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Open Finance na educação financeira: parceria entre klavi e Oinc ajuda consumidores a poupar mais de R$1.000,00 anuais com arredondamento de centavos

Apesar dos esforços, a saúde financeira dos brasileiros ainda é preocupante. Uma pesquisa da Febraban mostrou que 23,3% dos entrevistados estão “totalmente” ou “muito” apertados financeiramente, e 42,6% “nunca” ou “raramente” veem dinheiro sobrando no fim do mês. Outra pesquisa, da CNDL/SPC Brasil, revela que 47% dos jovens da Geração Z não realizam o controle de suas finanças, e 37% já tiveram o nome negativado. Apenas 17,8% dos brasileiros conseguem cobrir os gastos e ainda poupar. O cenário é agravado por uma combinação de fatores, incluindo altas taxas de desemprego, inflação e falta de planejamento e educação financeira.

Como uma forma de remediar a situação, uma solução adotada pelas empresas como pauta educacional para seus clientes é o Open Finance. A principal ideia por trás do conceito é promover maior competição e inovação no setor financeiro, permitindo que consumidores e empresas tenham acesso a uma gama mais ampla de produtos e serviços financeiros personalizados através do compartilhamento de dados. Com o Open Finance e a constatação que o usuário detém os direitos sobre suas informações, é possível abrir espaço para que o acompanhamento e entendimento do usuário sobre sua própria situação financeira seja simplificado. 

Iniciativas como essa têm conscientizado as pessoas sobre a importância de poupar e planejar finanças. Ao serem munidos de ferramentas e informações convenientes e personalizadas, os usuários conseguem tomar melhores decisões sobre o seu dinheiro. É o exemplo da empresa Oinc, que desenvolveu sua solução para atuar ao longo de todo processo de Open Finance em conjunto com a startup klavi, que ajuda empresas a tomarem decisões baseadas em dados e analytics prioritariamente através da inovação proporcionada pelo modelo.

Na prática, os serviços desenvolvidos com a Oinc são intrinsecamente ligados ao Open Finance. Neste ponto, a klavi atua como um parceiro que permite o acesso a este ecossistema, possibilitando que a Oinc forneça as conexões bancárias do Open Finance Regulado aos usuários. Por meio disso, se o usuário comprou algo de R$4,50, a Oinc, com a tecnologia da klavi, pode arredondar a compra para R$5,00 e guardar automaticamente os R$0,50 excedentes, ajudando o usuário a poupar dinheiro com uma melhor administração dos gastos, iniciando, dessa forma, sua educação financeira na prática.

“Conseguimos mostrar com as ferramentas que pequenos atos, feitos de forma recorrente, geram grandes resultados, e que entender os motivos dos problemas financeiros e propor soluções customizadas é muito mais eficiente do que responsabilizar a própria pessoa por gerenciar sozinha um controle financeiro pessoal com direcionamentos genéricos”, explica Bruno Moura, diretor de negócios da klavi.

Com a tecnologia, é possível poupar em 1 ano, considerando um perfil de renda média, mais de R$1.000,00 automaticamente, somente com o arredondamento de centavos. Alinhado a outras formas de guardar automaticamente e o rendimento de cada aporte, os resultados conseguem ser significativamente maiores.  

“O Open Finance abre portas para o surgimento de soluções acessíveis e personalizadas. A simplicidade da solução da Oinc, que funciona automaticamente, se encaixa na vida corrida de quem nem sempre tem tempo para cuidar de dinheiro. Queremos mostrar que existe um caminho para retomar o controle financeiro, sem complicações”, comenta o CEO da Oinc, Gabriel Duarte. 

Com a parceria entre a klavi e a Oinc, os usuários já guardaram mais de R$500 mil somente em centavos desde julho de 2022. Para Bruno Moura, porta-voz da klavi, isso mostra que, embora o impacto individual de guardar alguns centavos a cada compra possa ser pequeno, ele não pode ter seu valor subestimado quando feito de forma recorrente. “Uma vez que a pessoa entende o impacto de uma melhor educação financeira, aplicado em seu próprio contexto, é onde existe o potencial de crescimento. Aquilo, que era chato e trabalhoso, agora tem um sentido novo”, comenta Moura. 

Hoje, as duas empresas contam com mais de 10 mil pessoas impactadas positivamente pela tecnologia, apenas colocando suas finanças no “piloto automático” e melhorando a relação com o dinheiro.  

“Para nós, um dos momentos mais gratificantes é quando recebemos um feedback de algum de nossos usuários que nunca havia conseguido sequer juntar dinheiro antes, e agora está comprando algo que sempre desejou ou dando um passo importante em sua vida. Com o Open Finance, conseguimos acesso a um ambiente no qual os usuários têm a segurança e a conveniência de compartilhar seus dados e buscar serviços que façam sentido para eles”, finaliza Moura.  

ClickBus anuncia Flávio Dias como novo conselheiro

A ClickBus, plataforma de soluções para viajantes e viações do setor rodoviário, anunciou Flávio Dias como seu novo conselheiro consultivo. O executivo, com mais de 20 anos de experiência em negócios, varejo e tecnologia, também tem passagens como CEO e Presidente em grandes empresas nacionais e contribuirá principalmente com pilares de estratégia, marketplace, governança e inovação.

O novo conselheiro fortalecerá o crescimento da empresa, com novas estratégias para crescimento. “Estou honrado em assumir a posição de membro independente do conselho consultivo da ClickBus. Quero contribuir com a evolução da companhia e apoiar esse time talentoso com estratégias assertivas para o negócio. A ClickBus tem uma ambição e um plano de crescimento que está revolucionando o mercado, este é um momento especial para a empresa e quero fazer parte disso”, afirma Flávio Dias.

O executivo, com mais de 2 décadas de experiência em diversos segmentos, já assumiu o posto de CEO da Via Varejo, CNOVA e Walmart.com, impulsionando os negócios com foco em transformação digital. Flávio também já ocupou cadeiras importantes na Philips, Magazine Luiza, 500Startups e Facily. Com toda essa experiência e bagagem profissional, foco em atração de investidores, o executivo atuou e ainda atua como conselheiro de empresas como Afya Educacional, Leroy Merlin, Obramax, Coppel Mexico, MoveEdu, Loja do Mecânico, Riachuelo e Banco BMG.

“Estamos expandindo nosso time de conselheiros desde o início do ano. Sabemos do potencial gigantesco do setor e seguimos firmes em nossos objetivos e estratégias para se tornar sinônimo da categoria de viagens de ônibus do Brasil. Estamos em fase de crescimento acelerado, felizes em anunciar a chegada do Flávio para auxiliar a ClickBus”, afirma Phillip Klien, CEO da ClickBus.

Há 11 anos, a ClickBus vem fortalecendo sua posição no mercado online de passagens rodoviárias. A empresa é uma referência do segmento em relação a digitalização do modal e segue em um processo de ampliação de presença no mercado, por meio da transformação do setor.

L'influenza degli strumenti di AI sulla crescita dell'imprenditorialità

Grazie ai progressi tecnologici, chiunque abbia uno smartphone e un'idea può avviare un'attività senza bisogno di strumenti costosi o formazione tecnica Le applicazioni basate sull'intelligenza artificiale (AI) stanno permettendo alle attività parallele di trasformarsi in fiorenti iniziative, rendendo l'imprenditorialità una realtà accessibile per molti.

Secondo un sondaggio condotto su 720 utenti dello strumento di editing di immagini basato sull'intelligenza artificiale Photoroom negli Stati Uniti e nel Regno Unito, l'intelligenza artificiale incentrata sull'uomo sta consentendo ai proprietari di piccole imprese e ai liberi professionisti di raggiungere l'indipendenza finanziaria Strumenti come Photoroom, ChatGPT, CapCut, Mailchimp e altri stanno riducendo le barriere che in precedenza impedivano la creazione e la crescita di nuove imprese.

Oggi, oggi negli Stati Uniti, 99.9% le aziende sono piccole, e no Regno Unito, 99,05%. le Generazione Z93% di giovani di questa generazione mostrano interesse per l'imprenditorialità e 75% prevedono di aprire la propria attività.

“AIA sta trasformando il panorama per i nuovi imprenditori, riducendo e trasformando l'ostacolo finanziario e consentendo alle persone comuni di creare e gestire le proprie attività di”, ha affermato Matthieu Rouif, CEO e co-fondatore di Photoroom.

Tecnologia democratizzante

L'ascesa dell'IA sta rivoluzionando il panorama aziendale, rendendolo essenziale per le piccole imprese e le attività secondarie Strumenti che un tempo erano unici per le grandi aziende sono ora disponibili per chiunque, democratizzando l'accesso alle tecnologie avanzate.

Secondo il sondaggio, 33% di imprenditori utilizzano ChatGPT per generare idee per campagne, mentre 87% di utenti di Photoroom utilizzano la piattaforma per creare foto di prodotti di qualità professionale Altri strumenti popolari includono CapCut, Mailchimp e Mojo, che assistono nella creazione di video, nell'automazione dell'email marketing e nel miglioramento dei contenuti per i social network.

L'impatto è evidente: le piccole imprese che adottano questi strumenti di IA segnalano un significativo miglioramento della produttività, del risparmio di tempo e dell'aumento delle vendite Camera di Commercio degli Stati Uniti(EN), una piccola impresa su quattro che ha adottato l'IA ha registrato miglioramenti nelle prestazioni di marketing e comunicazione, oltre a un considerevole aumento dei profitti.

Come Photoroom sta aiutando gli imprenditori a raggiungere l'indipendenza finanziaria

Photoroom è stato uno strumento essenziale per gli imprenditori per superare le sfide e potenziare la propria attività. Un esempio è Nick Hawkins, fondatore di La Candle Co. del 1994., nonostante fosse un fotografo, ha incontrato difficoltà con gli strumenti di editing tradizionali, che erano costosi e complessi. Adottando Photoroom, Nick è stato in grado di creare immagini di alta qualità in modo rapido ed economico, il che ha comportato un aumento delle vendite di 40% nei primi tre mesi.

Un altro esempio di successo è Sarah, che ha fondato il Cowgirl frizione, un'azienda di gioielli, a 15 anni Senza esperienza di marketing e con risorse limitate, Sarah ha trovato Photoroom lo strumento ideale per creare immagini attraenti e professionali A 18 anni, aveva già raggiunto l'indipendenza finanziaria, qualcosa che non immaginava di ottenere in così poco tempo.

In Brasile, e Bel Demetrio, ha iniziato a creare esclusive borse da donna durante la pandemia, trasformando un hobby in un business redditizio Inizialmente, ha dovuto affrontare difficoltà per catturare foto di qualità professionale che mettessero in risalto il suo lavoro fatto a mano Durante il suo viaggio, Bel ha testato diverse piattaforme di editing, ma è stata Photoroom che è riuscita a unire il look fatto a mano alla professionalità nelle immagini, con conseguente aumento significativo delle interazioni sul suo profilo Instagram e, di conseguenza, delle vendite Oggi, utilizza la versione Pro di Photoroom per ottimizzare la presentazione visiva dei suoi pezzi e prevede di lanciare un sito web con foto modificate nell'applicazione.

Un altro esempio brasiliano è la traiettoria di Debora Campos un'artigiana carioca che si è stabilita a Hortolandia per dedicarsi alla maternità, e ha anche dovuto affrontare difficoltà nel catturare foto attraenti dei suoi prodotti a causa della mancanza di fondi adeguati, dopo aver scoperto Photoroom, i suoi risultati sono completamente cambiati: ora può preparare foto in soli 20 minuti, che non solo hanno migliorato la presentazione dei suoi lavori, ma hanno anche incrementato le sue vendite e il numero di follower fino a 30%.

“Con Photoroom, le mie foto hanno iniziato a ricevere molti elogi, e non devo più spendere per gli annunci a pagamento”, afferma Debora, che consiglia l'app agli amici e sottolinea l'importanza di una buona foto per trasmettere credibilità e attirare clienti.

Queste storie dimostrano l’impatto positivo dell’intelligenza artificiale sulla vita dei piccoli imprenditori, consentendo loro di trasformare le loro idee in imprese fiorenti con risorse convenienti e facili da usare.

L'impatto economico dell'imprenditorialità

Oltre all'ovvio vantaggio di utilizzare Photoroom per aumentare la qualità delle tue immagini (76%), gli intervistati hanno riferito che l'accesso agli strumenti di fotoritocco AI ha avuto un impatto significativo su diverse aree della loro attività.

53% degli utenti ha evidenziato il risparmio di tempo come uno dei principali vantaggi, consentendo loro di dedicare più tempo ad altre attività cruciali per la crescita delle loro aziende.32% ha menzionato il risparmio di denaro, evitando di spendere in servizi professionali costosi, mentre 15% ha osservato un aumento delle vendite, risultato del miglioramento nella presentazione dei loro prodotti.

Le piccole imprese non solo incoraggiano l'innovazione, ma sono anche l'asse centrale dell'economia globale Amministrazione delle piccole imprese negli USA, le piccole imprese rappresentano 40% del PIL USA e rappresentano 63% di nuovi posti di lavoro creati dal 1995.

Con il supporto di strumenti come Photoroom, gli imprenditori non stanno solo superando le barriere, ma anche risparmiando denaro.78% degli utenti ha riportato risparmi fino a US$ 500 al mese con i servizi fotografici, mentre 22% risparmiano fino a US$ 1.000. Questo, a sua volta, sta guidando la crescita e consentendo a più persone di raggiungere i propri obiettivi finanziari.

AI e il futuro dell'imprenditorialità

Mentre gli strumenti di intelligenza artificiale continuano ad evolversi, svolgono un ruolo decisivo nel promuovere l’innovazione, la creatività e la crescita economica. Le piccole imprese rappresentano una parte significativa delle economie degli Stati Uniti e del Regno Unito, generando posti di lavoro e contribuendo al PIL. Con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, la prossima generazione di imprenditori ha l’opportunità di prosperare, dando forma a un nuovo futuro per il lavoro e il commercio.

“A AI può sostituire i posti di lavoro nelle grandi aziende, ma sbloccherà le piccole imprese, stimolando la crescita economica e creando nuovi posti di lavoro di”, conclude Matthieu Rouif.

Secondo il CEO, l'impegno di Photoroom è quello di continuare a sviluppare risorse a prezzi accessibili che consentano agli imprenditori di superare le barriere e raggiungere la libertà finanziaria Con l'IA, il potere è nelle mani di coloro che vogliono trasformare la loro passione in una fiorente piccola impresa.

5 Soluzioni per ottimizzare le attività e massimizzare i risultati nelle aziende

Negli ultimi anni, il mercato aziendale ha assistito a una notevole crescita nell'adozione di soluzioni automatizzate che stanno rivoluzionando il modo in cui aziende e professionisti gestiscono le proprie attività, Questi strumenti semplificano le attività ripetitive e incidono direttamente sull'efficienza e sui risultati finanziari, secondo uno studio di McKinsey & Company, l'automazione può aumentare la produttività aziendale fino a 30%, consentendo ai team di concentrarsi su compiti di maggiore valore strategico e contribuire a un miglioramento complessivo dell'efficienza delle operazioni.

Questa trasformazione tecnologica riflette la crescente necessità di innovazione nell'ambiente aziendale, dal momento che l'automazione offre risparmi di tempo e costi operativi ridotti, diventando un elemento di differenziazione competitivo. 

Beneficiano di questa tendenza le aziende di vari settoriVerifica alcune soluzioni che mirano a facilitare questa transizione:

Software che facilita la routine legale e la comprensione dei processi

le Aurum, azienda tecnologica pioniera nella creazione di soluzioni per avvocati autonomi, uffici di ogni dimensione e dipartimenti legali, ha investito poco più di R$1 milioni in uno strumento di Intelligenza Artificiale del software Astrea 4 creato nel cloud e commercializzato sotto un modello di abbonamento per uffici di piccole e medie dimensioni - denominato Astrea IA, volto a facilitare la comunicazione degli avvocati con i loro clienti La soluzione trascende le barriere di “juridiquese”, traducendo i passaggi procedurali in un linguaggio meno tecnico e più accessibile Inoltre, la piattaforma automatizza l'invio di queste informazioni via e-mail, semplificando un compito che fino ad allora richiedeva una parte considerevole di avvocati manuali. 

Strumento di tax intelligence che aiuta ad automatizzare i processi fiscali 

le Systax è una società appartenente al gruppo globale Vertex e, dal 2011, sviluppa soluzioni tecnologiche rivolte al mercato fiscale Attualmente, l'azienda si distingue per l'elevata conoscenza delle norme fiscali brasiliane, che recentemente hanno subito modifiche con la Riforma Fiscale Hanno una base di oltre 28 milioni di regole fiscali, in cui, se combinate, generano e monitorano più di 3,5 miliardi di articoli dei loro clienti 3,5 miliardi di articoli 5) facilitano i processi per le aziende e assicurano una migliore pianificazione fiscale offerta da Systax è il motore di calcolo fiscale, in particolare il recente lancio del marchio, il (Vertex Series The Bolivia visa, una soluzione globale per il calcolo delle tasse 1. 

Soluzione di Intelligenza Artificiale che ottimizza il rilevamento e la risposta alle minacce informatiche

le CG Uno, una società tecnologica focalizzata sulla sicurezza delle informazioni, sulla protezione della rete e sulla gestione integrata del rischio, ha aggiornato il portafoglio in base al principale quadro di sicurezza del mercato, il Quadro di sicurezza informatica del NIST, e investito nell'offerta di SOC (Centro operativo di sicurezza), una soluzione che utilizza l'Intelligenza Artificiale per ottimizzare il processo di rilevamento e le risposte agli incidenti informatici Lo strumento consente la visibilità dello scenario di vulnerabilità che possono essere esposte, inclusi endpoint, server, servizi di terze parti e software e tecnologie Guidato dall'IA, SOC assicura un'interpretazione e un arricchimento più accurati dei dati, fornendo un contesto prezioso per un'analisi più approfondita della sicurezza e riducendo entro 98% il numero di avvisi falsi positivi al team.

Prima AI per ridurre la burocrazia delle operazioni di cambio 

banca bancaria, fintech brasiliano che rende operativi i pagamenti internazionali, ha uno strumento di intelligenza artificiale (AI) volto a ottimizzare le operazioni di cambio. Guida al cambio delle chiamate, la tecnologia consente a banche, intermediari e altre istituzioni di consultare rapidamente i rating, le tasse intrinseche e i documenti richiesti per l'acquisto e la vendita di valute estere, come previsto dalla Banca Centrale (BC), e ricevere suggerimenti per il suo funzionamento. In questo modo, la Guida all'Exchange offre un guadagno di efficienza operativa al backoffice nel citato acquisto e vendita di valute estere rispettando la legislazione brasiliana. Inoltre, apporta risorse intelligenti per ridurre i costi legati ai compiti umani, sia in conformità con potenziali fallimenti, sia con il trasferimento o con la valuta estera deve essere uno scopo importante. 

Piattaforma di firma elettronica per l'ottimizzazione delle relazioni commerciali

le Clicksign, un'azienda che concretizza le relazioni tra persone e imprese nell'ambiente digitale, si propone come soluzione strategica per le corporation che vogliono rendere i propri processi più semplici, sicuri e intelligenti, i suoi vari strumenti, come la firma elettronica, accettata via WhatsApp e le automazioni, permettono a più business di concretizzarsi con agilità, burocrazia, velocità e buona esperienza, ora richiesta nelle relazioni commerciali Con l'automazione dell'azienda, è possibile inviare, gestire e monitorare i documenti per la firma con pochi click, eliminando la necessità della carta e snellendo il ciclo economico Clicksign aiuta nella concretizzazione e formalizzazione di milioni di contratti e accordi ogni anno, facilitando il rapporto tra aziende e consumatori 10 generazione di business.

2Free Market' per i lavori in franchising, Zinz punta a spostare R$ 6 milioni in progetti quest'anno

Quando o empresário Iuri Lenzi fundou a Zinz em janeiro de 2020, certamente não contava que, três meses depois, uma pandemia (a de covid-19) se espalharia pelo planeta e acionaria o sinal de alerta nos negócios. Pois a empresa, atualmente uma plataforma que facilita a vida de franqueados na execução de obras e reformas, não só superou esse momento de turbulência global como chega aos quatro anos de vida em expansão.

“Devemos fechar 2024 com mais de R$ 6 milhões em obras”, afirma o fundador e CEO da Zinz. Esse montante representa um terço (33,3%) a mais do que o registrado em 2023, da ordem de R$ 4,5 milhões, e mais de oito vezes o valor de 2022 (R$ 700 mil). “E lembrar que, no primeiro ano, ficamos sem faturar praticamente nada”, recorda ele. Veio 2021, ainda com muitas dificuldades, até que em 2022 a decisão por direcionar a plataforma para o segmento de franquias deu novo impulso à Zinz.

Hoje, a Zinz funciona como um marketplace que conecta franqueados a prestadores de serviço para a execução de obras e reformas de lojas de franquias. O foco são obras de médio porte. “Intermediamos de ponta a ponta da obra, desde o orçamento até o pagamento final. Os pagamentos são efetuados ao prestador de serviço apenas após os serviços aprovados pelo próprio cliente”, explica Lenzi (confira o passo a passo em box ao final desta matéria).

Nessa operação intermediada pela Zinz, além dos lojistas franqueados, que são os clientes da plataforma, outros atores são as empresas franqueadoras e os prestadores de serviços de obras e reformas. As franqueadoras (ou “finders”) utilizam a plataforma como indicação aos franqueados, para que estes possam orçar e contratar as obras. Já os prestadores de serviço atuam cotando, na Zinz, orçamentos para atender aos pedidos dos franqueados.

O CEO da Zinz detalha: “A franqueadora não paga nada à Zinz. A nossa empresa é remunerada por uma comissão de venda do prestador. O franqueado também não tem custo de utilização. Além disso, ela usa a Zinz como diferencial competitivo, além de utilizar também como gestão de obra de seus franqueados – assim eles sabem exatamente o status da obra, de maneira remota. Os prestadores de serviço têm seu perfil na plataforma Zinz e podem receber avaliações de clientes à medida que realizam obras”.

Como indicador da viabilidade e sustentabilidade do negócio, a Zinz trabalha com o cálculo de que o mercado de franquias conta com 4 mil marcas, sendo que em torno de 3,8 mil delas são de lojas físicas. Ou seja, estabelecimentos que precisam de obras e reformas para estarem adequados aos padrões arquitetônicos e de identidade visual estabelecidos pelas franqueadoras. “E a tendência é que o mercado de franquias continue se expandindo”, projeta o CEO.

Além disso, estima-se que em média, por ano, estas franquias abram cinco outras lojas, totalizando um mercado de 19 mil lojas novas por ano. “Algumas crescem, outras não, mas um cálculo conservador aponta para esse número”, pontua, reiterando que essas ampliações demandam, portanto, por novas obras. 

Por isso, a empresa trabalha com uma meta ousada: chegar a 2030 alcançando a marca de 1 milhão de metros quadrados reformados a partir da intermediação da plataforma. Atualmente, esse número está em 10,5 mil metros quadrados. 

O que faz a Zinz – e como? Confira o passo a passo, 100% digital:

  • O cliente entra no site da Zinz e solicita um orçamento, enviando o projeto arquitetônico da sua loja.
  • A Zinz realiza um orçamento de referência para o cliente, informando quanto, em média, custará para realizar essa reforma.
  • Com a aprovação do cliente, a Zinz solicita aos prestadores de serviço que façam o orçamento.
  • Na plataforma Zinz, as construtoras podem enviar sua cotação. O cliente (franqueado) terá acesso a um comparativo de cada proposta.
  • O cliente escolhe a construtora ou empreiteira que deseja contratar.
  • O cliente seleciona o meio de pagamento e deposita esse valor na plataforma.
  • A Zinz repassa os valores para o prestador contratado – isso apenas quando o cliente aprova os serviços realizados pelo prestador.

Observação: A Zinz não faz administração ou gestão de obras.

Dados da Zinz Fundação: 2020
Sede: Curitiba (PR)
Atendimento: todo o Brasil
Previsão para 2024: R$ 6 milhões em obras

EquipeCEO: Iuri Lenzi
CTO: Gustavo Pahl
CRO: Alisson Brito

BagyDay reúne especialistas do e-commerce em São Paulo

Nos dias 19 e 20 de outubro, a Bagy, plataforma de loja virtual da LWSA, ecossistema de soluções digitais para empresas, realizará a terceira edição do BagyDay. O evento, que é voltado para lojistas e empreendedores que atuam ou desejam ingressar no e-commerce, proporciona uma oportunidade única de aprendizado e networking. 

Com mais de 20 horas de conteúdo, a programação contará com palestras e depoimentos de renomados empreendedores e influenciadores no Espaço Villa Lobos, em São Paulo. Entre os destaques estão Sabrina Nunes, CEO da Francisca Joias, Júlia Galvão (@juliavgalvao), e Alzira Vasconcelos (@alziravasconcelos), que compartilharão suas experiências e insights sobre o mercado.

Além disso, especialistas da Bagy estarão presentes abordando temas cruciais, como gestão, vendas e marketing no e-commerce, e outras empresas do ecossistema LWSA – como Bling, Melhor Envio e Vindi –, também participarão, oferecendo workshops e sessões interativas. Para conferir a programação completa e mais informações sobre inscrições, acesse. 

Black November 2024: 100% das empresas destacam redes sociais como principal canal de marketing para a Black Friday

Ao longo dos anos, a Black Friday deixou de ser limitada a uma única sexta-feira de descontos, estendendo-se por todo o mês e sendo agora chamada de Black November. Com a proximidade desse evento tão importante para o varejo, a Rcell, uma das maiores distribuidoras de tecnologia do país, realizou uma pesquisa proprietária com os principais varejistas regionais de 13 estados do Brasil.  

Os resultados indicam a importância das ações de marketing para maximizar os resultados. Dentre os canais mais eficazes para promover as ofertas da Black Friday, segundo o levantamento, 100% das empresas destacam a presença nas redes sociais como fundamental, enquanto 56% consideram o WhatsApp uma ferramenta valiosa, e 25% apostam no e-mail marketing

"A Black November deste ano é a grande oportunidade para os varejistas brasileiros, tanto para aumentar suas receitas, quanto para reforçar suas marcas no mercado. As expectativas positivas predominam, e os dados que coletamos mostram que, com planejamento estratégico e uso eficiente das ferramentas de marketing, o varejo pode alcançar resultados expressivos nesta data tão aguardada”, afirma Alexandre Della Volpe Elias, CMO do Grupo Rcell. 

Outro dado relevante sobre os canais de divulgação utilizados pelas empresas durante a Black Friday revela que 87% delas investem em comunicação em seus sites (e-commerce) como principal meio de promoção.O Instagram é utilizado por 81%, seguido de perto pelo WhatsApp, com 75%.O Facebook também tem forte presença, sendo utilizado por 62% das empresas, enquanto o e-mail marketing aparece com 56%. Plataformas mais recentes, como o YouTube (31%) e o TikTok (25%), estão ganhando espaço, refletindo a diversificação das estratégias de marketing digital na data mais importante do varejo. 

Em relação à medição da satisfação do cliente durante a Black Friday, 56% das empresas utilizam pesquisas de satisfação e feedbacks diretos para esse propósito, enquanto 43,8% não fazem essa medição. Quando se trata da experiência do cliente, as empresas priorizam, de forma significativa, a clareza e transparência na comunicação das ofertas, agilidade na logística, condições de pagamento atrativas e o treinamento da equipe de vendas

Na comparação entre a Black Friday de 2022 e 2023, as empresas observaram um aumento na participação das vendas online e no ticket médio das compras realizadas. Para manter o engajamento dos clientes ao longo do ano após a Black Friday, as empresas utilizam estratégias como telemarketing ativo para novas ofertas, CRM para gestão de relacionamento e WhatsApp para comunicação direta

Embora o investimento em estratégias de marketing digital, juntamente com a atenção à experiência do cliente, destaca-se como um diferencial para os varejistas que se preparam para esse período competitivo, ajustar as ofertas para o novo cenário de novas demandas dos consumidores. Isso se mostra ainda mais vantajoso para a maximização de vendas, tornando a Black November não apenas um evento lucrativo, mas alinhado às tendências emergentes. “A combinação entre as estratégias e a antecipação dos novos comportamentos de consumo pode garantir resultados muito mais expressivos”, conclui Elias. 

Pesquisa aponta que ⁠70% dos anunciantes não definem estratégia de funil para ações com influenciadores

As ativações com influenciadores têm perdido espaço entre as marcas, com o marketing de influência caindo 19 pontos percentuais no mix de mídia dos anunciantes de 2023 para 2024. Apesar dessa desvalorização, o retorno de investimento (ROI) de influenciadores é o único com tendência de crescimento, com aumento de dois dígitos percentuais ano a ano. As conclusões fazem parte do estudo realizado pela martech Uncover.

A pesquisa avaliou 11 marcas de diferentes setores com ao menos um modelo de Marketing Mix Modeling (modelagem preditiva para otimização de dados de marketing), no período de janeiro de 2022 a maio de 2024. Os resultados abrangem desde a baixa clareza estratégica dos anunciantes com o marketing de influência ao subaproveitamento de influenciadores pelas marcas.

Falta estratégia nas ações com influenciadores…

O levantamento constatou que metade dos anunciantes fazem marketing de influência, mas somente 4% da verba de mídia daqueles que o fazem são destinados a esse tipo de ativação. Chama ainda mais atenção o fato de que 70% dos anunciantes não definem uma estratégia de funil específica para as ações de marketing de influência. Entre os que realizam ativações com um objetivo definido, o awareness aparece em primeiro lugar, seguido pela conversão.

…Sobra espaço para investir mais em influência

Além de ter uma fatia pequena no orçamento de mídia, o marketing de influência é executado abaixo do necessário para gerar retornos relevantes. A análise indica que os anunciantes deveriam investir 23% mais nesse tipo de estratégia, que traz para o digital uma potência equiparada ao poder de ad stock (medição do tempo que leva para a mídia fazer efeito) de mídias offline.

O efeito ao longo do tempo do marketing de influência, inclusive, é mais alto e prolongado que o das mídias offline, com declínio somente a partir da quarta semana após a veiculação da mídia. O pico de ad stock de influenciadores se concentra principalmente na segunda semana após a veiculação.

O retorno de investimento de influenciadores é o único com tendência de crescimento, com aumento de dois dígitos percentuais ano a ano. De 2023 para 2024, o crescimento do ROI de influência foi de 51%; de 2022 para 2023, ele subiu 68%. O investimento em influenciadores, no entanto, tem caído ano a ano, o que leva à perda da oportunidade de alavancar a eficiência do mix de mídia. 

Gigante da conectividade, NIC.br escolhe Nokia para aprimorar a Internet no Brasil

A Nokia hoje anunciou que foi escolhida pelo Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br), entidade ligada ao Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), para aumentar o desempenho do IX.br (Brasil Internet Exchange), maior conjunto de Pontos de Troca de Tráfego Internet (PTT) do mundo. As soluções avançadas em roteamento de IP da Nokia apoiarão o NIC.br em sua missão de interconectar o ecossistema brasileiro de Internet nas dimensões de crescimento e confiabilidade.  A atualização da rede do NIC.br ocorre em um momento que o país enfrenta um crescimento massivo do tráfego de Internet e de dados, que deverá chegar a 218,5 milhões de usuários e mais de 50 terabits por segundo (Tb/s) nos próximos cinco anos.

O NIC.br é responsável, dentre diversas iniciativas, por registrar e manter o domínio .br, além de, por meio do projeto IX.br,  implantar e promover a infraestrutura para a interconexão direta entre as redes que compõem a Internet no Brasil. O projeto conta atualmente com 36 Pontos de Troca de Tráfego (PTTs) distribuídos em áreas metropolitanas das cinco regiões do país e conecta mais de 3.500 Sistemas Autônomos (Autonomous Systems, AS), facilitando o tráfego de dados entre provedores de serviços de Internet, provedores de conteúdo, provedores de serviços de hospedagem, hyperscalers, dentre outras operadoras de rede. Com a tecnologia de roteamento em IP da Nokia, o NIC.br poderá aumentar a capacidade de sua rede, avançando em resiliência e disponibilidade para elevar a automação de rede a um novo patamar, para uma melhor experiência do cliente.

Parte da tecnologia do NIC.br será substituída pelos roteadores Nokia 7250 e 7750 (IXR), que atuam com serviços EVPN e interfaces de 400/800G. A Nokia é líder no setor em padronização e expansão do protocolo EVPN, uma solução VPN de última geração que fornece uma arquitetura unificada, tanto no plano de controle quanto no plano dos dados e atua com ampla gama de operadoras, serviços de VPN corporativos e infraestruturas de rede. A EVPN oferece uma variedade de benefícios aos provedores de serviços e seus clientes, tais como maior eficiência, confiabilidade, escalabilidade e simplificação das infraestruturas com automação avançada.

Julio Sirota, Gerente de Infraestrutura do IX.br/NIC.br, disse: “A Nokia é confiável e estratégica para nós, e provou sua capacidade de fornecer soluções de rede de última geração que atendem às nossas necessidades e expectativas. Ao atualizar nossa infraestrutura de rede com as plataformas de roteamento da Nokia, poderemos oferecer conectividade mais rápida e mais confiável para nossos clientes e parceiros, além de fomentar o desenvolvimento de novos aplicativos e serviços que beneficiarão a toda a sociedade brasileira.”

Vach Kompella, Vice-Presidente de Redes IP da Nokia, disse: “Gigantes dos pontos de interconexão de tráfego como o NIC.br estão na linha de frente do gerenciamento do tráfego de Internet e dados, em seu implacável crescimento estimulado por hyperscalers, ISPs, provedores de conteúdo e operadoras de rede. A atualização da rede do NIC.br, com aumentos em capacidade, confiabilidade e automação, é essencial para acompanhar o crescimento exponencial da Internet no Brasil. As soluções de roteamento da Nokia são projetadas para lidar com os ambientes de tráfego mais exigentes do mundo e permitir a entrega de serviços de alta qualidade, como EVPN. Estamos muito contentes em poder trabalhar com o NIC.br em seu propósito de ampliar, conectar e tornar mais potente o ecossistema brasileiro da Internet.”

OmniK reforça alta liderança com ex-CEO da Anymarket

Rodolfo Helmbrecht chega à OmniK, principal solução no Brasil para e-commerces que desejam expandir suas operações sem a complexidade de gerenciar um estoque adicional, como Chief Client Officer (CCO), a fim de garantir o sucesso dos projetos estratégicos de marketplaces e de desenvolver um relacionamento de longo prazo com os clientes.

Com sua vasta experiência, que inclui sua última posição na ANYMARKET, onde atendeu a mais de 2.000 clientes em toda a América Latina, Rodolfo tem um histórico diversificado em áreas como marketing, vendas, parcerias, sucesso do cliente e expansão internacional, finalizando em sua posição de CEO, com clientes em 7 países e a realização de 2 projetos de M&A no Chile e Uruguai.

Inicialmente, Rodolfo se reportará a Matheus Pedralli e atuará na conexão com os clientes, auxiliando-os no processo de expansão do canal por meio da plataforma multivendor. “A bagagem do Rodolfo e sua visão estratégica preenche a lacuna que precisávamos para aprimorar o relacionamento duradouro entre os clientes e a OmniK”, explica Pedralli. 

“Acompanho o mercado de e-commerce no Brasil e América Latina, e sempre me identifiquei com a visão da Omnik, ajudando empresas de diferentes segmentos a potencializar seus resultados com o modelo de negócios marketplace. Acredito que este é o momento ideal para aportar conhecimento em um lugar que vem apresentando um crescimento tão acelerado”, comenta Helmbrecht. 

Rodolfo possui uma ampla experiência no mercado de marketplaces, tendo desenvolvido um ecossistema de mais de 100 marketplaces na América Latina e participado do lançamento de projetos importantes, como Shopee, C&A, Renner e Centauro, entre outros.

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