Casa Sito Página 410

Startup Kuke lancia AI assistant e avanza con intelligenza e dati per le vendite ricorrenti

Commercio elettronico Uptate
-
0
Startup Kuke lancia AI assistant e avanza con intelligenza e dati per le vendite ricorrenti

le Kuke, Software as a Service che consente la creazione di abbonamenti per i brand, annuncia una nuova funzionalità di intelligenza artificiale: assistenti virtuali personalizzati per assistere i consumatori dei brand nei loro percorsi di shopping attraverso WhatsApp La novità segue un trend crescente del mercato. Società di scienza dei dati Ilumeo91% della popolazione brasiliana ha utilizzato assistenti virtuali su smartphone mai, e 25% afferma di fare uso ogni giorno. 

L'e-commerce ha accompagnato questa trasformazione“Abbiamo vissuto tre fasi nell'avanzamento tecnologico di quest'area: prima abbiamo avuto l'acquisto attraverso il sito web, poi sono apparse le applicazioni per ogni brand e ora è arrivato il momento per l'AI di facilitare ulteriormente la customer experience”, spiega Renata Ferretti, CEO e fondatrice di Kuke.

Con l'applicazione dell'intelligenza artificiale per le vendite tramite il commercio conversazionale, ogni azienda può adattare la conversazione automatizzata al proprio contesto operativo Kuke serve aziende di diversi mercati come quello farmaceutico, alimentare, integratori e cosmetici. 

Un esempio di questo viene da uno dei tuoi clienti La fattoria degli animali domestici, dal business del pet food Kuke possiede la tecnologia alla base di 5Maria', l'assistente virtuale del marchio. “Opt di Kuke per la sua capacità di adattare le nostre regole di business in modo modulare, qualcosa che nessun'altra piattaforma è stata in grado di fornire in modo così efficiente Inoltre, l'avanzamento dell'IA per le vendite tramite Whatsapp è stato decisivo, poiché più di 70% delle nostre vendite sono già avvenute attraverso questo canale”, sottolinea Tiago Tresca, CEO e fondatore dell'azienda.

Kuke AI può comprendere le caratteristiche e le variabili di ogni cliente e personalizzare la firma di prodotti appropriati, creando un'esperienza di interazione e acquisto naturale e unica per consumatori e brand, attraverso di essa è possibile comprendere il desiderio e l'esigenza di ciascuno e personalizzare l'abbonamento, senza dover accedere al tradizionale percorso di ricerca e acquisto attraverso il sito. “Un'intelligenza artificiale ha ampliato le potenzialità del commercio conversazionale, migliorando l'esperienza del consumatore, se porre domande o finalizzare l'acquisto”, ha detto Renata. ”Siamo concentrati sullo sfruttamento dell'intelligence per la ricorrenza delle vendite, creando abbonamenti per marchi che comprendono e soddisfano le esigenze e i profili dei clienti”, ha aggiunto il CEO. 

Oltre ai vantaggi per i consumatori, le aziende assicurano un canale efficace e intelligente già integrato Whatsapp, una delle principali piattaforme conversazionali al mondo che conta più di due miliardi di utenti. 

In termini di tecnologia per Kuke, questa versione ne crea un'altra ancora “front sales” integrato “backend, il cuore del software di Kuke focalizzato sul motore di firma e l'intelligenza per le vendite ricorrenti. “È importante ricordare che Kuke utilizza già l'IA per la creazione di siti web e l'impostazione dei club di firma dei marchi In un viaggio conversazionale di 2 minuti attraverso Whatsapp, è possibile creare la prima versione del sito di un club in abbonamento con tutte le immagini e i testi generati dalle informazioni fornite, inoltre il motore di ricorrenza è configurato con le variabili di firma E, inoltre, l'intelligenza crea e ottimizza la SEO del sito, suggerendo descrizioni di abbonamento e prodotti che facilitano la ricerca su internet”, dettagli Renata.

Crescita, movimento e cattura

La nuova applicazione AI è una delle tante novità che ha mosso Kuke di recente Dopo aver condotto uno spin-off del vecchio modello di club in abbonamento per offrire tecnologia proprietaria ad altre aziende, la startup si è posizionata come motore di ricorrenza delle vendite, nel modello SaaS tutto in uno, Per il mercato dei prodotti fisici. 

Per questo si è formato un team focalizzato sulla tecnologia e sul prodotto La fondatrice, Renata Ferretti, sta assumendo un posto di rilievo nell'universo del prodotto nella tecnologia, che è prevalentemente maschile, e partecipando a reti come Forza Femminile ex-alunni del programma di abbinamento E Maya Il responsabile tecnologico Bruno Monteiro UDO che ha partecipato allo spin-off dopo il round di finanziamento di Kuke con ACE Ventures, con periodi presso ACE Cortex e Sambatech (guida le iniziative tecnologiche e ha avuto il rafforzamento di un team di sviluppatori e AWS programma di innovazione e incentivi per l'applicazione dell'intelligenza artificiale nel software Kuke.  

“Abbiamo una soluzione tecnologica moderna, scalabile e con un grande potenziale L'intelligenza artificiale è qui per restare e ci impegniamo ad applicarla nel modo più strategico possibile per i nostri clienti”, conclude il CEO.

SONNE lancia il più grande programma di formazione executive e aziendale incentrato sulla pianificazione strategica

Commercio elettronico Uptate
-
0
SONNE lancia il più grande programma di formazione executive e aziendale incentrato sulla pianificazione strategica

le Sonne Istruzione, società di consulenza focalizzata sullo sviluppo e l'attuazione della pianificazione strategica per le medie e grandi aziende, annuncia il lancio del programma di formazione aziendale “STRATEGIA DEI 3 PILASTRI©” focalizzato sul dare potere a imprenditori, eredi, successori, investitori, consulenti e dirigenti di sviluppare e implementare strategie di business ad alto impatto. Il programma si basa su un concetto e una metodologia proprietari sviluppati da Max Bavaresco, con particolare attenzione alla strategia, applicabile a qualsiasi tipo di azienda.

Ancorato a una metodologia proprietaria ed efficace, il programma educativo consentirà ai partecipanti di decodificare le asimmetrie tra piani e risultati, come prendere decisioni controintuitive, strategiche e a lungo termine.

Il programma è strutturato in cinque giornate intensive, combinando lezioni frontali, discussioni collaborative, casi di studio reali e sessioni di domande e risposte in stile mentoring, oltre alle lezioni in presenza, i partecipanti hanno accesso a materiali di studio e preparazione precedentemente selezionati e curati da Max Bavaresco Complessivamente, ci saranno 65 ore di programmazione, 44 ore di corso Dopo il programma, i partecipanti avranno accesso a tre incontri di mentoring online, dove potranno discutere l'applicazione pratica delle iniziative affrontate durante il corso Questo monitoraggio è fondamentale per garantire che le strategie sviluppate siano effettivamente implementate nelle loro aziende“Costumo afferma che la metodologia di mentoring 91 non fa mercato e un fatto porta un riferimento ad un. 

Nel mercato da 15 anni, Max ha creato un concetto innovativo chiamato SOPRATTUTTO, o, in buon portoghese, SOPRATTUTTO, nome del suo libro pubblicato da Sextante, nel 2020. Il lavoro è la base fondante dell'azienda, dove presenta le sei metodologie (strategia, conoscenza e innovazione, gestione, marketing, design ed esperienza).

Mentore

Max Bavaresco: fondatore e CEO di SONNE Ha più di 30 anni di esperienza professionale e aziendale, di cui 15 come Fondatore e CEO di SONNE, dove ha già impegnato più di 40 mila ore di consulenza in più di 130 progetti implementati, focalizzati su business, marchi e persone La sua vocazione è quella di anticipare il futuro ed evolvere aziende, marchi e persone per raggiungere il loro massimo potenziale È anche un mentore Endeavour dal 2008 Ha tenuto lezioni, lezioni e mentoring presso FAAP, FIA, FGV, HBR WEEK, HSM, INSPER, USP, tra gli altri, È stato un Comitato Esecutivo di entità come ABA e altri Membri dell'Associazione Brasiliana di IBA.

“999% delle aziende non hanno una strategia, infatti Quante volte vi siete resi conto che i vostri piani non sono andati fuori dai giornali? quante volte le aspettative non corrispondono alla realtà Cos'altro si vede nel mercato è la disconnessione tra piani e risultati A volte, prendere decisioni controintuitive può sembrare impossibile, ma può essere la svolta che garantirà il futuro della vostra azienda Non c'è altra via che pianificare sulla base di una strategia di”, afferma Max Bavaresco, ideatore del programma.

Mentore ospite

Keyla Almeida Dal 2015, oltre ad essere consulente, è docente presso ESPM e speaker presso MC15, dirige ricerche di mercato quantitative e qualitative, test di prodotto e analisi sensoriale, valutazione di concetti, analisi di comunicazione e ricerca POS, lavorando con marchi di fama internazionale

Relatori principali

Fernando Schuller: Professore presso Insper, a San Paolo, PhD in Filosofia e Master in Scienze Politiche presso l'Università Federale del Rio Grande do Sul (UFRGS), con un Postdoctoral degree presso la Columbia University di New York È Specialist in Public Policy and Government Management, presso la Scuola Nazionale della Pubblica Amministrazione (ENAP) e Specialist in Cultural Management and Ibero-American Cooperation presso l'Università di Barcellona (UB) È editorialista per Veja Magazine e Bandeirantes Communication Group.

Caesar Cielo: Primo e unico nuotatore brasiliano a vincere una medaglia d'oro olimpica, traguardo storico raggiunto ai Giochi Olimpici di Pechino nel 2008, nei 50 metri liberi, nel corso della sua carriera, ha accumulato un totale di 19 medaglie nei Campionati del Mondo, diventando l'atleta brasiliano più premiato nelle gare di biliardo lungo e corto La sua traiettoria è segnata dall'eccellenza e dalla determinazione, caratteristiche che condivide nelle sue lezioni, ispirando leader e squadre a superare le sfide e raggiungere i loro obiettivi Come relatore, utilizza la sua esperienza negli sport ad alte prestazioni per affrontare argomenti come la concentrazione, la disciplina, le prestazioni accattivanti e elevate, adattando questi concetti alla vita quotidiana e trasformando l'ambiente aziendale.

Relatori e relatori

Completare il contenuto delle conferenze e dei panel contenenti presentazioni di casi reali e dibattiti a imprenditori e dirigenti di aziende di medie e grandi dimensioni, come ad esempio Celso Ruiz ex amministratore delegato e attuale consulente di Baldan Agricultural Implementos; Fernando Andraus: fondatore e partner di MAIO Executive Search; Henry Maksoud Neto presidente di Hidroservice e Maksoud; Quello di Jerome Cadier Amministratore delegato di Latam Ailines; Joyce Lin CEO di Eyewear; Keila Almeida socio amministratore di MC15 Pesquisas; Juliana Vargas: socio di Crescera Capital; Biancheria da palma: Amministratore Delegato e Presidente del Consiglio di Amministrazione di CAEDU Moda; Lucy Onodera Amministratore Delegato di Onodera Aesthetics; Luis Gustavo Mariano fondatore e socio amministratore di Flow Executive Finders; Marcos Luiz Bruno amministratore delegato di Pieron; Marcos Wilson Pereira: capo di Lightrock America Latina; Paolo Gehlen consulente aziendale; Paolo Spencer Uebel Partner e consulente aziendale di EY; Pedro Guizzo fondatore e CEO di T & S; Roberto Alcantara: fondatore e Presidente di Angelus Dentistry; Roberto Faldini: consulente aziendale e cofondatore di IBGC; Rodrigo Forte: fondatore e socio amministratore di EXEC; Roberto Prado: Vp Latam e Rodrigo Gagliardi: direttore commerciale di JBS/Friboi.

Locale

Il programma si terrà presso l'Hotel Tivoli Mofarrej Sao Paulo, uno dei più rinomati del Brasile, durante le giornate di immersione, SONNE offrirà 05 colazioni, 05 pranzi, 10 coffee break, 02 cene e 01 cocktail. 

Quando

Il programma si terrà tra il 21 ottobre 2024 (lunedì) e il 25 ottobre 2024 (venerdì).

Iscrizione

Per iscriversi e poter partecipare ai 5 giorni del Programma STRATEGIA DEI 3 PILASTRI©, basta cliccare su questo collegamento. I posti vacanti per questo programma sono limitati e saranno coperti in ordine di registrazione, assunzione e pagamento. 

“Questo programma offre una combinazione unica di contenuti proprietari, metodologia collaudata e un'esperienza educativa superioreInoltre, i partecipanti hanno l'opportunità di imparare direttamente da esperti rinomati, con un approccio pratico che prevede lo studio di casi reali e l'applicazione immediata dei concetti affrontati”, sottolinea Max Bavaresco.

Evento exclusivo da TMB vai revelar estratégias para quem quer escalar no mercado digital

Commercio elettronico Uptate
-
0
Evento exclusivo da TMB vai revelar estratégias para quem quer escalar no mercado digital

Nos dias 2 e 3 de outubro, das 9h até as 20h, a BMR, fintech especialista em pagamento através de boleto parcelado, vai promover, em São José dos Campos (SP), o evento Tem Mais nos Bastidores, voltado exclusivamente a infoprodutores parceiros que desejam escalar o faturamento do seu negócio digital. São apenas 250 convites

Segundo Reinaldo Boesso, especialista financeiro e CEO da TMB, o mercado digital oferece cada vez mais oportunidades, e também a concorrência, por isso, conhecer estratégias e ferramentas relacionadas a esse setor se torna uma necessidade. “Pensamos nesse evento como uma forma de compartilhar conhecimento e oferecer networking de qualidade aos participantes. Acreditamos que conhecimento é uma ferramenta poderosa, que pode transformar vidas e abrir portas para novas oportunidades”, afirma.

De acordo com o empresário, a participação no evento deve ser considerada uma oportunidade valiosa, uma vez que possibilitará conhecer estratégias para escalar as vendas e acesso a um network qualificado. “ A ideia principal é ajudar o nosso cliente a performar melhor em todos os aspectos, afinal se ele ganha mais, o nosso faturamento também acompanha esse mesmo movimento”, destaca Boeso.

Serão mais de doze horas de conteúdo de alto valor e palestras com especialistas do mercado, uma oportunidade única para nossos parceiros terem acesso aos bastidores, estratégias e números de grandes lançamentos. 

No evento Tem Mais nos Bastidores estarão presentes infoprodutores cujo faturamento já ultrapassa R$ 1 bilhão. Além de Reinaldo Boesso, os participantes poderão aprender com Elton Euler, empresário idealizador do método O corpo explica; Renato Torres, fundador do  corpo Explica; e Filippe Holzer, um dos responsáveis pela estratégia dos maiores players do mercado digital. 

“Neste evento, também liberamos o aprendizado para mais um parceiro de negócios à escolha do participante. Quem for, poderá levar um acompanhante, seja um sócio ou membro da equipe, para acompanhar o conteúdo e aproveitar o máximo de insights para a sua operação”, finaliza o CEO da empresa. 

SERVIÇO:

Evento:  Tem Mais nos Bastidores

Dias 2 e 3 de outubro

Das 9h às 20 horas

Rua Salviano José da Silva, 210 – Eldorado, São José dos Campos (SP)

Mais informações: TMB (tmb-oficial.com.br)

MakeOne inaugura escritório com mais integração entre os colaboradores

Commercio elettronico Uptate
-
0
MakeOne inaugura escritório com mais integração entre os colaboradores

A MakeOne, empresa com foco em comunicação unificada, mobilidade, estratégias sólidas de CX e consultoria personalizada, inaugurou o seu escritório totalmente reestruturado e com novos espaços, promovendo maior integração entre os funcionários e com foco em inovações.

O novo escritório da MakeOne inaugurado recentemente em São Paulo, trouxe novos ambientes, como uma área multiuso, com sala de massagem, cozinha, área para jogos de fliperama para os colaboradores, sala de estar com sofás e espaços para relaxar, além de contar com o conceito Free Seat, onde a circulação pelas áreas é aberta e não existem paredes separando os departamentos, gerando maior integração entre as pessoas. O espaço ainda conta com cabines individuais para ligações ou conversas que necessitam de privacidade ou momentos de foco. Atualmente, a empresa conta com cerca de 150 colaboradores, que trabalham no modelo híbrido. O design foi criado a partir do novo logotipo da empresa apresentado no início deste ano, que apresenta linhas curvas, conectando as iniciais “M” e “O,” criando uma representação visual de continuidade e equilíbrio, fortemente representada em todos os ambientes.

Além disso, a sede conta com uma novidade, a “Arena” com arquibancada para a realização de eventos mensais, onde profissionais, especialistas e clientes se encontrarão para discutir um tema diferente a cada reunião. “Esses eventos têm como objetivo direcionar clientes e reunir tanto executivos quanto especialistas da área para networking, treinamentos e palestras”, afirma Márcia Carvalho, marketing líder da MakeOne.

O Free Seat incorporado na nova sede faz com que todos os colaboradores se sintam parte da mesma equipe, por não ter paredes separando cada área, o relacionamento dos profissionais acaba sendo maior. Esse modelo faz sentido com o conceito-chave da empresa, já que o “One” em seu nome simboliza a integração e unificação. 

“Estamos contentes com essa nova fase da MakeOne. No primeiro semestre, passamos por um rebrand, seguido pela criação do LAB, divisão focada em soluções de IA e temos agora a inauguração do escritório após a reestruturação”, comenta Roberto Campos, CMO da MakeOne. “Não paramos de investir em desenvolvimento, a repaginação da sede vem para somar ainda mais com outras iniciativas focadas em nossos clientes, sempre com o objetivo de melhorar a experiência dos consumidores e se destacar competitivamente no mercado”, finaliza

Assinatura digital é solução para escalabilidade no setor financeiroAs

Commercio elettronico Uptate
-
0
Assinatura digital é solução para escalabilidade no setor financeiroAs

A busca por escalabilidade é constante e indispensável, e para o setor financeiro não é diferente. Em um ambiente em que a agilidade e a segurança são fundamentais, a assinatura digital desponta como uma solução estratégica para atender às demandas crescentes do mercado. Esta tecnologia não apenas automatiza processos, mas também contribui para a otimização dos recursos e a redução de custos.

De acordo com a ZapSign, solução de assinatura eletrônica, houve um aumento de mais de 140% no número de títulos autenticados mensalmente em 2023. Além disso, a companhia ainda estima que o mercado deva atingir mais de R$ 300 milhões até 2030. Um estudo da Distrito corrobora essa visão, ao apontar que uma das principais áreas de investimento foram as soluções de pagamento, que em 2023 receberam um aporte de US$1,8 bilhão, valor que representa  46% do total.

“Com a assinatura digital, instituições financeiras podem processar contratos e documentos de maneira mais rápida e segura, o que é essencial em um setor que lida com um grande volume de transações diariamente”, afirma Getúlio Santos, fundador e CEO da ZapSign. Ele acrescenta que a tecnologia permite que as empresas financeiras alcancem novos patamares de eficiência e compliance, além de facilitar a integração com outras soluções tecnológicas.

E engana-se quem acredita que o movimento de mercado começou agora. Uma pesquisa feita pela Febraban englobando o setor bancário apontou que, em 2022, foi investido um total de R$ 34,9 bilhões na área de tecnologia da informação (TI). Para o ano de 2024, a entidade aponta que o investimento total deve chegar em R$ 47 bilhões. 

O impacto prático da assinatura digital no setor financeiro é evidente em várias frentes, como, por exemplo, para os processos como abertura de contas, concessão de empréstimos e investimentos podem ser realizados de forma mais ágil, eliminando a necessidade de documentos físicos. Além disso, a redução de burocracia e o aumento da segurança nos procedimentos são benefícios que reverberam na satisfação do cliente. De acordo com um estudo publicado pela McKinsey, empresas que estão à frente na adoção dos elementos da chamada Indústria 4.0 melhoram em até 30% a sua produtividade. Esse ganho de tempo permite que os profissionais se dediquem a atividades de maior valor agregado, como análise de mercado e estratégias de investimento.

Além de promover eficiência, a assinatura digital oferece um nível aprimorado de segurança. Cada assinatura é criptografada e protegida contra adulteração, garantindo a integridade dos documentos e a conformidade com regulamentos como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Para ampliar a segurança, algumas empresas como a ZapSign disponibilizam uso de reconhecimento facial para aumentar ainda mais a proteção dos dados.

A adoção de soluções digitais no setor financeiro é uma tendência irreversível. A assinatura digital não apenas melhora a eficiência interna das organizações, mas também contribui para um relacionamento mais transparente e confiável com os clientes. “A confiança do usuário é um ativo inestimável, e a assinatura digital fortalece isso ao garantir a autenticidade e a integridade dos documentos”, conclui Getúlio.

Em suma, a assinatura digital é mais do que uma ferramenta; é uma aliada indispensável na jornada de escalabilidade do setor financeiro. À medida que as instituições buscam se adaptar às mudanças tecnológicas e regulatórias, investir em soluções digitais como essa é um passo estratégico para se manter competitivo e relevante no mercado atual.

Controle de Qualidade: O que 72% dos consumidores esperam do Delivery

Commercio elettronico Uptate
-
0
Controle de Qualidade: O que 72% dos consumidores esperam do Delivery

Em um cenário onde a popularidade dos pedidos feitos por aplicativo cresce exponencialmente, os consumidores esperam um padrão elevado de qualidade. Apesar da concorrência acirrada no setor, as empresas precisam se adaptar rapidamente para garantir um rigoroso controle de qualidade, desde o preparo do alimento até o envio para o cliente, assegurando a satisfação e fidelização dos consumidores.

Um estudo da Inteligência em Pesquisa e Consultoria (Ipec) revela que 72% dos consumidores preferem receber alimentos sem plástico descartável.O controle de qualidade para delivery assegura um serviço que atenda às expectativas do cliente em todas as etapas.

Dessa forma, uma gestão de qualidade eficiente torna o sistema de entrega mais rápido e não diminui a qualidade dos alimentos vendidos.

O que é controle de qualidade

No setor de delivery, o controle de qualidade refere-se a um conjunto de práticas que ajudam a manter o padrão dos alimentos, desde a produção até a entrega ao cliente

Nesse sentido, o objetivo é garantir a satisfação do cliente em relação às características do produto final, como aparência e textura. Um sistema de gestão de qualidade eficiente é essencial para qualquer restaurante, incluindo os que trabalham com delivery.

O controle de qualidade é aplicado para assegurar a confiança do cliente nos produtos e otimizar a logística das operações. De modo geral, a experiência positiva do cliente está diretamente relacionada a esses fatores.

Utilidade e importância do controle de qualidade

Ao pedir um prato por delivery, o cliente espera a mesma qualidade que teria em um restaurante tradicional. Embora busque praticidade, o consumidor não abre mão de uma comida saborosa e que atenda às suas expectativas.

Na prática, o controle de qualidade pode incluir medidas como evitar o uso de plásticos descartáveis no processo de embalagem. Padrões podem ser definidos para tornar a produção mais sustentável em todas as etapas

A qualidade na entrega também é essencial. Muitas reclamações estão relacionadas à demora e à forma como os alimentos são organizados dentro da embalagem. Com um processo eficiente, é possível combinar agilidade com a preservação da aparência e do sabor dos pratos.

Como aplicar o controle de qualidade para delivery

Durante a produção dos alimentos destinados ao delivery, várias etapas podem ser adotadas para garantir eficiência e qualidade nos produtos que chegam ao público.

Até o momento da entrega, é essencial tomar medidas para assegurar a integridade dos lanches e ajustar a produção conforme as operações no restaurante.

Ajuste do cardápio: o menu dos restaurantes deve considerar fatores como a resistência e a aparência dos lanches. No controle de qualidade para delivery, é essencial manter a qualidade do produto durante o transporte para evitar reclamações e garantir a confiança do cliente.

Portanto, um prato que consiga resistir ao transporte sem sofrer danos é ideal para um restaurante de delivery.

Embalagens apropriadas: para assegurar um transporte adequado, as empresas precisam investir em embalagens firmes que mantenham os alimentos intactos. A temperatura também é um fator importante, tanto para produtos frios quanto quentes.

A embalagem é a primeira impressão que o consumidor tem ao receber um produto por delivery. Se ela chegar danificada, isso pode prejudicar a fidelização do cliente a longo prazo.

Montagem dos alimentos: o controle de qualidade para delivery promove ações que garantem que a montagem dos alimentos mantenha um alto padrão. Assim, fatores como aparência, textura e sabor são preservados ao longo do processo de produção.

Se um cliente fica satisfeito com um lanche, ele espera receber um produto com as mesmas características em pedidos futuros.

Higienização adequada: qualquer estabelecimento que produz alimentos para o público, a higienização deve seguir rigorosos padrões de qualidade. Isso abrange desde a preparação até o transporte dos produtos, de modo a garantir sua segurança.

Casos de má higienização, como clientes encontrando insetos em seus lanches, costumam aparecer na mídia. Além de afastar consumidores, isso pode causar uma má impressão no mercado.

Sistema de entregas: ao montar os alimentos, escolher as embalagens adequadas e assegurar uma correta higienização, o sistema de entregas está preparado para levar o produto ao cliente sem danos.

Uma equipe confiável de entregadores e uma localização estratégica, de fácil acesso para os profissionais, são fatores que tornam o transporte mais adequado e eficiente.

Essas medidas podem elevar o padrão de qualidade dos alimentos em um restaurante e proporcionar a melhor experiência possível para o cliente.

SMS messaging: la porta d'accesso ai truffatori e alle frodi

Commercio elettronico Uptate
-
0
SMS messaging: la porta d'accesso ai truffatori e alle frodi

Nelle ultime settimane, i beneficiari di Bolsa Familia sono stati il bersaglio di un crescente schema di frode SMS, con collegamenti dannosi che installano virus e compromettono dati personali e password. Incluso, lo stesso Ministero dello Sviluppo e dell’Assistenza Sociale, della Famiglia e della Lotta alla Fame (MDS) ha ha lanciato un avvertimento su queste truffe, che hanno colpito le famiglie di tutto il Brasile.

Oltre alla truffa specifica diretta ai beneficiari di Bolsa Familia, il canale SMS si è dimostrato un mezzo preferito dai criminali Recentemente, i truffatori hanno utilizzato tattiche come gli SMS di Correios', false offerte di vantaggi e truffe legate alle transazioni con carta, tutte volte a estrarre informazioni sensibili e condurre frodi finanziarie. 

A differenza della posta elettronica, che dispone di sistemi antispam per filtrare i messaggi dannosi, gli SMS sono un mezzo più aperto e vulnerabile. “La protezione offerta dai servizi antispam nelle e-mail aiuta a deviare la maggior parte dei messaggi fraudolenti, ma gli SMS sono ancora un terreno fertile per i truffatori. Questo perché molti utenti non esercitano la stessa cautela con i messaggi di testo, ritenendoli più sicuri.”, spiega Alessandro Fontes, co-fondatore di Trusted Site, una piattaforma gratuita che assiste i consumatori nella verifica dell'affidabilità dei siti web.

Gli utenti spesso si affidano ai messaggi SMS per la convinzione che solo le grandi aziende abbiano accesso alle spedizioni attraverso “shortcodes” numeri BREVI utilizzati per inviare messaggi in blocco Tuttavia, questo accesso è ora alla portata dei criminali, che utilizzano questi strumenti per ingannare le vittimeL'uso di codici brevi da parte dei truffatori è diventato più comune, facilitando la diffusione delle frodi.

 Recentemente, diverse truffe sono circolate via SMS, evidenziando la crescente minaccia di questo canale, tra le più note il colpo del falso beneficio da ricevere, il “MS delle Poste”, il colpo di punti e miglia bancarie, la truffa della transazione con carta falsa e persino la multa per l'accesso a X via VPN Queste truffe hanno in comune l'uso degli SMS per effettuare attacchi di “phishing”. 

Con il termine “phishing” si intendono tecniche di frode in cui i truffatori impersonano entità fidate per ottenere dati sensibili. Nel caso delle truffe via SMS, i criminali spesso utilizzano collegamenti dannosi per installare virus o reindirizzare gli utenti a siti Web falsi 

1-Non aprire alcun link ricevuto da SMS Il governo o gli enti non condizioneranno alcun beneficio ad un'azione svolta attraverso un link inviato da SMS.

2-In caso di dubbi sull'accesso al proprio conto bancario o sulla ricezione di qualsiasi beneficio, contattare direttamente le istituzioni attraverso i canali ufficiali.

3-Utilizzare piattaforme di verifica dei collegamenti come www.siteconfiavel.com.br, che aiutano a controllare gratuitamente i collegamenti sospetti.

4-Guarda gli URL omografici: si tratta di link che sembrano portare a siti web reali, ma sono manipolati per sembrare ufficiali e possono essere difficili da identificare ad occhio nudo.

5- Oltre a non cliccare sui link, non condividere mai le informazioni ricevute tramite SMS, come codici di sicurezza o password, Questo può facilitare l'invasione dei tuoi social network o conti bancari.

“In un ambiente digitale sempre più vulnerabile, è fondamentale che gli utenti siano consapevoli dei rischi associati agli SMS fraudolenti I criminali sono sempre più sofisticati e stanno adattando le loro tattiche per sfruttare la fiducia delle persone Rimani informato e controlla sempre l'autenticità dei messaggi in arrivo per proteggere le tue informazioni personali e finanziarie”.

Invest4U abre caminho para profissionais de diversas áreas iniciarem sua jornada empreendedora

Commercio elettronico Uptate
-
0
Invest4U abre caminho para profissionais de diversas áreas iniciarem sua jornada empreendedora

O setor de franquias de serviços financeiros tem se mostrado promissor no Brasil, com um crescimento de 12% ao ano, segundo a Associação Brasileira de Franchising (ABF). O modelo de franquia se destaca por oferecer a profissionais de diversas áreas um caminho acessível e de alta lucratividade, atraindo aqueles que buscam diversificar suas fontes de renda.

Engenheiros e economistas, por exemplo, muitas vezes se veem limitados pelas oscilações do mercado de trabalho. Em um ambiente cada vez mais competitivo, esses especialistas procuram alternativas financeiramente mais seguras. Além disso, muitos empreendedores das áreas de contabilidade enfrentam dificuldades para garantir a estabilidade de seus negócios com a crescente digitalização do setor, que exige adaptação rápida e constante.

Nesse contexto, as franquias especializadas se apresentam como uma oportunidade de diversificação para os profissionais que desejam ampliar sua base de clientes. Segundo Jenni Almeida, fundadora e CEO da Invest4U, eles podem combinar o conhecimento já adquirido em suas carreiras com o suporte oferecido pelas franquias, potencializando suas receitas. “Os profissionais que já entendem a vida financeira de seus clientes e desejam se destacar na área podem encontrar no modelo uma forma de garantir um atendimento seguro e confiável”, explica.

Alta lucratividade e flexibilidade

A possibilidade de operação remota e o baixo custo operacional são fatores que tornam o modelo de franquia ainda mais atrativo. Além disso, o apoio oferecido garante que os franqueados estejam prontos para enfrentar os desafios do mercado. “Na Invest4U, por exemplo, apostamos na qualificação contínua, com 120 horas de treinamento e suporte completo, o que permite que os franqueados operem com segurança e tranquilidade”, afirma Jenni.

O modelo de franquia da empresa é projetado para garantir alta margem de lucratividade. De acordo com a ABF, as empresas do setor financeiro têm registrado faturamentos anuais de até 285 mil reais. Dessa forma, o segmento oferece margens atraentes, inclusive para profissionais que já possuem uma base de clientes e podem oferecer consultoria financeira como um complemento de suas atividades principais.

Além disso, a flexibilidade da operação, que pode ser realizada remotamente, permite que os franqueados conciliem suas atividades atuais com a nova empreitada, sem comprometer a qualidade do atendimento. “Nosso propósito vai além dos produtos financeiros. Queremos transformar vidas, permitindo que cada franqueado leve prosperidade para as famílias que atendem, independentemente do tipo de negócio”, reforça Jenni.

Consultoria financeira como diferencial

A franquia utiliza o método exclusivo SIM (Sustentação, Investimento, Multiplicação), que visa fornecer um plano de vida completo, focado não apenas em produtos financeiros, mas em criar um futuro seguro e próspero para os clientes. Sua segmentação de mercado é focada em áreas com alta demanda por serviços financeiros especializados, onde a necessidade de orientação profissional ainda é grande.

Por isso, o mercado de consultoria financeira tem atraído cada vez mais profissionais que buscam empreender de maneira segura e estruturada. Segundo Jenni, a adaptabilidade oferecida pela Invest4U facilita o ingresso de profissionais de diferentes áreas em um segmento em franco crescimento. “Com uma abordagem inovadora e suporte completo, temos como objetivo, tornar o empreendedorismo acessível para os franqueados e ampliar o acesso à educação e planejamento financeiro para os clientes finais”, define a CEO.

CFOs se reunirão em SP para debater o futuro do setor financeiro no Brasil

Commercio elettronico Uptate
-
0
CFOs se reunirão em SP para debater o futuro do setor financeiro no Brasil

Discutir tendências, novas tecnologias e parcerias estará na agenda dos executivos e gestores das maiores empresas do Brasil na próxima quinta-feira (3), durante o Travel & Expenses Summit. Organizado pela Paytrack, o evento acontecerá no Hotel Rosewood, em São Paulo e contará com a participação de mais de 200 profissionais, incluindo CFOs, CEOs e gestores C-level.

Nesta edição, estarão presentes nomes já reconhecidos do mercado, como o escritor e palestrante Max Gehringer, o pesquisador de Harvard e do Carnegie Endowment e Professor da FGV, Oliver Stuenkel,  além de Myriã Bast, superintendente do Bradesco, e muitos entre outros.

O evento irá abordar o futuro das finanças corporativas em temas como transformação digital, inteligência artificial na tomada de decisões, tecnologias de detecção de fraudes e práticas de otimização de custos, carreira, entre outros tópicos.

Além das palestras, haverá painéis interativos que permitirão aos participantes trocar experiências e insights com outros líderes do setor.  “Nosso objetivo é promover um espaço de debate e inovação para o setor financeiro, fortalecendo a rede de contatos dos líderes e oferecendo insights para o futuro das finanças corporativas,” afirma Edson Gonçalves, cofundador da Paytrack.

Commerce Media: 10 princípios fundamentais da modalidade que cresce mais rapidamente na publicidade digital

Tiago Cardoso
-
0
Commerce Media: 10 princípios fundamentais da modalidade que cresce mais rapidamente na publicidade digital

Em alguns círculos publicitários, você pode ter começado a ouvir a expressão “commerce media” surgindo. Isso porque é uma nova abordagem de publicidade digital que está mudando a forma como o comércio é realizado. No entanto, commerce media é um daqueles termos que parecem simples, mas quando alguém tenta explicá-lo, a maioria fica confusa.

Commerce media é a publicidade que conecta os consumidores a produtos e serviços ao longo de toda a jornada de compra, tanto em pontos de contato físicos quanto digitais, vinculando diretamente o investimento em publicidade às transações.

Embora pareça simples, commerce media é uma abordagem publicitária multifacetada que ainda é muito nova. Abaixo estão dez fatos-chave sobre commerce media para esclarecer seus princípios fundamentais:  

1. Commerce media é um conceito novo em evolução

O termo ganhou popularidade com a divulgação de receita publicitária da plataforma Amazon, em 2022,  acompanhada de uma promessa de acesso inédito a dados comerciais para as marcas, além de um novo fluxo de receita para varejistas. Apesar de haver uma alta de adesões à commerce media, o ecossistema tem um longo caminho a percorrer para aproveitar ao máximo seus benefícios. 

2. Commerce media independe do canal de venda  

A commerce media envolve a conexão de todas as mídias que podem ser associadas a transações de vendas on-line e off-line, ou que usam dados comerciais para enriquecer e otimizar a segmentação do público. A modalidade é a oferta de produtos em lojas físicas, marketplaces e e-commerces, ou ainda plataformas de conteúdos e notícias.  

3. Commerce Media não existe sem dados e IA  

A segmentação e definição de públicos-alvo da commerce media tem base em dados comerciais (sinais e transações de intenção/viagem do cliente no mundo real) para informar as decisões de marketing, melhorar a segmentação, criar anúncios eficientes e eficazes e proporcionar experiências de consumo otimizadas.  

Isso só é possível por meio da inteligência artificial, que é capaz de analisar e trabalhar dados comerciais para desenvolver modelos preditivos que aprimorem as recomendações e biddings. E também podem ajudar os publishers a melhorarem seus públicos a fim de monetização. 

4. Commerce media multiplica receitas também para não-anunciantes

Muitos tipos de negócios podem se beneficiar da modalidade, incluindo anunciantes, agências, plataformas de análises de dados, de mensuração de mídia, entre outros players que apoiam os operadores de mídia a impulsionar resultados, multiplicando, assim, suas receitas.  

5. O maior inibidor da commerce media é a fragmentação  

Não existe uma única abordagem para a commerce media –cada player do comércio (varejistas, marketplaces ou e-commerces) tem sua própria maneira de negociar anúncios, definir públicos, políticas e utilizar dados. Para as marcas, isso dificulta o alcance de seus públicos-alvo, bem como a mensuração de ROI das campanhas. Assim, um esforço de padronização e unificação do mercado pode ser a principal melhoria para ampliar receitas a todos os participantes. 

6. Commerce media não é retail media  

Os varejistas estão entre os primeiros players da commerce media, mas a modalidade conta com novos players,  os recém-chegados, Mas outras indústrias, como a automotiva, companhias aéreas, hotéis e a economia compartilhada, trazem seus próprios conjuntos de dados e capacidades únicos, bem como diferentes tipos de transações.  

7. Commerce media agrega insights que vão além do varejo 

Por não ser apenas multi-comercial, mas também multi-setorial, a commerce media tem conjuntos de dados de comportamento e de transações de um escopo mais amplo de ambientes e públicos. Esses insights podem melhorar ainda mais a segmentação e a personalização, além de ampliar o mix de marketing. 

8. Commerce media amplia oportunidades no ecossistema digital

A commerce media expande o escopo dos canais programáticos tradicionais, ao  conectar experiências onsite e display nos pontos de venda e offsite na web aberta e lojas físicas. A modalidade gera oportunidades para anunciantes não-endêmicos nos sites de varejistas, permite que publishers implementem estratégias de monetização orientadas para o comércio e capacita compradores e vendedores de mídia a identificarem valor de seus dados primários.

9. Commerce media é omnichannel e full-funnel

A commerce media não se limita a alcançar clientes no ponto de venda, mas em todos os canais, e ao longo de todas as etapas do funil de compra –desde que os pontos possam ser atribuídos a transações. Isso significa que a estratégia pode ser ser atribuída desde o estágio inicial de pesquisa até a compra final –conscientização, consideração e conversão.

10. Commerce media é multiformato e multicanal

Para se conectar com os consumidores em todo o funil, o commerce media adota uma variedade de formatos e de canais, muito além dos anúncios patrocinados tradicionalmente associados à retail media, incluindo também vídeo, display, contextual, shoppable ads, CTV, OOH e SMS, entre outros.

Atualmente, a commerce media na internet aberta é fragmentada, com plataformas do lado da demanda (DSPs), plataformas do lado da oferta (SSPs) e SSPs de varejo operando separadamente. Mas, à medida que a privacidade continua sendo uma prioridade em todo o ecossistema, profissionais de marketing e proprietários de mídia buscarão soluções mais integradas para gerenciar, escalar e ativar dados primários e audiências endereçáveis. Espera-se que o espaço de mídia comercial avance rapidamente nessas áreas, tornando mais fácil para profissionais de marketing e proprietários de mídia trabalharem juntos para oferecer experiências mais ricas aos consumidores.

1...409410411...543Página 410 de 543

ARTICOLI PIÙ RECENTI

STORIE POPOLARI

CATEGORIE POPOLARI

SU DI NOI

E-Commerce Update è un'azienda di riferimento nel mercato brasiliano, specializzata nella produzione e nella diffusione di contenuti di alta qualità sul settore dell'e-commerce.

Contatto: contato@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Tutti i diritti riservati.

[elfsight_cookie_consent id="1"]