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Generazione Alpha sfida le aziende a ripensare la gestione e la cultura

La generazione Alpha, composta da giovani nati a partire dal 2010, inizia ad entrare nel mercato del lavoro ancora come stagisti e apprendisti, ma già provoca cambiamenti significativi nelle aziende. A differenza delle generazioni precedenti, questi giovani sono cresciuti circondati da intelligenza artificiale, assistenti virtuali e contenuti personalizzati, e arrivano nel mondo aziendale chiedendo più scopo, diversità e benessere emotivo.

Secondo un'indagine della Compagnia degli Stage e Opinion Box, circa l'80% dei giovani Alpha mostra interesse a intraprendere un'attività imprenditoriale già durante l'adolescenza, un numero molto superiore a quello osservato tra le persone fino a 24 anni. Secondo una ricerca condotta da Datafolha, a giugno 2025, il 68% di questo gruppo considera meglio essere autonomo, contro il 29% che preferisce l'impiego formale.

Secondo la presidente dell'Associazione Brasiliana delle Risorse Umane in Ceará (ABRH-CE), Kássia Sales, le aziende devono prepararsi per identificare questo nuovo profilo di collaboratori, che valorizza iniziative diverse all'interno delle aziende, come un impatto sociale reale e un ambiente di lavoro più orizzontale. "Le organizzazioni devono preparare manager in grado di combinare innovazione e accoglienza, in modo che questo gruppo venga raggiunto e inserito in opportunità in base ai loro profili", afferma.

Cambiamenti

Il presidente dell'ABRH-CE sottolinea inoltre che, a differenza della generazione Z, che ha vissuto la transizione dal mondo analogico a quello digitale, la generazione Alpha non ha conosciuto un'altra realtà, è nata connessa e con un alto livello di adattabilità. Questa familiarità fa sì che si aspettino ambienti di lavoro più collaborativi, dinamici e personalizzati, oltre a leadership più aperte al dialogo e meno gerarchiche, spiega.

Tra i punti di forza della generazione Alpha ci sono il pensiero critico, l'intelligenza emotiva sviluppata e la capacità di risolvere problemi complessi in gruppo. Al contrario, Kássia Sales avverte "del rischio di maggiore ansia e difficoltà nel gestire ambienti aziendali molto rigidi".

Começando nel settore delle Risorse Umane, credo sia necessario rivedere le politiche di reclutamento, rafforzare i programmi di sviluppo della leadership e creare una cultura che valorizzi la salute mentale, il dinamismo e l'ascolto attivo, spiega Kássia sottolineando che il lavoro dell'ABRH-CE è orientare le organizzazioni a capire che flessibilità, diversità e scopo sono già elementi distintivi per le prossime generazioni.

Il presidente sottolinea inoltre che mentre gli Alpha iniziano a occupare spazio, si discute già dell'arrivo della generazione Beta, composta da nati a partire dal 2025, che dovrebbe crescere in un ambiente ancora più immersivo, caratterizzato da realtà aumentata e automazione avanzata. "Chi comprende fin da ora le trasformazioni portate dagli Alpha sarà più preparato ad affrontare le sfide che la prossima generazione imporrà", conclude.

Il nuovo profilo dell'imprenditore brasiliano stimola la domanda di soluzioni di pagamento accessibili

L'imprenditoria brasiliana vive un nuovo momento. Dati recenti mostrano che la maggior parte delle imprese aperte nel paese oggi proviene da imprenditori alle prime armi, professionisti autonomi e microimprenditori. Secondo il Sebrae e il Global Entrepreneurship Monitor (GEM), il 18,6% della popolazione adulta brasiliana è composta da imprenditori in fase iniziale, con fino a 3,5 anni di attività, uno dei più alti valori della serie storica.

Questi nuovi imprenditori cercano soluzioni tecnologiche semplici, a basso costo e supporto vicino. È in questo scenario che la fintech FrogPay si è distinta, offrendo terminali intelligenti, report completi, capitale circolante e una struttura pensata per chi ha bisogno di controllo, ma non ha tempo da perdere.

Con più di 168 franchise in funzione nel paese, FrogPay cresce offrendo soluzioni pratiche per la vita quotidiana di chi intraprende. Tra i principali prodotti ci sono il sistema di pagamento ricorrente (FrogRecorrência), il Froggiro (capitale di giro disponibile dopo 3 mesi di attività, basato sui movimenti del cliente), le macchinette con tecnologia intuitiva e report dettagliati sui ricevibili.

"Chi inizia ha bisogno di autonomia e chiarezza sui flussi di cassa. Per questo, la nostra tecnologia è stata progettata per offrire maggiore trasparenza e organizzazione finanziaria fin dai primi passi dell'attività", spiega Marcelo Ramos, direttore commerciale di FrogPay.

Un altro indicatore di questo movimento è la crescita delle microfranchising e dei modelli più accessibili nel franchising. Secondo l'Associazione Brasiliana del Franchising (ABF), il settore ha fatturato 273 miliardi di reais nel 2024, con una crescita del 13,5% rispetto all'anno precedente. La presenza di franchise con un investimento iniziale a partire da R$ 5.000, come nel caso di FrogPay, ha ampliato l'accesso all'imprenditoria formale in Brasile.

La tendenza è chiara: il nuovo imprenditore brasiliano desidera tecnologia semplice, assistenza umana e soluzioni che si adattino alla sua realtà. E la FrogPay cammina accanto a loro, accompagnando chi sta iniziando e crescendo.

La logistica cresce del 12% in Brasile, ma la mancanza di qualificazione minaccia il progresso

La forza lavoro nel settore della logistica in Brasile è cresciuta del 12% tra il 2018 e il 2023, passando da 2,63 milioni a 2,86 milioni di professionisti, secondo il rapporto "La forza lavoro nel settore della logistica in Brasile", elaborato da Gi Group Holding in collaborazione con Lightcast, azienda di analisi dei dati sul mercato del lavoro. La crescita è stata trainata dagli investimenti nell'aumento della capacità logistica nel post-pandemia, ma non risolve ancora i principali colli di bottiglia del settore: mancanza di qualificazione, scarsa diversità e invecchiamento della forza lavoro.

In America Latina, il numero di posti di lavoro annunciati nel settore della logistica è passato da 3.546 nel 2019 a oltre 2,39 milioni nel 2024 — un aumento del 67.000% in soli cinque anni. Tuttavia, lo studio evidenzia che gran parte delle assunzioni si concentra ancora su funzioni operative tradizionali, come operatori di magazzino, imballatori e autisti, mentre cresce la domanda di professionisti più qualificati.

"Abbiamo un settore che è cresciuto rapidamente in volume di posti di lavoro, ma la cui base di talenti è ancora concentrata in funzioni operative. La sfida ora è far sì che la qualificazione della forza lavoro segua questo progresso. Altrimenti, ci sarà un collo di bottiglia strutturale che potrebbe frenare il potenziale logistico del paese", afferma Alexandre Gonçalves Sousa, responsabile della divisione logistica di Gi BPO, unità specializzata in outsourcing di Gi Group Holding.

Solo tra operatori e operatrici di magazzino, il Brasile conta più di 1,5 milioni di professionisti. D'altra parte, le funzioni specializzate continuano ad avere una bassa rappresentanza, nonostante la crescita significativa della domanda per queste posizioni. La domanda di ingegneri della sicurezza è aumentata del 275,6% in 12 mesi. Competenze come l'automazione robotica dei processi (+175,8%), la gestione della manutenzione informatizzata (+65,3%) e la regolamentazione doganale (+113,4%) sono tra le più richieste dalle aziende.

La logistica è sempre più tecnologica e connessa. La domanda di competenze come automazione dei processi, intelligenza artificiale e gestione della manutenzione computerizzata indica che il settore è già entrato nell'era dell'industria 4.0, ma la forza lavoro deve ancora seguire questa trasformazione», sottolinea il manager.

Anche guadagnano spazio le cosiddette soft skills. Tra i punti salienti ci sono la motivazione del team (+122,5%), la presa di decisioni strategiche (+93,4%) e il focus sul cliente (+51,4%), il che indica una crescente valorizzazione di profili con capacità di leadership, gestione e visione orientata ai risultati.

Forza lavoro invecchiata e maschile

Lo studio mostra inoltre che il settore della logistica continua ad affrontare sfide storiche. Una di loro è la disuguaglianza di genere. Le donne rappresentano solo l'11% della forza lavoro formale in Brasile, con una partecipazione molto ridotta in ruoli come la gestione della supply chain, la logistica e l'operazione delle macchine.

"Anche con progressi puntuali, la presenza femminile rimane molto bassa nella logistica. Dobbiamo andare oltre gli obiettivi di assunzione e guardare alla creazione di ambienti inclusivi, con opportunità reali di crescita per le donne a tutti i livelli gerarchici", sostiene Alexandre.

L'età è anche un fattore critico. Professionisti tra i 25 e i 54 anni rappresentano il 74% della forza lavoro, mentre i giovani sotto i 25 anni costituiscono solo l'11%. I lavoratori con più di 65 anni sono 111.966 persone — un gruppo che dovrebbe lasciare il mercato nei prossimi anni.

Il dato di oltre 111 mila professionisti con più di 65 anni ancora attivi nella logistica brasiliana rivela quanto il settore dipenda da una generazione che sta per lasciare il mercato. Attirare i giovani e promuovere la successione sarà fondamentale per garantire stabilità nel medio e lungo termine, avverte.

Pianificazione e qualificazione sono essenziali per il futuro

Per la Gi Group Holding, il settore logistico potrà sostenere la sua crescita solo con investimenti in formazione, diversità e pianificazione della forza lavoro. L'azienda opera con soluzioni integrate di reclutamento, BPO, RPO, formazione, consulenza e occupabilità duratura in diversi settori dell'economia, come industria, beni di consumo, tecnologia, vendita al dettaglio e servizi.

Le aziende che investiranno fin da ora in strategie di qualificazione, formazione continua e gestione efficiente dei talenti saranno più preparate ad affrontare la crescente complessità delle catene di approvvigionamento. La forza lavoro deve evolversi insieme al settore», conclude il manager di Gi BPO.

OLX, Temu e AliExpress: studio rivela i e-commerce e marketplace che suscitano più sfiducia nei consumatori

Un colpo digitale può creare rotture considerevoli nella relazione tra consumatori e marchi, minando la fiducia nell'azienda la cui immagine è stata usata in modo improprio — anche quando essa non ha responsabilità per quanto accaduto. Oggi, grandi marchi del settore retail sono bersaglio di azioni fraudolente e finiscono in un luogo di sospetto, compromettendo la loro reputazione.

È quanto rileva la nuova ricerca di Branddi, specialista in protezione dei marchi nell'ambiente digitale, che ha rivelato gli e-commerce e i marketplace che attualmente suscitano più sfiducia tra i consumatori. Tra loro,le più citate nella ricerca sono state OLX (50%), Temu (36%), AliExpress (29%), Shoppe (29%) e Mercado Livre (28%).

È importante sottolineare che, secondo ipartecipanti allo studio, annunci falsi sui social media sono il tipo di truffa più comune nei loro cerchi sociali (71%)Successivamente, appaiono i siti falsi che si spacciano per un negozio ufficiale (60%) e email o messaggi che indirizzano a portali pirata (52%).

Considerando os golpes citados, que se configuram comoconcorrenza sleale(utilizzando l'immagine di un marchio per confondere i consumatori in azioni fraudolente), il Procon sta avvisando la popolazione di questo tipo di frode. L'organo richiama l'attenzione sull'uso di profili falsi e di intelligenza artificiale come risorse per simulare campagne di aziende conosciute, generalmente offrendo prodotti a prezzi inferiori al mercato o vantaggi irreali, con l'obiettivo di indurre in errore il consumatore.

Diego Daminelli, CEO di Branddi, parla dell'importanza di mantenere le imprese protette per preservare il legame con i consumatori: "Quando un marchio viene usato in una truffa, il cliente colpito generalmente associa questa esperienza negativa all'azienda stessa, anche se non è stata responsabile della frode. Per questo, prendersi cura della presenza digitale va oltre una questione tecnica: è una strategia essenziale di gestione della reputazione e della fiducia".

Azioni di protezione sono criterio di fiducia

La buona notizia per i marchi è che, anche dopo esperienze negative, molti consumatori mostrano disponibilità a riconsiderare le proprie decisioni, purché percepiscano un atteggiamento responsabile e trasparente da parte delle aziende.

A53% dos entrevistados, a implementazione di misure di protezione più visibili sul sito è il principale fattore che aumenterebbe la credibilità dopo un colpoAltri 42% hanno menzionato l'importanza di una posizione pubblica sul caso, e il 42% apprezza il rafforzamento della comunicazione sulle frodi nei canali ufficiali.

Le marche non possono più aspettare che il problema si verifichi per agire. Oggi, il consumatore si aspetta che le aziende siano attente, comunichino i rischi e agiscano in modo preventivo. Assumere un ruolo di guida nei canali propri, educando la popolazione in anticipo, si rivela anche un'azione estremamente apprezzata. Questa responsabilità digitale aiuta a costruire la fiducia che il cliente ripone nei marchi», conclude Daminelli.

Metodologia

Pubblico:Sono stati intervistati 500 brasiliani di tutti gli stati del paese, inclusi uomini e donne, di età superiore ai 18 anni e di tutte le classi sociali.

Raccolta:I dati dello studio sono stati raccolti tramite piattaforma di sondaggi online.

Data di raccolta:realizzata il 12 giugno 2025.

iFood apre le iscrizioni per oltre 100 posti di tirocinio

L'iFood, azienda brasiliana di tecnologia, lancia la 3ª edizione di iFuture, il programma di stage dell'azienda. Le iscrizioni sono aperte da12 agosto al 15 settembreSono più di100 posti apertiin aree strategiche di business e tecnologia nell'azienda, con opportunità ibride o remote distribuite in tutto il Brasile. Con una borsa di studio a partire da R$ 2.200 e diversi benefici, le opportunità sono rivolte a universitari che condividano lo stesso scopo di iFood di costruire un ecosistema più inclusivo, innovativo e impattante, in un ambiente di apprendimento, innovazione e autonomia.

In questa terza edizione, l'esperienza comprende pratiche professionali in aree comemarketing, giuridico, finanze, risorse umane, operazioni e logistica, prodotto e design, ingegneria del software e analisi dei dati.Per il processo di selezione gli studenti devono essere iscritti a un corso di laurea (laurea triennale, laurea magistrale o corso tecnologico), con prevista laurea tra dicembre 2026 e febbraio 2028, oltre alla disponibilità a svolgere uno stage di 30 ore settimanali. Marcelo Bento, 20 anni, uno dei giovani talenti che partecipano a iFuture, condivide che "essere stagista in iFood sta rappresentando una grande esperienza professionale, riesco a sentire che coinvolgendomi in vari temi che effettivamente hanno un impatto sull'azienda, il mio sviluppo si accelera. Inoltre, la cultura e l'ambiente di iFood contribuiscono alla mia evoluzione sia personale che professionale. Sono molto felice di aver fatto domanda quando le iscrizioni sono state aperte l'anno scorso."

Fin dalla sua creazione, l'iFuture si distingue per offrire più del tradizionale formato di stage. Il programma combina apprendimento teorico e pratico attraverso mentoring, Piano di Sviluppo Individuale (PSI), progetti sfidanti e monitoraggio diretto da parte di leader senior.

“I iFuture è una delle nostre iniziative per investire nelle persone in linea con la cultura di iFood, giovani talenti che vogliono imprendere, innovare, collaborare e avere un impatto sul Brasile!”, spiega Raphael Bozza, Vice Presidente delle Persone di iFood. "Il programma permette agli stagisti di esplorare il loro massimo potenziale, imparare, assumersi molte responsabilità e poter essere futuri leader della nostra azienda", conclude il VP.

Benefici oltre il convenzionale

Gli approvati per l'iFuture avranno accesso a una serie di benefici per promuovere la salute, il benessere e lo sviluppo professionale:

  • borsa di assistenza da 2.200 R$ a 2.500 R$
  • Benefício flessibile (inclusi opzioni come cultura, mobilità, farmacia e anche piano pet)
  • Assicurazione sanitaria e odontoiatrica
  • Buono pasto
  • Assicurazione sulla vita
  • Assistenza palestra, lingue e lavoro da casa, oltre a un club esclusivo di sconti.

Scopri il modo iFood di lavorare – DNA imprenditoriale e cultura unica

O iFood conta oggi con più di 8 mila FoodLovers appassionati che lavorano quotidianamente per alimentare il futuro del mondo. La cultura, tradotta nel Modo iFood di Lavorare, è un ativo cruciale che guida le azioni, i principi e i modi di pensare, costruendo un'azienda pioniera, tecnologica, innovativa, dirompente, trasparente e diversificata.

Il DNA imprenditoriale di iFood è ciò che ispira i collaboratori e gli stagisti a sognare in grande, assumersi responsabilità, prendere decisioni con autonomia e cercare soluzioni innovative che fanno davvero la differenza. Guidata dai valori diImprenditorialità, Innovazione, Risultati e Tutti Insiemel'azienda promuove un ambiente dinamico e collaborativo, dove la diversità e l'inclusione sono pilastri fondamentali. Inoltre, la valorizzazione dei giovani talenti rafforza l'impegno di iFood nel trasformare non solo il mercato, ma anche la società, creando uno spazio che stimola l'eccellenza, la creatività e il cambiamento positivo.

Servizio:

Stage iFuture 2025

Iscrizioni: 12 agosto - 15 settembre

borsa di assistenza: da R$ 2.200 a R$ 2.500

Requisiti: essere iscritto a un corso di laurea superiore in Brasile, con previsione di laurea tra dicembre 2026 e febbraio 2028, e disponibilità di 30 ore settimanali.

Modelo: híbrido e remoto (a depender da área de atuação)

Ulteriori informazioni e iscrizioni:http://ifuture.com.br/

Deskfy lancia MIA, IA specializzata in marketing che risparmia fino a 30 minuti per attività

Con 8 professionisti su 10 che già utilizzano l'IA nelle strategie di marketing, secondo uno studio dell'IAB Brasil, la ricerca di intelligenza reale e applicabile non è mai stata così urgente. Osservando il divario tra gli strumenti generici e le esigenze del mercato, la Deskfy — piattaforma SaaS brasiliana per la gestione del flusso di lavoro del marketing — annuncia il lancio dell'agente MIA: Marketing con Intelligenza Artificiale.

La grande svolta di MIA è la specializzazione. Mentre le IA generiche servono come punto di partenza, il vero aumento della produttività si ottiene con i modelli addestrati per il contesto di ogni marchio. Un'indagine interna di Deskfy, condotta con i clienti nell'ultimo trimestre, ha mostrato che il 60% di coloro che utilizzano MIA riportano un risparmio di 10 a 30 minuti per compito rispetto all'uso di IA generiche. Ciò accade perché lo strumento "pensa" già secondo le linee guida del marchio, eliminando passaggi di regolazione e perfezionamento.

L'MIA nasce da nostra esperienza con oltre 200 marchi: il marketing ha bisogno di intelligenza reale, che risolva compiti con contesto e strategia. Non basta rispondere, bisogna pensare insieme, afferma Victor Dellorto, CEO di Deskfy.

A differenza delle IA che offrono risposte standardizzate, MIA è stata addestrata con concetti solidi di marketing, basati su riferimenti come Philip Kotler e April Dunford. Questo addestramento le permette di comprendere profondamente il posizionamento del marchio di ogni cliente, garantendo soluzioni più mirate. L'automazione contestualizzata libera i team di concentrarsi su funzioni più strategiche e creative, lasciando il lavoro operativo alla tecnologia.

MIA: uma agente de IA especialista multifacetada para o marketing

A MIA non è più un'intelligenza artificiale; è una vera partner strategica e operativa per i team di marketing. Pensata per la dinamica quotidiana, le sue funzionalità sono state sviluppate per semplificare e velocizzare le attività.

Iniziando con ilgenerazione di idee, lo strumento facilitabrainstormingscontestualizzati, consegnandoapprofondimentiinnovativi e allineati al marchio Questa intelligenza si estende acreazione di contenuti, aiutando nella produzione di sottotitoli,copiee nella pianificazione delle azioni con materiali precisi e adattati al posizionamento dell'azienda.

Per ilgestione quotidiana, MIA consente la navigazione e l'accesso rapido ai dati essenziali all'interno dell'ambiente Deskfy, rispondendo istantaneamente alle domande su priorità, campagne attive e approvazioni in sospeso. Inoltre, accelera lacollaborazione e l'esecuzionecon la creazione di compiti tramite comando e conversazioni condivise, dove il team può perfezionare le strategie

Lo strumento facilita ancora la collaborazione con conversazioni condivise, dove tutto il team può perfezionare informazioni e strategie con il suo aiuto, e offre rapporti di routine che fornisconoapprofondimentipreziosi per ottimizzare continuamente i processi.

Partnership tra YANMAR e Broto già muove quasi 8 milioni di reais nelle vendite digitali di macchine agricole

La digitalizzazione del percorso di acquisto nel settore agroalimentare avanza con forza in Brasile, e la collaborazione tra YANMAR e Broto, piattaforma digitale del Banco do Brasil, è una delle protagoniste di questa trasformazione. Insieme, le aziende hanno potenziato l'accesso dei produttori rurali — soprattutto i piccoli — a macchinari compatti e ad alta efficienza, combinando innovazione, credito facilitato e un percorso di acquisto sempre più connesso con la realtà del campo.

Dall'inizio della collaborazione, nel 2024, sono state vendute sette macchine YANMAR tramite Broto, generando quasi 8 milioni di reais. Tra i dispositivi acquistati ci sono trattori da 24 a 75 cavalli di potenza e anche mini escavatori — tradizionalmente destinati al settore dell'edilizia, ma sempre più presenti nelle applicazioni agricole. Le vendite sono state effettuate a produttori di São Paulo, Minas Gerais, Mato Grosso, Santa Catarina, Bahia e Pernambuco, dimostrando la portata nazionale e l'appeal della digitalizzazione nel settore agricolo.

Secondo un'indagine condotta da Broto su oltre 100.000 produttori rurali, il 43% degli intervistati già utilizza marketplace come fonte di informazioni su prodotti e servizi agricoli. Ciò indica un cambiamento significativo nel comportamento: anche quando l'acquisto non viene completato online, l'ambiente digitale influenza direttamente la decisione del produttore.

La collaborazione con YANMAR è stata molto speciale. È un'azienda che, come noi, ha nel DNA la tecnologia e la sostenibilità, pilastri essenziali per l'evoluzione dell'agroindustria familiare. Per Broto, è fondamentale contare su partner che combinano innovazione, efficienza, mitigazione degli impatti ambientali, produttività e sicurezza alimentare per la popolazione», sottolinea Francisco Roder Martinez, direttore esecutivo e uno dei fondatori della piattaforma Broto.

Egli aggiunge: "Non a caso, YANMAR è una delle aziende per le quali generiamo più opportunità nel nostro marketplace. Il volume di lead generati da gennaio ad aprile 2025 ha superato di oltre il 10% la quantità registrata nell'ultimo quadrimestre del 2024".

Oltre a facilitare l'accesso alle macchine, la piattaforma offre al produttore servizi di credito digitale, come simulazioni di finanziamento, richieste di costi, CPR e Pronaf, tutto realizzato in modo pratico e sicuro. Un altro elemento distintivo del percorso digitale promosso da Broto riguarda l'infrastruttura: la piattaforma è stata considerata la più rapida del settore agricolo brasiliano in base ai test delInformazioni sulla velocità della pagina di Googlee dispone di tecnologia all'avanguardia per la sicurezza dei dati e delle transazioni.

La collaborazione è stata particolarmente rilevante nel rapporto tra YANMAR e i produttori dell'agricoltura familiare, profilo che costituisce gran parte della base di Broto. Questi produttori cercano una meccanizzazione efficiente, ma con un rapporto qualità-prezzo accessibile e tecnologie che rispondano realmente alle loro esigenze.

Questa alleanza con Broto avvicina ancora di più YANMAR all'agricoltura familiare, che è la priorità della nostra operazione. Abbiamo un portafoglio robusto di trattori compatti e attrezzature che si adattano perfettamente alle proprietà più piccole, ma che richiedono alta produttività. Il canale digitale amplia la nostra presenza e ci collega con un pubblico altamente coinvolto e aperto all'innovazione», afferma Igor Souto, supervisore del marketing di YANMAR South America.

La collaborazione tra YANMAR e Broto riflette anche una tendenza nazionale. Secondo la piattaforma, gli stati di São Paulo e Minas Gerais concentrano il 26% delle ricerche di macchinari. Le richieste di preventivi per i prodotti YANMAR confermano questo dato: il 35% dei lead generati su Broto per il produttore proviene da questi stati. Questi numeri potrebbero riflettere l'alta concentrazione di proprietà tecnologiche e il buon livello di connettività rurale in questi luoghi, racconta Martinez.

Un altro dato rilevante mostra che il 48% delle richieste di preventivo per i prodotti YANMAR su Broto proviene da produttori di età compresa tra 25 e 44 anni — una generazione sempre più digitalizzata, attenta alle prestazioni delle macchine e disposta a fare affari online, con autonomia e agilità.

Il Broto sta ampliando la sua attività come un importante agente della digitalizzazione nel settore agricolo. Dalla sua creazione fino ad aprile 2025, la piattaforma ha movimentato più di 9,3 miliardi di reais in affari ed ha puntato su nuove strategie di relazione con il produttore, come fiere digitali esclusive, media segmentati e strumenti che integrano contenuti, formazione tecnica e soluzioni di credito nel processo di acquisto.

Crediamo che il futuro dell'agro digitale passi per qualcosa di molto più grande di un marketplace. Il nostro obiettivo è accompagnare il produttore prima, durante e dopo la porta, non solo offrendo prodotti quando ne ha bisogno, ma anche informazioni, conoscenza, credito, protezione e accesso all'innovazione. È così che vediamo il nostro ruolo: come facilitatori della trasformazione digitale nell'agro, con un impatto diretto sulla produttività e sulla sostenibilità delle proprietà rurali, sottolinea Martinez.

Con il rafforzamento della partnership tra le aziende, ci si aspetta che il numero di vendite digitali di macchine agricole cresca nei prossimi cicli, consolidando il modello come una via efficace, sicura e pratica per ampliare la meccanizzazione nei campi e avvicinare i fornitori di soluzioni innovative alle sfide reali del produttore rurale brasiliano.

Continuamo a cercare nuove modalità di lavorare, sempre seguendo le tendenze del mercato e accanto a partner strategici come Broto. Questa connessione è essenziale per portare le nostre soluzioni a un numero sempre maggiore di produttori, con agilità, vicinanza e innovazione», conclude Souto.

Chargeback nel commercio elettronico: come evitare frodi e proteggere le vendite basandosi sui dati del settore

Il chargeback è una delle sfide più grandi per i commercianti online in Brasile. Questo meccanismo di protezione del consumatore, che dovrebbe essere attivato solo in caso di transazioni non riconosciute dal titolare o in cui l'acquirente lamenta problemi relativi al prodotto o servizio contratto — come divergenze di valori, mancato ricevimento, consegna diversa da quella concordata o problemi nel servizio clienti — viene sempre più utilizzato. Questa assiduità rappresenta un rischio significativo per la salute finanziaria delle operazioni di e-commerce.

Dati recenti delRapporto sull'Identità Digitale e Frodi 2025 di Serasa Experianrivelano uno scenario preoccupante:Il 51% dei brasiliani sono già stati vittime di frodi online, un aumento del 9% rispetto all'anno precedente. Questo aumento nel numero di casi di frode ha un impatto diretto sugli indici di chargeback, soprattutto considerando che48% di questi frodi hanno coinvolto l'uso di carte di credito clonate o falsificate nel 2024.

Per Renata Khaled, vicepresidente delle Vendite diPagamenti del tonno, la prevenzione deve essere la priorità numero uno dei commercianti. Il chargeback rappresenta molto più della perdita del valore della vendita. Ci sono costi operativi aggiuntivi, possibili sanzioni da parte delle acquirer, nei casi estremi, il rischio di perdere la capacità di elaborare pagamenti, oltre al rischio di immagine.Investire nella prevenzione non è più opzionale — è una questione di sopravvivenza nell'e-commerce attualeavviso.

Lo specialista evidenziatre pilastri fondamentali per ridurre i casi di chargebacktecnologia di prevenzione delle froditrasparenza nella comunicazione con il clienteEpartnership strategiche con gateway di pagamento"Negozzi che implementano sistemi di autenticazione avanzata, come biometria facciale e analisi comportamentale, riescono a ridurre fino al 40% i casi di frode. A ciò si aggiunge una politica di cambio e reso chiara e un servizio rapido e trasparente", spiega Khaled.

I numeri di Serasa Experian rafforzano questo approccio:91% dei consumatori considerano la sicurezza l'attributo più importante negli acquisti onlinee il 72% si sente più sicuro quando i negozi utilizzano metodi di autenticazione robusti, come la biometria.

Nel rapporto, Caio Rocha, direttore di Autenticazione e Prevenzione delle Frodi di Serasa Experian, sottolinea che «più il processo di autenticazione è robusto, minori sono le possibilità di successo dei criminali. Con l'avanzare di truffe sofisticate, come deepfake e frodi alimentate dall'intelligenza artificiale, è importante considerare l'adozione di tecnologie che siano costantemente migliorate, oltre a una strategia di prevenzione delle frodi a più livelli, combinando diverse tecnologie per rafforzare la sicurezza e rafforzare la fiducia nei servizi digitali».

Per i commercianti, quindi, il messaggio è chiaro: ignorare i rischi del chargeback potrebbe essere un errore fataleLa combinazione di tecnologia antifrode, politiche e processi di reso e cambio chiari, un servizio clienti di qualità e partnership con aziende specializzate nei pagamenti si dimostra la strada più efficace per proteggere le vendite e garantire la sostenibilità del business nel competitivo mercato dell'e-commerce brasiliano.

Olist rilancia il programma di affiliazione con l'obiettivo di triplicare i partecipanti in 12 mesi

O Olist, ecosistema di soluzioni per le PMI, ha appena rilanciato il suo programma di affiliazione con un nuovo nome, nuovi formati di attività e un obiettivo chiaro: triplicare il numero di affiliati attivi nei prossimi 12 mesi. Battesimo diSiamo OlistIl programma è stato riprogettato per riconoscere il ruolo strategico dei partner che promuovono i prodotti dell'azienda sul mercato e per contribuire a rafforzare il percorso di digitalizzazione delle piccole imprese in Brasile.

Il nuovo modello si differenzia organizzando i partecipanti in tre livelli: Affiliato, Ambasciatore e Top Voice, con consegne, obiettivi e ricompense specifici per ogni profilo. La proposta è attrarre e coinvolgere creatori di contenuti, consulenti, esperti di vendita e tecnologia e influencer in sintonia con il pubblico imprenditoriale, offrendo loro un ecosistema completo di sviluppo, visibilità e remunerazione.

Oltre alle commissioni, gli affiliati avranno accesso a percorsi di formazione esclusivi, mentoring individuali e di gruppo, dirette con esperti e materiali aggiornati con tecniche di vendita e contenuti. Tutto affinché possano crescere con scopo e generare un impatto reale nelle vite e negli affari con cui si connettono.

La modifica non altera il posizionamento istituzionale dell'azienda, ma rafforza l'impegno del marchio nella costruzione collaborativa.Crediamo nella forza delle connessioni reali e nella capacità di ogni partner di diventare un agente di trasformazione nell'ecosistema digitale. Somos Olist nasce per valorizzare queste traiettorie e amplificare l'impatto di chi cresce insieme a noi, diceCaio Ferreira, direttore di Growth di Olist.

Uno dei casi che già rappresenta questa nuova fase è quello di Gabriel Bollico, creatore di contenuti che, con una strategia educativa sui social, è diventato uno dei Top Voices del programma, contribuendo a posizionare il marchio e, allo stesso tempo, rafforzando la propria autorità nel settore.

Per chi desidera partecipare, il requisito principale è avere un pubblico qualificato e un impegno etico e strategico nel modo di promuovere il marchio. Olist sottolinea che l'attenzione è rivolta alla crescita qualitativa della comunità.

Rischio digitale: 314 miliardi di attività dannose rilevate in Brasile nel primo semestre del 2025

UNFortinetazienda globale di sicurezza informatica, ha identificato 314,8 miliardi di attività dannose rivolte al Brasile, nel primo semestre del 2025. Il dado integra il rapporto Scenario Globale delle Minacce, elaborato dal FortiGuard Labs, laboratorio di intelligence delle minacce della società. Lo studio ha analizzato il comportamento cibernetico in America Latina e Canada nel periodo, rilevando più di 374 miliardi di tentativi di attacco — di cui l'84% sono stati diretti in Brasile. In misura minore, Messico (10,8%), Colombia (1,89%) e Cile (0,1%) completano la lista dei paesi più colpiti nella regione.

La presentazione del rapporto si è svolta durante il Fortinet Cybersecurity Summit Brasil 2025 (FCS 2025), uno dei più grandi eventi di cybersicurezza dell'America Latina. In quell'occasione, è stato rivelato che il Brasile ha anche concentrato 41,9 milioni di attività di distribuzione di malware – software progettato per causare danni o ottenere accesso non autorizzato ai sistemi informatici – e 52 milioni di azioni correlate a botnet, che possono consentire il controllo remoto di dispositivi infetti.

Presentando al FCS 2025 i principali dati sulle minacce informatiche in America Latina e Canada, rafforziamo il nostro impegno per la trasparenza, la collaborazione e la preparazione del mercato di fronte ai rischi digitali. Trasformare i dati in conoscenza strategica è il primo passo per creare una cultura della sicurezza più matura ed efficace in Brasile", commenta Frederico Tostes, Country Manager di Fortinet Brasil.

Lo studio considera il modello della catena di distruzione cibernetica, che analizza ogni fase di un attacco — dal riconoscimento all'esecuzione finale. In Brasile, i principali vettori rilevati includono 1 miliardo di attacchi brute force e 2,4 miliardi di tentativi di sfruttamento di vulnerabilità. Nella fase di riconoscimento, sono state rilevate 2 miliardi di verifiche attive. Dopo la consegna, 4 milioni di tentativi di download drive-by (download non intenzionale di software) e 662 mila file dannosi di tipo Office.

Nella fase di installazione, si evidenziano 12 milioni di trojan, malware che si maschera da software legittimo per ingannare l'utente, e 67 mila tentativi di mining non autorizzato di criptovalute (CryptoMiner). Nella fase finale, di azione e obiettivi, il paese ha registrato 309 miliardi di tentativi di negazione del servizio (DDoS) e 28,1 mila incidenti di ransomware – malware che cripta i dati della vittima e richiede un riscatto per ripristinare l'accesso.

Secondo Alexandre Bonatti, VP di Ingegneria di Fortinet Brasil, un altro punto di rilievo del rapporto è l'attenzione alle minacce nella fase di impatto. In Brasile, il 98,11% delle attività dannose identificate sono direttamente legate ad azioni di impatto finale. Solo l'1,01% corrisponde alla fase di accesso iniziale. Ciò indica uno scenario di attacchi sempre più mirati, rapidi e orientati all'interruzione o all'estorsione. In questo contesto, l'attenzione non dovrebbe essere solo nel evitare l'attacco, ma anche nel come rispondere e contenere rapidamente i suoi effetti, analizza l'esecutivo.

Frederico Tostes commenta que a crescente complexidade e o volume dos ataques reforçam a urgência de estratégias de cibersegurança integradas, proativas e contínuas. Durante a divulgazione di questo rapporto durante il FCS 2025, ribadiamo l'impegno di Fortinet nel supportare aziende e istituzioni nella protezione dei loro asset digitali, basandoci su intelligenza globale e tecnologia all'avanguardia.

Fortinet struttura la sua attività di intelligence sulle minacce partendo da un ciclo continuo composto da sei fasi: indirizzo, raccolta, elaborazione, analisi, diffusione e feedback. Questo approccio garantisce risposte rapide e sostenute di fronte a minacce emergenti, con aggiornamenti in tempo reale per i tuoi sistemi e clienti.

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