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Sensedia chega ao Chile para impulsionar Open Finance no país

Consulente di fiducia della Struttura Iniziale di Open Finance presso la Banca Centrale del Brasile e alleata strategica tecnologica nello sviluppo delle finanze aperte in Colombia, Sensedia annuncia il suo arrivo in Cile, paese che sta procedendo verso la modernizzazione del settore finanziario con la regolamentazione del Sistema di Finanze Aperte all’interno della Legge Fintech del paese.

L'annuncio fa parte del piano di espansione internazionale della multinazionale brasiliana specializzata nel mercato delle API e delle integrazioni. Con una crescita del 140% in America Latina nel 2024, Sensedia cerca di essere un catalizzatore del rafforzamento e dello sviluppo dell'ecosistema delle finanze aperte nel continente attraverso la tecnologia basata su API.

L'ingresso di Sensedia in Cile è un passo strategico nella nostra missione di promuovere ecosistemi finanziari più digitali, connessi e aperti in America Latina. La nostra esperienza in mercati come Brasile e Colombia ci permette di offrire un approccio completo e adattato alle esigenze del paese. Supporteremo le entità finanziarie nel loro percorso di evoluzione digitale, aiutandole allo stesso tempo a rispettare le normative e a sviluppare nuovi modelli di business", ha affermato Marcilio Oliveira, CGO di Sensedia.

Il Sistema di Finanza Aperta del Cile è un quadro normativo che mira a modernizzare il mercato finanziario del paese e la sua partecipazione è obbligatoria per diverse entità, come banche e cooperative. Questo progresso nella regione è in linea con le normative di Open Finance che stanno già prendendo piede in più di 90 paesi, con l'obiettivo di consolidare un ambiente più competitivo, trasparente e incentrato sull'utente.

In Brasile, la Sensedia ha svolto un ruolo chiave nella realizzazione dell'Open Finance, essendo Trusted Advisor della Banca Centrale e contribuendo agli standard tecnici della regolamentazione nel paese. In Colombia, the company partnered with CredibanCo to enable an interoperable Hub that simplifies information exchange between financial institutions and also participated in working groups for standardization and technical aspects of the open finance model.

L'importanza delle API nell'Open Finance

Come come negli altri paesi, nell'ambito del Sistema di Finanza Aperta in Cile, le entità soggette a controllo non potranno utilizzare meccanismi diversi dalle API per soddisfare le richieste di accesso ai dati. Le API standardizzate contribuiscono alla creazione di un quadro legale chiaro, promuovono una migliore esperienza per il consumatore finanziario e migliorano la compatibilità tecnica. Oltre all'aspetto tecnico, le API sono un attivo di business che può potenziare le opportunità nel contesto delle finanze aperte.

La prontezza dell'IA è al di sotto delle ambizioni: La ricerca evidenzia le principali lacune che minacciano il successo dell'IA generativa

UNQlik®, azienda globale specializzata in integrazione dei dati, qualità dei dati, analytics e intelligenza artificiale (IA), ha annunciato i risultati di una ricerca IDC che esplora le sfide e le opportunità nell'adozione di tecnologie avanzate di IA. Lo studio evidenzia una significativa discrepanza tra ambizione ed esecuzione: sebbene l'89% delle organizzazioni abbia rinnovato le strategie sui dati per adottare l'IA generativa, solo il 26% ha implementato soluzioni su larga scala. Questi risultati evidenziano l'urgente bisogno di migliorare la governance dei dati, l'infrastruttura scalabile e la prontezza per l'analisi per sbloccare appieno il potenziale trasformativo dell'IA.

I risultati, pubblicati in un InfoBrief di IDC sponsorizzato da Qlik, arrivano in un momento in cui le aziende di tutto il mondo si affrettano a integrare l'IA nei flussi di lavoro, con la previsione che l'IA contribuirà con 19,9 trilioni di dollari all'economia globale entro il 2030. Tuttavia, le lacune di prontezza minacciano di rendere impossibile il progresso. Le organizzazioni stanno spostando il loro focus dai modelli di IA alla creazione di ecosistemi di dati di base necessari per il successo a lungo termine.

L'IA generativa ha suscitato un entusiasmo diffuso, ma le nostre scoperte rivelano una lacuna significativa nella prontezza. Le aziende devono affrontare le principali sfide, come la precisione e la governance dei dati, per garantire che i flussi di lavoro dell'IA generino valore sostenibile ed scalabile", afferma Stewart Bond, Vicepresidente di Ricerca per l'Integrazione e l'Intelligenza dei Dati di IDC.

Senza affrontare queste questioni di base, le aziende rischiano di cadere in una "corsa frenetica all'IA", in cui l'ambizione supera la capacità di esecuzione efficace, senza raggiungere il valore potenziale.

"Il potenziale dell'IA dipende dall'efficacia con cui le organizzazioni gestiscono e integrano la loro catena del valore dell'IA", dice James Fisher, Direttore della Strategia di Qlik. Questa ricerca evidenzia una chiara divisione tra ambizione e esecuzione. Le aziende che non riusciranno a creare sistemi per fornire approfondimenti affidabili e attuabili rimarranno rapidamente indietro rispetto ai concorrenti che stanno passando all'innovazione scalabile guidata dall'IA.

La ricerca dell'IDC ha rivelato diverse statistiche importanti che illustrano le promesse e le sfide dell'adozione dell'IA

Adozione di Agentic AI X Prontezza:L'80% delle organizzazioni sta investendo in flussi di lavoro di Agentic AI, ma solo il 12% si sente sicuro che la propria infrastruttura possa supportare la presa di decisioni autonoma.

Il "momento" dei "dati come prodotto":Le organizzazioni esperte nel trattare i dati come un prodotto hanno sette volte più probabilità di implementare soluzioni di IA generativa su larga scala, sottolineando il potenziale trasformativo degli ecosistemi di dati con curatela e responsabilità.

- Analisi integrate in crescita:Il 94% delle organizzazioni stanno incorporando o pianificando di incorporare l'analytics nelle applicazioni aziendali, ma solo il 23% è riuscito a integrare nella maggior parte delle loro applicazioni.

Influenza strategica dell'IA generativa:L'89% delle organizzazioni ha riformulato le proprie strategie di dati in risposta all'IA generativa, dimostrando il suo impatto trasformativo.

- Collo di prontezza dell'IA:Nonostante il 73% delle organizzazioni integri l'IA generativa nelle soluzioni di analytics, solo il 29% ha implementato completamente queste risorse.

Queste scoperte sottolineano l'urgenza per le aziende di colmare il divario tra ambizione ed esecuzione, con un focus chiaro su governance, infrastrutture e valorizzazione dei dati come risorsa strategica.

I risultati della ricerca di IDC evidenziano una necessità critica per le aziende di andare oltre la sperimentazione e affrontare le lacune di base nella prontezza dell'IA. Concentrandosi sulla governance, sull'infrastruttura e sull'integrazione dei dati, le organizzazioni possono sfruttare appieno il potenziale delle tecnologie IA e ottenere successo a lungo termine.

Per accedere ai risultati e agli approfondimenti completi dell'InfoBrief di IDC "Priorità e Sfide dei Dati e dell'Analisi in mezzo alla Spinta dell'Intelligenza Artificiale", sponsorizzato da Qlik, iscriviti al webinar e guarda il rapporto completoQui.

Rock Encantech promuove un webinar gratuito sulle tendenze del retail in Cina e cosa il Brasile può imparare da questo mercato

Il 27 marzo, laRoccia EncantechPrima Encantech del retail brasiliano, specializzata in soluzioni di intelligenza dei dati e CRM, organizza un webinar con gli approfondimenti della visita effettuata questo mese da dirigenti dell'azienda al Retail Experience China. Con il tema “Cosa può imparare il retail brasiliano dal retail cinese?”, l'evento online e gratuito ha l'obiettivo di un'immersione nelle tendenze che stanno trasformando il settore a livello globale, con un focus su giganti come Alibaba, Hema Fresh e JD.

L'evento è rivolto a rivenditori e supermercati che cercano di capire come le tecnologie e i modelli di business del commercio al dettaglio cinese possano essere applicati per generare innovazione e crescita in Brasile. Durante la trasmissione, gli esperti di Rock Encantech condividono le nuove tendenze e soluzioni pratiche per ottimizzare l'esperienza di acquisto e stimolare le vendite.

"L'obiettivo di questo evento è offrire una panoramica delle trasformazioni del commercio al dettaglio cinese e come possiamo applicare queste innovazioni in Brasile, generando risultati concreti", commenta Carlos Formigari, Socio Fondatore e Presidente di Rock Encantech, che modererà il webinar.

Programma dell'eventoInizio alle 10:00, durante l'evento, verranno discussi temi come:

  • Strategie innovativecome applicare nuove tecnologie per aumentare le tue vendite;
  • Visione del futurocome prepararsi per i cambiamenti e le opportunità che surgiranno nel settore;
  • Approfondimenti direttamente dalla Cinagli specialisti esploreranno le tendenze e le strategie che plasmano il commercio al dettaglio in Cina;
  • E-book esclusivoricevi gratuitamente un e-book che analizza le tendenze del mercato cinese;

Specialisti

  • Fernando Gibotti: CEO di CRM e Scienza del Consumo di Rock Encantech;
  • Jorge Ramalho: CTO di Rock Encantech;
  • Marcelo Aliperti: Direttore di prodotti e tecnologia di Rock Encantech.

SERVIZIO:Data: 27 marzo
Tempo:10h
Formato: in linea
Maggiori dettagli sulregistrazione gratuitae il programma può essere consultato in questocollegamento.

Solo il 46% delle aziende riesce a integrare e centralizzare i propri dati in modo efficiente

La trasformazione digitale delle attività economiche arriva nell'area della pianificazione strategica finanziaria delle imprese. Innovazioni tecnologiche che automatizzano e personalizzano i rapporti, centralizzano i dati e integrano le dimostrazioni finanziarie con il software ERP, sono tra le tendenze che definiranno la gestione finanziaria delle aziende nel 2025.

È quanto indica, ad esempio, il rapporto della Deloitte, per il 2025. "Il settore finanziario si concentrerà sempre più sull'uso di big data, analisi e modellazione predittiva, per guidare la strategia aziendale", informa il testo della consulenza.

Benché si sottolinei che non sarà, immediatamente, una realtà in tutte le aziende, ci sarà comunque un'intensificazione di questo processo. Poche funzioni finanziarie avranno un back office veramente touchless entro il 2025. Ma i compiti banali diventeranno più facili da automatizzare attraverso ERP, sistemi e altri mezzi, 'liberando' il settore finanziario per pianificazione, previsione e altre attività di maggior valore.

Chi lavora sviluppando e fornendo al mercato soluzioni tecnologiche avverte che è ora di mettere nel passato la pianificazione e la gestione tramite fogli di calcolo, la preparazione manuale di grafici, rapporti e analisi.È la valutazione del fondatore e CEO di LeverPro, Alysson Guimarães.

Azienda tecnologica per la pianificazione e l'analisi finanziaria di organizzazioni di medie e grandi dimensioni, LeverPro ha ottenuto nel 2024 il riconoscimento come migliore fintech del paese dall'Istituto Brasiliano di Dirigenti Finanziari (IBEF-SP). Inoltre, il secondo posto nella categoria fintech del Ranking 100 Open Startups. Le soluzioni che offre al mercato hanno fatto distinguere la startup nel prestigioso sondaggio.

“La tecnologia applicata alla pianificazione e alla gestione finanziaria genera, prima di tutto, risparmio di tempo. L'esecutivo e il suo team non perdono tempo a preparare fogli di calcolo e rapporti – ci pensa la tecnologia. Questo tempo è dedicato ad analisi e decisioni strategiche, che diventano più efficaci con le soluzioni tecnologiche, perché i dati ottenuti sono più precisi, centralizzati e integrati”, segnala Guimarães.

Oltre alla precisione e all'assertività, la tecnologia personalizza i rapporti. In modo automatizzato e intelligente, i rapporti sono adattati alle esigenze di ogni organizzazione. Cioè, niente di documenti standardizzati o generalisti."La nostra soluzione è integrata con oltre 50 ERP, consentendo al professionista di lavorare con dati precisi e aggiornati", spiega il CEO.

L'adozione della tecnologia da parte del settore finanziario porta alla generazione di approfondimenti, analisi, indicatori, grafici, simulazioni di scenari, costruzione di budget, proiezioni e automazione delle rendicontazioni finanziarie.«La tecnologia toglie al team di pianificazione e finanza i compiti manuali e operativi, che si concentrano invece su strategie e intelligenza», ribadisce Guimarães.

Empresas expandem investimentos em nuvem e inteligência artificial para reduzir custos e aumentar a produtividade

Per ridurre i costi e aumentare l'efficienza operativa, le aziende brasiliane hanno ampliato i loro investimenti nel cloud computing e nell'intelligenza artificiale nel 2024 e continuano ad accelerare questa trasformazione nel 2025. Secondo l'International Data Corporation (IDC), gli investimenti nel cloud in America Latina dovrebbero crescere del 30% all'anno, con il Brasile che guida questo progresso. Anche il mercato globale dell'IA dovrebbe raggiungere i 990 miliardi di dollari entro il 2027, secondo la consulenza Bain & Co., trainato dall'adozione di modelli più robusti e dalla crescita dei centri dati. La necessità di sistemi agili e scalabili ha portato le aziende a integrare queste tecnologie per supportare operazioni digitali e nuovi modelli di lavoro.

Questo movimento ha un impatto diretto sulla produttività e sulla competitività delle organizzazioni. Dati di McKinsey indicano che le aziende che adottano l'automazione con l'IA riducono in media il 20% dei costi operativi e aumentano l'efficienza del 30%. L'intelligenza artificiale è stata utilizzata per personalizzare le esperienze, automatizzare processi ripetitivi e identificare inefficienze nascoste, consentendo alle aziende di prendere decisioni più strategiche e agili.

La crescita del lavoro remoto e ibrido stimola anche la domanda di soluzioni cloud. Le aziende che hanno adottato questo modello necessitano di sistemi sicuri e scalabili per garantire un accesso rapido ed efficiente alle informazioni essenziali. In questo scenario, l'integrazione dei sistemi nel cloud è diventata indispensabile per sostenere team distribuiti e processi digitali sempre più complessi.

Con questa evoluzione, l'IDEEN si distingue come facilitatrice di questa trasformazione digitale, fornendo soluzioni che consentono la migrazione verso ambienti ibridi senza compromettere l'efficienza. L'azienda sviluppa tecnologie orientate all'integrazione dei sistemi, promuovendo la riduzione dei costi e l'aumento della produttività, fattori essenziali affinché le organizzazioni si adattino alle nuove esigenze del mercato.

"Crediamo che l'integrazione dei sistemi, insieme alla flessibilità del cloud e al potere trasformativo dell'intelligenza artificiale, sia la chiave per sbloccare nuovi livelli di efficienza operativa", affermaRafael Spagnoulo, CEO e fondatore del gruppo Elo, Sow, Ideen e Revvo.

Oltre alla necessità di innovazione tecnologica, regolamentazioni come la Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD) spingono anche questa trasformazione. Le aziende che cercano di ottimizzare le loro operazioni devono garantire sicurezza e tracciabilità nei loro sistemi. Le soluzioni di IDEEN soddisfano queste esigenze, consentendo alle organizzazioni di essere conformi alla normativa mentre migliorano la loro efficienza operativa.

La combinazione di cloud, intelligenza artificiale e integrazione dei sistemi sta plasmando un futuro aziendale più agile, produttivo e innovativo. Aziende di diversi settori accelerano le loro trasformazioni digitali, e IDEEN si mantiene all'avanguardia di questo movimento, offrendo strumenti essenziali affinché le organizzazioni prosperino in un mercato sempre più dinamico e sfidante.

Intelligenza Artificiale o Intelligenza Emotiva: chi guida il futuro?

L'intelligenza artificiale (IA) sta diventando sempre più presente nella nostra vita quotidiana, dai algoritmi che consigliano film e musica ai sistemi di diagnosi medica e alle auto autonome, i suoi progressi sono stati rapidi e impressionanti, sollevando questioni sul futuro della tecnologia e il suo impatto sulla società. Secondo il rapporto Gartner del 2024, si prevede che entro il 2027, il 70% delle interazioni commerciali coinvolgerà qualche tipo di IA, ma quelle con il maggiore impatto decisionale continueranno a dipendere da connessioni umane autentiche. Quindi, la domanda centrale è provocatoria: in futuro, cosa farà davvero la differenza, macchine che calcolano o persone che sentono?

Ad ogni progresso dell'IA, siamo costretti a guardare dentro di noi. Alla fine, cosa significa veramente essere umani? La risposta si trova nelle emozioni, nella resilienza e nella capacità di guidare con scopo. Oggi, l'intelligenza emotiva non è solo desiderabile, è essenziale per navigare in un mondo che cambia a ritmo esponenziale. Uno studio di TalentSmart (2023) rivela che il 90% dei professionisti ad alte prestazioni possiede alti livelli di intelligenza emotiva, mentre solo il 20% delle persone con scarse prestazioni dimostra questa abilità.Vuoi un esempio pratico? Pensa al leader che dà priorità alla connessione con la sua squadra, ascolta, si adatta, agisce con empatia. Questo leader non si limita a ispirare – costruisce una cultura che nessuna macchina può replicare.

Tuttavia, il rapido progresso dell'IA solleva anche preoccupazioni. Una di esse è l'impatto sul mercato del lavoro, con la possibilità che le macchine sostituiscano sempre più lavoratori in diverse professioni. Il World Economic Forum, in un rapporto del 2023, prevede che 85 milioni di posti di lavoro possano essere sostituiti dall'automazione entro il 2025, ma allo stesso tempo, 97 milioni di nuovi posti di lavoro saranno creati, soprattutto in settori che richiedono competenze umane, come il pensiero critico, la creatività e l'intelligenza emotiva.Di fronte a ciò, è necessario sottolineare: la dipendenza dall'IA è pericolosa. Ad esempio, quando i leader basano le loro decisioni solo sui dati, perdono qualcosa di essenziale: la visione, poiché l'IA può indicare il "come", ma mai il "perché", gli algoritmi identificano schemi, ma sono incapaci di gestire l'ambiguità – il terreno in cui nascono le maggiori opportunità. E, inoltre, un altro avviso: le organizzazioni che disumanizzano le loro operazioni in nome dell'efficienza stanno scavando le proprie tombe, i clienti possono ammirare la tecnologia, ma si affidano alle persone e ai team rispettano i processi, ma seguono i leader.

Ora, una domanda inevitabile: come ti stai preparando per guidare in questo mondo in costante trasformazione? Aggiornarsi tecnologicamente non è più una scelta, è un obbligo. Ma, attenzione: questo è solo l'inizio. Più che mai, è fondamentale andare oltre le macchine e investire in ciò che ci rende unici – la nostra capacità di comprendere, adattarci e ispirare. Questo è il momento di sviluppare qualcosa di più profondo: il carisma in tutte le sue dimensioni, l'intelligenza emotiva che connette, l'intelligenza sociale che costruisce relazioni autentiche, l'intelligenza contestuale che ci permette di navigare in scenari complessi, questi sono i veri elementi distintivi di un leader che desidera non solo sopravvivere, ma prosperare in un mondo in movimento di cambiamenti. Perché, alla fine, la tecnologia può davvero simulare quasi tutto, tranne ciò che ci rende umani.

Nel mondo che stiamo costruendo, la priorità di tutti dovrebbe essere chiara: sviluppare l'intelligenza emotiva. Ecco il punto cruciale: l'intelligenza emotiva non è un dono riservato a pochi, per fortuna, può essere appresa, migliorata e trasformata nel tuo più grande vantaggio competitivo. Tutto inizia con una decisione: migliorare. Coltivare questa abilità non è un lusso; è una necessità. È ciò che distingue i leader che ispirano e trasformano da quelli che saranno dimenticati, perché in uno scenario in cui le macchine fanno di più, ma sentono di meno, chi domina l'arte di connettersi emotivamente sarà sempre indispensabile.

Infine, il futuro non appartiene esclusivamente all'IA, né all'intelligenza emotiva. Appartiene a coloro che sanno integrare queste due forze. Leader che dominano la tecnologia, ma mantengono il tocco umano, saranno i veri protagonisti di questa nuova era.

Di Éric Machado, CEO di Revna

NR7 Comunicação lança empresa focada em Marketing e Crescimento para apoiar negócios de diferentes segmentos e portes

Frutto dell'esperienza consolidata dei suoi fondatori,Natália Melo,exDaki, Alice e ClickBus,Henrique Repiso e Nelson Rodrigues,entrambi con più di 20 anni di attività nel mercato della comunicazione, laViaggioazienda focalizzata a massimizzare i risultati e ottimizzare le risorse, entra nel mercato con un ecosistema completo di soluzioni per le aziende che cercano di crescere in modo sostenibile.

"Braccio destro" della NR7, agenzia di comunicazione di riferimento nell'ecosistema dell'innovazione, il hub strategico e creativo, offre un insieme integrato di servizi per aiutare le aziende in tutte le fasi del loro percorso di crescita, trasformando il modo in cui il marketing è visto attualmente in Brasile. Stiamo consolidando tutte le nostre conoscenze ed esperienze, per offrire prodotti che unifichino strategie di crescita, creazione del marchio e consulenza strategica affinché ogni azienda partner raggiunga il suo vero potenziale, commenta Henrique Repiso, co-fondatore e socio-direttore di Journey.

Con l'obiettivo di strutturare e scalare aziende di diverse dimensioni nelle loro operazioni di marketing, crescita e in tutto il ciclo di vendita e interazioni con l'utente, dalla gestione iniziale alla creazione di campagne di marketing end-to-end, sempre con una visione di crescita sostenibile, Journey offre soluzioni orientate alla strategia di Growth (crescita), Go To Market (lanci), campagne Full Funnel (campagne e canali a 360º) e Operazioni di Marketing.

Le aziende hanno già capito che crescere non riguarda solo la pubblicità a pagamento e l'acquisizione accelerata, ma anche la struttura, la fidelizzazione e le strategie che realmente massimizzano il ciclo di vita dell'utente. In un mercato in cui le startup hanno difficoltà a superare i cinque anni, le aziende hanno bisogno di strategie più adattive e a lungo termine per distinguersi, spiega Natália Melo, co-fondatrice e direttrice della Journey.

Inserita nell'ecosistema NR7, che conta più di 100 clienti attivi e oltre 300 aziende lanciate, Journey propone di andare oltre il marketing, consentendo la strutturazione di team e mentoring per team in diverse fasi, offrendo supporto strategico a livello di C-level frazionale, per aziende che cercano di reindirizzare la loro leadership.

Vogliamo colmare questa attuale lacuna del mercato. In molte occasioni riceviamo contatti da aziende che non sono ancora nella fase di implementazione di un lavoro di Relazioni Pubbliche, ma di strutturazione del Marketing, strategia di Go To Market e anche validazione del prodotto. Da ora in poi possiamo supportarli in tutto il ciclo di vita dell'azienda e in diverse sfide, non solo comunicazione. Porta Repiso.

Con una esperienza che va dalla costruzione di marchi all'accelerazione di startup e operazioni consolidate, i fondatori portano una visione pratica e orientata ai risultati per il mercato.Oltre alla crescita del business, c'è anche la sfida della costruzione del team. Molte aziende, sotto pressione per scalare rapidamente, finiscono per gonfiare i loro team e, successivamente, affrontano cicli di assunzioni di massa seguiti da licenziamenti. In Journey, aiutiamo anche le aziende a strutturare team e operazioni in modo più efficiente, garantendo che ogni fase della crescita avvenga con strategia e senza eccessi, conclude Natália.

Con potenziale per movimentare fino a 4,4 trilioni di dollari all'anno nell'economia globale, l'IA Generativa rivoluziona anche la pubblicità digitale, secondo uno studio

L'intelligenza artificiale generativa ha il potenziale di muovere annualmente traUS$ 2,6 trilioni e US$ 4,4 trilioninell'economia globale, un importo che supera il PIL della maggior parte dei paesi nel 2024, rimanendo dietro solo a Stati Uniti, Cina e Germania. I dati fanno parte dello studioTendenze dell'IA: una guida su come l'intelligenza artificiale sta plasmando il marketing digitale, sviluppato da RTB House.

La ricerca mostra che, di quel valore trilionario, circa75%sarà generato in sole quattro aree, tra cui si distinguonomarketing e vendite, che già guidano l'uso dell'IA Generativa su scala globale. Non per caso, questi settori stanno rivoluzionando la pubblicità digitale, con la creazione di campagne con livelli più elevati di personalizzazione e segmentazione.

In Brasile, questo scenario sta anche attraversando trasformazioni. Solo nel 2023, l'investimento in pubblicità digitale nel paese ha raggiunto35 miliardi di reaiscifra superiore del 8% rispetto a quella registrata nell'anno precedente, secondo i dati dell'IAB Brasil. La crescita è anche legata all'uso intensivo di tecnologie avanzate, in particolare quelle basate su IA predittiva e generativa.

Secondo RTB House, gli algoritmi avanzati di Deep Learning – una delle forme più avanzate di IA predittiva – si dimostrano fino a50% più efficientinelle campagne di retargeting personalizzato, oltre ad essere41% più efficacinella raccomandazione di prodotti al consumatore rispetto a tecniche meno avanzate.

Il rapporto mette in guardia il mercato: nonostante i potenziali guadagni consentiti dall'uso massiccio dell'IA, ci sono ancora sfide significative da superare. Un'indagine di Twilio citata nello studio rivela cheL'81% dei marchi afferma di conoscere profondamente i propri clienti, ma soloIl 46% dei consumatori concorda con questa affermazione, mostrando que ainda há espaço para a IA ser utilizada de forma mais precisa.

IA Composta: la prossima grande rivoluzione

Lo studio di RTB House evidenzia che il prossimo futuro del marketing digitale passa da una combinazione strategica tra diversi modelli di intelligenza artificiale, tecnica nota come "IA Composta". L'approccio può portare a campagne pubblicitarie ancora più precise ed efficaci. "Il futuro sarà delle aziende in grado di combinare diversi modelli di intelligenza artificiale, unendo, ad esempio, la precisione analitica dell'IA predittiva al potenziale creativo dell'IA generativa", afferma André Dylewski, Direttore dello Sviluppo Business di RTB House per l'America Latina.

Un esempio concreto di questa tendenza è lo strumento proprietario IntentGPT, sviluppato da RTB House. Basata su modelli generativi come GPT e LLM (Large Language Models), la tecnologia è in grado di analizzare URL iper-specifici per identificare utenti con alta intenzione di acquisto, posizionando annunci nei luoghi e contesti più favorevoli alla conversione.

Scenario attuale: come le aziende utilizzano già l'IA Generativa

La ricerca dettaglia anche come l'intelligenza artificiale sia integrata nella routine delle aziende in tutto il mondo. Attualmente,72% delle organizzazioniutilizzano l'IA in almeno una funzione del business, con le aree di marketing e vendite che guidano l'uso regolare dell'IA generativa, citato da34%delle aziende. Tra i principali casi d'uso spiccano il supporto strategico ai contenuti di marketing16%marketing personalizzato15%e identificazione di lead di vendita8%).

Ma nonostante il crescente protagonismo delle tecnologie di IA, lo studio sottolinea che l'aspetto umano rimarrà insostituibile e acquisirà ancora più rilevanza. Con l'espansione dell'IA, specialmente nella pubblicità digitale, questioni legate all'etica e alla privacy dei dati diventano sempre più rilevanti, richiedendo alle aziende di creare politiche chiare e comitati specifici per garantire un uso responsabile delle informazioni raccolte.

"La componente umana non sarà solo un complemento dell'IA, ma la parte fondamentale per garantire che questi strumenti siano utilizzati responsabilmente, aggiungendo valore strategico alle imprese", conclude Dylewski.

Uno studio mostra che il 65% del fatturato degli influencer proviene dal live shopping

Gli influencer di tutto il mondo stanno abbandonando la dipendenza dalle collaborazioni e investendo nella creazione di fonti di reddito proprie, come prodotti, corsi, mentoring e servizi in abbonamento. Questo è ciò che rivela lo studio esclusivo di Plastic Panda, che mostra come molti influencer, principalmente asiatici, stiano diversificando le loro modalità di monetizzazione, adottando modelli come lo shopping in diretta (65% del fatturato) e l'educazione digitale (30%), lasciando indietro la pubblicità tradizionale. La ricerca, condotta con 70 professionisti del settore, evidenzia come la crescente professionalizzazione e l'uso dei dati stiano trasformando gli influencer in imprenditori e rimodellando il mercato digitale.

L'analisi evidenzia che la riduzione delle barriere all'ingresso, combinata con l'avanzamento della tecnologia, ha permesso agli influencer di costruire attività solide con investimenti iniziali più bassi, sfruttando l'engagement del loro pubblico e trasformando il loro pubblico in clienti reali.

Questa tendenza non è un'esclusiva del Brasile, ma fa parte di un movimento globale, con influencer negli Stati Uniti e in Cina già consolidatisi come grandi imprenditori. Un esempio chiaro di questa trasformazione è la crescita esponenziale del live shopping, che ha movimentato oltre 500 miliardi di dollari in Cina nel 2023, e che, secondo gli esperti, ha il potenziale di cambiare la dinamica dell'e-commerce in Brasile negli anni a venire.

Lo studio indica anche il ruolo crescente dello shopping dal vivo nel mercato brasiliano, una tendenza che, sebbene recente, sta già guadagnando terreno con grandi rivenditori come Magalu e Americanas, che hanno registrato un aumento del 52% nell'uso di questa piattaforma, secondo i dati di Ebit | Nielsen. Gli influencer si sono dimostrati protagonisti in questo scenario, utilizzando il formato non solo per promuovere prodotti, ma anche per creare una connessione più profonda con il loro pubblico, aumentando la fiducia e stimolando le vendite.

I corsi digitali crescono e dominano il 45% del business degli influencer

Oltre allo shopping dal vivo, un'altra strada promettente indicata dalla ricerca è l'espansione degli influencer nel settore dell'educazione digitale. Piattaforme come Hotmart e Udemy stanno permettendo agli influencer di diventare educatori e leader in settori come il marketing digitale, la salute, gli affari e il benessere.

Lo studio rivela che il 45% degli influencer intervistati già genera più entrate da corsi, workshop e mentoring rispetto alla pubblicità tradizionale, riflettendo la crescente domanda di conoscenze specializzate e la fiducia del pubblico nell'autorità degli influencer in determinate aree. Si stima che il mercato dell'educazione digitale in Brasile, che ha movimentato 30 miliardi di R$ nel 2023, crescerà del 32% all'anno fino al 2030, offrendo un campo fertile per coloro che desiderano diversificare le proprie fonti di reddito.

Questo movimento è sostenuto dalla ricerca di un modello di monetizzazione più indipendente e sostenibile. Secondo la ricerca di Plastic Panda, meno del 30% delle entrate degli influencer più innovativi proviene dalla pubblicità tradizionale, mentre la maggior parte dei guadagni deriva da prodotti propri, infoprodotti, servizi premium e piattaforme di abbonamento. Questa diversificazione delle fonti di reddito è un riflesso di un cambiamento culturale che vede l'influencer come protagonista del proprio business, anziché semplicemente come un canale per promozioni di terzi.

L'analisi dei dati è diventata essenziale per i creatori di contenuti

Un altro punto fondamentale che lo studio rivela è l'importanza della professionalizzazione nella gestione degli influencer. Sempre più influencer che adottano un approccio strategico basato sui dati per ottimizzare il loro contenuto e l'esperienza del consumatore stanno raggiungendo una crescita finanziaria considerevole.

La ricerca indica che il 53% degli influencer che investono in strumenti di analisi dei dati, come Google Analytics e Meta Business Suite, riescono a raddoppiare i loro guadagni in meno di un anno. Questo dimostra l'importanza di una gestione orientata alle metriche, che non solo migliora le prestazioni delle campagne, ma consente anche agli influencer di adattare le proprie offerte in modo più efficiente alle esigenze del proprio pubblico.

Rodrigo Dolabella, CEO di Plastic Panda, sottolinea che la ricerca evidenzia una nuova fase per i creatori di contenuti: "Stiamo assistendo a una trasformazione profonda nel mercato digitale, dove gli influencer non sono più solo comunicatori di marchi, ma imprenditori che stanno creando le proprie storie di successo. Nuove strumenti e piattaforme, combinati con la possibilità di generare ricavi diversificati, stanno permettendo a questi creatori di costruire imprese solide e scalabili, garantendo un futuro promettente per tutti nel settore."

L'integrità in discussione: Il futuro dei programmi di compliance

Dalla Grecia antica ai giorni nostri si cerca di comprendere, giudicare, criticare e migliorare il comportamento morale e la condotta umana in società. Questa perseveranza umana ha sempre avuto un obiettivo comune, stabilire un modo di vivere migliore per tutti noi – società. A questo chiamiamo "etica".

Nel frattempo che delineiamo ciò che sarebbe etico o meno, stabilizziamo standard di condotta che diventano abitudini, tradizioni fino a codici e leggi. Per garantire che queste condotte siano seguite da tutti, molte organizzazioni hanno istituito i cosiddetti programmi di etica e conformità. In Brasile, alcune istituzioni pubbliche hanno anche dato un nome più completo, i cosiddetti programmi di integrità.

Questo progresso si è verificato principalmente a causa degli scandali di corruzione che hanno colpito principalmente gli Stati Uniti a partire dal 2000 con il caso Enron e successivamente hanno coinvolto grandi aziende europee fino ad arrivare in Brasile con il mensalão e l'operazione Lava Jato.

I risultati di queste indagini sono stati molto simili, le aziende hanno pagato multe estremamente dure, dirigenti, soci e persino consiglieri sono stati licenziati, processati e arrestati, senza contare i danni incommensurabili all'immagine e alle reputazioni scolpiti per sempre in libri, articoli, giornali, film, tra gli altri mezzi. Anche se le aziende coinvolte hanno cambiato ragione sociale e indirizzo, saranno sempre ricordate per i fatti accaduti. La memoria digitale non perdona, è eterna.

Dal lato positivo, queste grandi aziende hanno dovuto istituire i cosiddetti programmi di etica e conformità (o integrità), questi programmi hanno coinvolto l'applicazione di diversi elementi come l'implementazione di controlli interni e l'educazione continua su etica, leggi, codici e standard di condotta attesi dalla società nel suo complesso. Oltre a garantire l'efficacia dell'impegno contrattuale e giuridico tra tutti gli enti coinvolti, sono stati implementati elementi aggiuntivi, come la gestione continua dei rischi anticorruzione, processi per evitare conflitti di interesse, audit, canali di denuncia indipendenti e indagini continue per garantire il più alto standard di integrità.

D'altra parte, non è tutto rose e fiori! Le persone coinvolte in questi processi hanno reagito e, come in Italia con le operazioni "mani pulite", anche coloro coinvolti nell'operazione Lava Jato hanno subito un colpo. Nonostante i progressi verso standard di condotta più etici, ciò che si è visto negli ultimi anni è stato un allentamento del processo di punizione e di nuove iniziative di indagine. Dirigenti ed enti politici hanno avuto pene attenuate e persino cancellate, così come i procuratori sono stati perseguitati e/o hanno lasciato la procura.

Per completare questa trama, recentemente le decisioni del nuovo governo americano hanno anche contribuito a indebolire la lotta alla corruzione. Per decisione del Presidente Americano, una delle leggi più importanti che hanno promosso le indagini sulla corruzione governativa in tutto il mondo, il Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), ha subito una richiesta di sospensione dei suoi effetti associata a una direttiva al dipartimento di giustizia americano affinché le indagini contro aziende e individui si fermassero.

Inoltre, a causa di quanto sopra, abbiamo osservato la crescita di uno scenario in cui molte aziende non prendono più sul serio i programmi di integrità. Abbiamo visto diverse aziende con programmi di integrità senza alcuna efficacia, solo per far sapere che hanno qualcosa o anche solo per partecipare a gare d'appalto, ma nella pratica non c'è nulla. Oppure, ancora una volta, la combinazione di integrità con il dipartimento legale, così come la juniorizzazione della leadership dell'integrità per soddisfare solo gli interessi commerciali delle aziende. Le aziende non vogliono che il responsabile dell'integrità sia al tavolo, ma che sia solo un "esecutore di ordini".

Quali sono gli effetti di questa battuta d'arresto sui programmi di integrità aziendale e il grado di impatto è ancora incerto. I custodi di questi programmi, noti come "responsabili della conformità" o dirigenti della conformità, sono confusi e molti si riferiscono ai tempi attuali come tempi difficili o ancora come tempi "strani". Inoltre, il supporto della Direzione Alta si è effettivamente indebolito. Se non fosse esse revés suficiente, ainda assistiamo all'attacco a una serie di altri programmi che coinvolgono anche l'etica della vita, come la cancellazione di programmi sulla diversità e inclusione o anche programmi di sostenibilità come ESG.

Di fronte a questo scenario, si instaurano dubbi, incertezze e paure di regressione. Inizialmente, è possibile che alcune aziende adottino rapidamente la nuova tendenza attraverso la riorganizzazione, la juniorizzazione o anche la riduzione di tali programmi di etica e conformità, dimostrando chiaramente che non lo facevano per principio o valori, ma esclusivamente per obbligo.

Tuttavia, altre devono mantenere uno standard specifico perché hanno capito che un programma di integrità va ben oltre il rispetto delle leggi. Un'azienda con il più alto standard di condotta ha molto da guadagnare, oltre alla reputazione e all'immagine, tutto il suo ecosistema di fornitori, partner, clienti e soprattutto collaboratori desiderano un modo di vivere migliore, più etico. In questo ambiente integro, le relazioni sono più forti e trasparenti, i risultati sono più solidi e senza dubbio c'è un tutto che vuole vedere questa azienda avere successo.

E per coloro che non credono nell'etica, nel rispetto delle norme o nell'integrità, coloro che credono solo nel fare soldi e nella sopravvivenza del più furbo, è necessario un promemoria:

Prima, ogni movimento è pendolare, tutto ciò che va torna anche indietro. Oggi viviamo un momento di attacco ai principi etici, concetti già compresi, giudicati, perfezionati e testati. Non è più necessario dimostrare che la corruzione sia dannosa per il benessere sociale di tutti. Perciò, attenzione, questo pendolo tornerà. Principalmente quando começarem a surgir novamente novos e maiores escândalos de corrupção pública e privada. La società è stanca di essere ingannata.

In secondo luogo, la terza legge di Newton non deve più essere dimostrata, ogni azione ha una reazione di uguale proporzione corrispondente. Questa tentativo di decostruire i progressi raggiunti a favore della società sta generando contrarietà che presto si trasformeranno in una forza contraria. Promotori, giudici, dirigenti di conformità, difensori dell'etica, della sostenibilità, consiglieri tra gli altri non sono fermi, stanno riflettendo, anche contrariati, alla ricerca di una soluzione che arriverà. Come dice la frase "pensa che la conformità sia negativa, cerca di non conformarti". Sfortunatamente, molte aziende stanno intraprendendo questo rischio. Hanno lanciato una moneta in aria e sperano che la moneta non cada a terra.

Terzo, per chi ha già visto e vissuto gli scandali di innumerevoli aziende pubbliche e private coinvolte in corruzione, persone arrestate e condannate, affari e famiglie distrutte e una cattiva reputazione eternizzata, sa che allentare tutti questi programmi è assumersi un enorme rischio. Per quelle aziende che valorizzano una buona governance e per quei consiglieri che hanno dovuto raccogliere i cocci dopo i disastri, è stata imparata qualche lezione o sarà necessario un'altra lezione tra qualche anno.

Infine, per tutti coloro che hanno l'etica come principio, non come obbligo, è tempo di resilienza, è certo che il grano e la zizzania saranno separati presto. Fino a allora sarà necessario remare senza vento, avere pazienza, continuare fermamente e non retrocedere perché alla fine l'integrità paga.

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