanda Junqueira, co-fondatrice e amministratore delegato di Couponation, A luglio, la piattaforma ha registrato l'utilizzo di più di 70 mila coupon nel segmento abbigliamento 10 mila.

Per Henrique Falcao, Direttore della Crescita Daki, aplicativo de mercado e essenciais sob demanda, é importante levar em conta ao menos três fatores principais para fidelização de clientes no varejo online: um amplo sortimento de produtos, preços acessíveis e rapidez na entrega. “Aplicativos que oferecem uma grande variedade de marcas e itens exclusivos conseguem atrair e reter uma base diversificada de consumidores, o que pode aumentar, significativamente, a rentabilidade”, comenta.

Buscando fortalecer ainda mais a relação com seus clientes durante o período, a Daki conta ainda com promoções exclusivas. Entre 15 e 17 de setembro, na compra de um Mug Stanley, por R$ 189,90, os clientes da empresa ganharão R$ 80  em cápsulas de café Nestlé. 

Anche nel settore agricolo le aziende cercano modi per fidelizzare i propri clienti, tra le iniziative, il Orbia si distingue come uno dei pionieri, che da più di cinque anni rivoluziona il settore con il suo programma fedeltà, consente ai produttori rurali di accumulare punti al momento della registrazione delle fatture o degli acquisti con i partner aziendali, articoli essenziali per gli agricoltori e scambiare questo punteggio con nuovi prodotti o servizi che avvantaggiano sia l'azienda agricola, sia il professionista quotidiano con articoli per uso personale. 

Con il mercato fedeltà in Brasile in espansione, che ha rappresentato un fatturato di R$5,2 milioni nel primo trimestre del 2024, il secondo i dati dell'Associazione brasiliana delle società del mercato della lealtà (ABEMF), la startup si distingue per offrire vantaggi competitivi a questo pubblico. 

“Fidelizzare i produttori rurali è fondamentale per rafforzare le basi dell'agrobusiness in Brasile, A Orbia, crediamo che offrire vantaggi reali e tangibili ai produttori sia la chiave per creare un rapporto duraturo e vantaggioso per entrambe le parti Con il nostro programma di fidelizzazione, trasformiamo ogni acquisto in un'opportunità di crescita, consentendo ai produttori di investire ancora di più nelle loro operazioni Questo non solo porta benefici diretti, ma sta anche rivoluzionando il settore introducendo una nuova dinamica di apprezzamento e ricompense”, sottolinea il CEO, Ivan Moreno.

App sem código? Conheça 6 aplicativos desenvolvidos a partir de ferramentas no-code

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App sem código? Conheça 6 aplicativos desenvolvidos a partir de ferramentas no-code

A NoCode é uma startup de ensino dedicada a capacitar indivíduos na criação de aplicativos sem a necessidade de escrever códigos. O foco do negócio não é o desenvolvimento das plataformas em si, mas a formação de pessoas que possam criar seus próprios projetos.

Existem atualmente mais de 5 milhões de apps  disponíveis na Play Store, para aparelhos Android, e na App Store, para iOS. O que poucas pessoas sabem, é que alguns destes sistemas foram criados sem a necessidade de nenhum código. Dito isso, a NoCode Startup vem se destacando no mercado digital, oferecendo métodos de ensino democráticos e acessíveis para empreendedores e corporações que desejam criar seus próprios sistemas, sem depender de programadores.

“Com o no-code, qualquer pessoa pode transformar uma ideia em um aplicativo funcional, sem depender de equipes especializadas ou investir grandes quantias de dinheiro. Estamos comprometidos em democratizar o acesso, oferecendo soluções acessíveis para empresas de todos os portes”, reforça Matheus Castelo Branco, fundador da NoCode Startup e embaixador da FlutterFlow.

Confira abaixo alguns aplicativos criados a partir de recursos no-code:

1. A.B Money Mediation: plataforma que disponibiliza sons para meditação, leitura de cartas de tarô e outras funcionalidades focadas no bem-estar. 

2. Atlas: app de gestão de crédito focado, principalmente, na região dos Estados Unidos. 

3. Tagalong: responsável por conectar atletas a coaches e treinadores para melhora no rendimento.

4. Player Finder: aplicativo que realiza conexões entre jogadores para competições online. 

5. Coin App: plataforma focada no controle e gestão das finanças pessoais. 

6. Smart Watch: app exclusivamente desenvolvido para a conexão com smartwatches, visando controlar a saúde do usuário.

Tray Lança Sistema de PDV Integrado para Unificar Gestão de Lojas Físicas e Online

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Tray Lança Sistema de PDV Integrado para Unificar Gestão de Lojas Físicas e Online

A Tray, plataforma de e-commerce pertencente à LWSA, anunciou hoje o lançamento do Tray PDV, uma solução inovadora que visa automatizar e unificar o gerenciamento de negócios para lojistas. Esta nova ferramenta representa um passo significativo na estratégia da empresa de oferecer um ambiente único e completo para a administração de lojas, sejam elas virtuais ou físicas.

O Tray PDV oferece uma gama abrangente de funcionalidades, incluindo:

  • Gestão de fornecedores
  • Ajuste de vitrines
  • Controle de pedidos e estoque
  • Acompanhamento de faturamento
  • Revisão de vendas
  • Criação de propostas
  • Emissão de notas fiscais
  • Realização de promoções

A ferramenta também suporta diversos métodos de pagamento, como consignado, crediário, crédito do cliente, PIX, vale presente e cartão. Além disso, permite o uso em múltiplos caixas, garantindo um controle completo das operações.

Um dos principais diferenciais do Tray PDV é a capacidade de integrar vendas em multicanais, conectando a loja física com a loja virtual Tray. Isso resulta em processos mais eficientes, gestão centralizada e redução de erros e custos operacionais.

Thiago Mazeto, diretor geral da Tray, destaca a importância da solução no contexto atual do varejo: “O varejo está se tornando cada vez mais dinâmico e a digitalização já é uma realidade. Com o Tray PDV, estamos reforçando nossa estratégia de negócios ao oferecer uma solução completa para os lojistas gerenciarem suas operações físicas e digitais, tudo em um só ambiente.”

O lançamento ocorre em um momento de crescimento significativo para o setor. No segundo trimestre de 2024, o segmento de varejo e e-commerce da LWSA registrou um aumento notável no GMV (Gross Merchandise Value) transacionado, atingindo R$16,9 bilhões, um crescimento de 22,5% em comparação ao mesmo período de 2023.

Mazeto acrescenta: “Mesmo com o ótimo desempenho dos nossos lojistas, seguimos investindo para fortalecer as operações da Tray, centralizando soluções em um único ambiente para facilitar ainda mais a vida dos lojistas que precisam de tecnologias para impulsionar seus negócios.”

O Tray PDV está disponível a partir de hoje para todos os clientes da plataforma Tray, marcando um novo capítulo na evolução do varejo integrado no Brasil.

Agenzia brasiliana organizza terza edizione di Kiwify Elite in Islanda

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Agenzia brasiliana organizza terza edizione di Kiwify Elite in Islanda

le Fito, agenzia di eventi e live marketing con performance end-to-end, si occuperà di realizzare la terza edizione di Kiwify Elite, evento internazionale esclusivo per i grandi nomi del marketing digitale, dopo il successo delle precedenti edizioni in Grecia e Sud Africa, Fito, insieme a Kiwify, prenderà la sua esperienza per creare un'esperienza memorabile in una delle destinazioni più affascinanti del mondo, questa volta, l'evento si svolgerà nella capitale dell'Islanda, Reykjavik, dal 25 ottobre al 2 novembre.

Con una strategia di live marketing e brand experience attentamente eseguita, Kiwify Elite si appresta a consolidarsi come evento di riferimento nel settore, L'evento dovrebbe generare report positivi sulle performance, con elevata partecipazione, engagement e opportunità di business per il brand.

Strategica e impegnativa la scelta di“Islanda come destinazione per la terza edizione di Kiwify Elite, Un'accurata pianificazione, basata su ricerche e visite tecniche, ha portato sfide significative, come la difficoltà di trovare fornitori affidabili in un continente lontano e in un paese con infrastrutture limitate per eventi di grande tratta di” commenta Rodrigo Vitor, CEO di Fito.

Ispirato all'unicità della “Land of Ice and Fire”, l'evento è progettato per creare un'esperienza coinvolgente che catturi l'essenza dell'Islanda, dai suoi paesaggi naturali al ricco patrimonio culturale dei Vichinghi. La linea estetica creativa è stata fondata su elementi iconici come l'aurora boreale, il ghiaccio, il fuoco e le pietre vulcaniche, il tutto armonizzato con l'identità Kiwify, per rafforzare l'immagine premium dell'élite Kiwify.

“A Fito sta trasformando una sfida logistica e culturale in un'opportunità per creare un'esperienza davvero unica e indimenticabile, Combinando lusso e autenticità in una destinazione impegnativa come l'Islanda, offriremo un evento che non solo soddisfa ma supera le aspettative dei clienti, Gli splendidi paesaggi e la ricca cultura locale ci hanno permesso di sviluppare un progetto che sarà un chiaro esempio di come Fito eccelle nella creazione di eventi unici, personalizzati e di grande impatto, Il Kiwify Elite Iceland promette di essere un'esperienza senza pari per tutti i partecipanti”, commenta l'esecutivo.

La consegna di questo evento rafforza anche il posizionamento dell'agenzia per incidere sempre più sul mercato MICE (Meeting, Incentive, Conferenze e Mostre), dimostrando la forza e la competenza dell'azienda in varie categorie di eventi e mettendone in evidenza le prestazioni complete, dalla pianificazione alla produzione.

Mentoria de empreendedorismo e liderança transforma a vida de mulheres em vulnerabilidade social

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Mentoria de empreendedorismo e liderança transforma a vida de mulheres em vulnerabilidade social

Liderar negócios no Brasil não é nada fácil. E, para as mulheres, é ainda mais desafiador pela falta de apoio, solidão dos altos cargos, falta de confiança em si e esses pontos têm levado ao desestímulo e desistência delas, principalmente daquelas em vulnerabilidade social. Por conta disso, para ampliar a presença feminina nos altos cargos das organizações e tornar a jornada de liderança mais leve, a MentorEla, plataforma de mentoria que conecta mulheres de forma individual e online, selou uma parceria com a Unibes (União Brasileiro-Israelita do Bem-Estar Social), instituição social com 109 anos, que atende crianças, jovens, famílias e idosos em situação de vulnerabilidade social.

A cada duas mentorias pagas, uma jovem entre 15 e 29 anos, que participa dos cursos profissionalizantes da Unibes, será formada pelo Programa MentorEla de capacitação profissional, desenvolvido exclusivamente para a Instituição. O objetivo não é apenas capacitá-las para a conquista de uma vaga no mercado de trabalho, como também para que sintam-se seguras para galgarem melhores posições na hierarquia da empresa e conquistem carreiras de sucesso.

“Queremos que essas meninas e mulheres tenham oportunidades reais de conquistarem carreiras que as permitam melhorar a realidade em que vivem. Essa abordagem é crucial porque não apenas oferece um caminho para a estabilidade financeira e a realização pessoal, mas também promove um ciclo de empoderamento e autonomia”, explica Roberta Tilkian, sócia da MentorEla.

Com duração de três meses, a parceria com a Unibes tem a capacidade de atingir 300 meninas por ano e envolverá a realização de dois programas com dez mentorias em grupo, totalizando 15 horas por programa. Os temas abordados são bastante abrangentes: autoconfiança, imagem pessoal, exposição estratégica nas redes sociais, design de impacto, orientação para entrevistas de emprego, felicidade no dia a dia, organização financeira, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, inovação, planejamento e definição de metas.

“Quando essas meninas, que vêm de uma situação de vulnerabilidade social, encontram acolhimento e capacitação, e assim tem condições de conquistar com dignidade um lugar no mercado de trabalho, elas se tornam modelos de sucesso e inspiração para outras em situações semelhantes, criando um efeito multiplicador que pode transformar não apenas suas próprias vidas, mas também suas famílias e comunidades. Ao investir em seu potencial, estamos ajudando a construir um futuro mais justo e promissor para todos.”, diz Liora Alcalay, presidente da Unibes.

Mecânica de funcionamento plataforma Mentorela

No modelo de funcionamento do MentorEla, os mentores compartilham seu conhecimento para ajudar a expandir ainda mais os horizontes de mulheres que lideram equipes ou comandam seu próprio negócio. “As mentoradas pagam um preço muito mais acessível do que o real valor que esses times de mentores cobram por uma mentoria”, ressalta Roberta.

Na plataforma, as mentoradas podem escolher o assunto de interesse para a mentoria, que envolve desde finanças, liderança, inovação, autoconhecimento, tecnologia, entre outros, ou o mentor que está mais alinhado ao momento da jornada da mentorada.

As mentorias são realizadas online e os mentores não precisam deixar suas agendas bloqueadas para a plataforma. “Desenvolvemos uma mecânica que funciona sob demanda, em que no momento da contratação de uma mentoria, os mentores são automaticamente avisados para que possam sugerir opções de data e horário. Tudo automatizado e prático”, explica Roberta.

“O acesso aos profissionais de destaque no mercado, cuja experiência e reconhecimento são amplamente respeitados, acrescenta positivamente na vida de quem deseja dar um próximo passo em sua carreira. Esses mentores não apenas oferecem orientações valiosas, mas também são profundamente comprometidos com o sucesso de suas mentoradas, proporcionando clareza e direção para navegar pelos desafios e alcançar seus objetivos profissionais”, finaliza Daniela Graicar, sócia fundadora da MentorEla.

A MentorEla também atende empresas, através de programas de mentorias customizados, voltados às executivas de companhias de diversos segmentos. De acordo com Roberta, além das mentorias individuais, o time tem desenvolvido programas para as empresas que buscam conectar suas executivas a mentores externos, oxigenando seus times. “Além disso, promovemos talks e palestras com nossos mentores a pedido das companhias. Nossa plataforma permite que todo esse ‘match’ seja realizado de forma rápida e personalizada”, detalha Roberta.

Além disso, também mantém a sua parceria com o Movimento Elas Lideram 2030, iniciativa do Pacto Global da ONU e Rede Brasil, para a realização da 2ª edição do Programa Mentorela. Este programa está alinhado à meta de garantir que 50% dos cargos de alta liderança sejam ocupados por mulheres até 2030.

Anova Talks Reúne Grandes Nomes do Mercado Financeiro em São Paulo

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Anova Talks Reúne Grandes Nomes do Mercado Financeiro em São Paulo

A Anova Research, empresa líder em inteligência artificial para investimentos, realizará o Anova Talks no sábado, 14 de setembro, a partir das 19h, no hub do G4 Educação, localizado na Vila Olímpia, São Paulo. O evento, que possui vagas limitadas, visa proporcionar insights valiosos e conectar os participantes a grandes líderes do mercado financeiro.

O Anova Talks contará com a presença de renomados profissionais do setor financeiro, incluindo:

  • João Vitor, sócio e COO da G4 Educação
  • Tony Gusso, Presidente do CNJA e superintendente da Câmara de Comércio Exterior (CAMEX)
  • Fábio Bormio, sócio da Krone Capital
  • André Portilho, Head de Digital Asset e sócio do BTG Pactual
  • Pedro Pivotto, CTO da Anova Research
  • Kamar Netto, Head de Operações da Anova Research

Paulo Martins, CEO e fundador da Anova Research, destaca a importância do evento: “Esse evento não apenas simboliza uma oportunidade única de networking com grandes nomes do mercado financeiro, mas também marca a expansão de nossa rede de escritórios credenciados. Estamos entregando inteligência de alocação diretamente nas contas dos clientes, sem intermediários, um diferencial exclusivo que estamos levando a mais regiões do Brasil.”

O Anova Talks será exclusivo para convidados, incluindo investidores qualificados, representantes das novas unidades credenciadas e especialistas do mercado. As inscrições são gratuitas e podem ser feitas por meio de um link disponibilizado pelos organizadores, mas as vagas são limitadas.

Servizio

  • Evento: Anova Talks
  • Data: 14 de setembro de 2024
  • Horário: A partir das 19h
  • Locale: Hub do G4 Educação
  • Endereço: R. Olimpíadas, 205 – Vila Olímpia, São Paulo, Brasil
  • Inscrições: Gratuitas e limitadas

Para mais informações e inscrições, acesse o collegamento fornecido pelos organizadores.

Librelato participa da IAA Transportation 2024

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Librelato participa da IAA Transportation 2024

A Librelato, uma das maiores empresas de implementos rodoviários do Brasil, marca presença na IAA Transportation 2024 para reforçar sua marca globalmente. Os principais objetivos serão os mercados de exportação e o fortalecimento do relacionamento com clientes de diversos países, com foco no crescimento sustentável. 

Com a participação no IAA Transportation 2024 a Librelato quer ampliar o posicionamento da marca no mercado internacional e contribuir para as prospecções de novos negócios, com base no elevado padrão de qualidade dos seus implementos rodoviários e no histórico de confiabilidade que conquistou no mercado externo. 

“Entendemos a importância de participar de feiras internacionais como a IAA Transportation 2024, a maior do setor de transportes em todo o mundo, que reúne fabricantes, especialistas e empresas globais, focando em tendências como eletrificação, digitalização e automação”, explica Silvio Campos, Diretor Comercial e de Marketing da Librelato. 

Durante o evento, a Librelato estará no estande da ANFIR – Associação Nacional dos Fabricantes de Implementos Rodoviários para apresentar sua linha completa de implementos rodoviários. Atualmente a linha de graneleiros é seu principal produto para exportação, essencial para o transporte de grãos, especialmente para mercados agrícolas robustos. 

“A Librelato está comprometida com seu crescimento sustentável e a expansão internacional é um caminho natural para isso. Buscamos uma presença cada vez mais forte no mercado de exportação, contribuindo significativamente para o transporte eficiente em diversos países por meio de nossos implementos”, diz Campos.

Librelato vem expandindo presença no mercado internacional 

A Librelato iniciou suas operações de exportação de implementos rodoviários em 2007. Ao longo desses anos, a implementadora alcançou a posição Top 2 em exportação e consolidou parcerias e compromissos com clientes de diversos países da América do Sul como Paraguai, Chile e Uruguai, expandindo sua presença no mercado internacional.

Até o final de 2024 a implementadora terá exportado um volume total de sete mil pinos desde o início das suas operações junto ao mercado externo. 

Atualmente a principal linha de produtos exportados são os graneleiros, essenciais para o transporte de cargas a granel, como grãos, sementes, fertilizantes e outros produtos similares com segurança.

Nova Integração Google Click to WhatsApp Potencializa Resultados de Anúncios no Google Ads

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Nova Integração Google Click to WhatsApp Potencializa Resultados de Anúncios no Google Ads

A Botmaker, especialista em soluções de automação conversacional com inteligência artificial (IA) generativa e parceira do Google Cloud, lançou uma nova integração que promete revolucionar os resultados de campanhas no Google Ads. A funcionalidade “Click to WhatsApp” visa otimizar conversões e facilitar o contato rápido com clientes, aproveitando ao máximo as ferramentas de segmentação, customização e análises em tempo real oferecidas pelo Google Ads.

A nova integração permite que anúncios do Google direcionem os usuários diretamente para um chatbot no WhatsApp, desenvolvido pela Botmaker. Isso possibilita que as empresas coletem informações das interações em tempo real, melhorando a eficiência das campanhas publicitárias. O painel Click to WhatsApp oferece uma visão detalhada do desempenho das campanhas, incluindo métricas como gastos, impressões, cliques, conversões, ROAS, CPC, CPM e CTR.

Erick Buzzi, Country Manager da Botmaker no Brasil, destaca a sinergia entre as ferramentas: “Unimos duas grandes ferramentas de marketing para empresas: o mecanismo de busca do Google e chatbots baseados em IA generativa dentro do WhatsApp. Agora, você pode direcionar seus leads diretamente para um chatbot no WhatsApp, possibilitando maiores conversões na ferramenta líder em conversação na América Latina.”

Entre os principais benefícios para as empresas estão:

  • Anúncios Mais Eficientes: Melhores resultados de conversão e maiores retornos para o Google Ads com atendimento direto aos clientes por meio do chatbot, seja para vendas, suporte ao cliente ou outras interações.
  • Customização: As empresas podem definir quais ações dentro dos chatbots serão reportadas como conversões e eventos, permitindo uma gestão precisa do direcionamento dos anúncios e análise de resultados.
  • Otimização: Com uma análise de dados mais apurada, as empresas podem aprimorar a segmentação e o desempenho dos anúncios, aumentando os resultados de conversão.
  • Clareza: O painel da plataforma Botmaker permite verificar os dados das campanhas do Google Ads e do Click to WhatsApp em um só lugar, proporcionando uma visão completa dos resultados da integração.

A nova funcionalidade Google Click to WhatsApp está disponível para clientes da Botmaker no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, Peru e México. Como parceira do Google Cloud, a Botmaker tem acesso pioneiro a ferramentas inovadoras, permitindo uma adoção mais rápida e eficaz das tecnologias de ponta em automação conversacional.

Para ampliar vendas, digital signage aprimora comunicação visual no varejo

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Para ampliar vendas, digital signage aprimora comunicação visual no varejo

Em um cenário comercial cada vez mais competitivo, as empresas varejistas buscam constantemente maneiras de otimizar suas estratégias de comunicação com os clientes. É nesse contexto dinâmico que o digital signage se destaca como uma ferramenta excepcional para aprimorar a comunicação visual no varejo. “Em meio a um mar de opções de lojas à disposição dos consumidores, garantir que a loja capte e mantenha a atenção do cliente é um desafio. A simples presença dele não garante automaticamente que será persuadido a fazer uma compra”, afirma Edgar Júnior, vice-presidente de Tecnologia da Pricefy by Selbetti (www.pricefy.com.br), empresa de referência que oferece tecnologia para fazer da comunicação na loja uma experiência transformadora para colaborador e shopper.

Como diz Edgar, uma loja pode oferecer as melhores ofertas, com preços e condições irresistíveis, mas se a comunicação dessa promoção não for eficaz, o resultado pode ser frustrante. O digital signage representa um avanço na esfera da comunicação visual no varejo, elevando-a para um novo patamar. “Utilizando telas e painéis digitais, o digital signage exibe informações sobre produtos, preços e promoções, de maneira semelhante aos cartazes convencionais. No entanto, suas capacidades vão muito além, oferecendo uma comunicação dinâmica e cativante”, afirma o executivo.

Embora seja uma presença notável em outros setores, como aeroportos, academias, hotéis e restaurantes, o digital signage ganha espaço no varejo por sua versatilidade. A tecnologia possibilita uma forma mais dinâmica e atrativa de se comunicar com os consumidores. “Enquanto os tradicionais cartazes exibem informações de maneira estática, o digital signage as apresenta de maneira visualmente mais impactante. Isso não implica na obsolescência dos cartazes, mas reforça a importância da sinalização digital como uma ferramenta complementar”, afirma.

Boas experiências para os clientes – O digital signage evoluiu para permitir experiências interativas, como telas sensíveis ao toque que permitem aos clientes explorarem produtos, acessar cardápios digitais, utilizar sistemas de autoatendimento e até mesmo fornecer feedback para as lojas.  E os seus benefícios são inúmeros.

“Entre os desafios prementes da comunicação visual no varejo, a atualização de preços e a divulgação ágil de ofertas se destacam. Com o digital signage, a tarefa de criar conteúdo torna-se mais fácil e flexível. Da a concepção à veiculação nos painéis e telas digitais, ele agrega dinamismo e eficiência ao processo”, diz Edgar Júnior. “Aprimorando a eficiência operacional, a loja está livre para focar seu empenho no cliente. Um dos grandes trunfos do digital signage é sua capacidade de otimizar a experiência do consumidor”, completa.

Valendo-se do poder das telas digitais, é possível engajar o cliente de maneira diferenciada. Conteúdos interativos têm o poder de prender a atenção do consumidor de modo mais efetivo, fomentando um engajamento real ao longo de suas jornadas de compra. Além de efetuarem compras na loja, os consumidores são mais propensos a desenvolver uma percepção positiva e duradoura em relação à marca. “O uso do digital signage, portanto, transcende a mera comunicação visual, convertendo-se em um veículo impactante para forjar conexões duradouras com o público-alvo”, diz Edgar.

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