L'e-commerce brasiliano sta entrando in una nuova fase, caratterizzata dall'integrazione tra intrattenimento e consumo. L'evoluzione di strumenti come TikTok Shop e YouTube Shopping sta trasformando il modo in cui i consumatori scoprono i prodotti e prendono decisioni di acquisto, e il Black Friday 2025 promette di essere la prova definitiva di questo nuovo modello di vendita.
Con YouTube Shopping, gli utenti possono acquistare prodotti direttamente da video, live streaming e Short, senza uscire dalla piattaforma. L'obiettivo è chiaro: ridurre le barriere tra interesse e conversione, offrendo un'esperienza di acquisto fluida e immediata. Questa mossa segue il trend avviato dal social network cinese, lanciato in Brasile a maggio, che ha reso popolare il concetto di social commerce combinando la logica del contenuto spontaneo con la praticità dell'acquisto immediato.
La principale differenza tra queste piattaforme e l'e-commerce tradizionale risiede nel modello di scoperta. Invece di cercare attivamente un prodotto, il consumatore lo trova organicamente, all'interno di narrazioni che evocano l'identificazione. Il risultato è un consumo più emotivo, guidato dalla fiducia nei creatori di contenuti, un fattore che sta ridefinendo le strategie di marketing digitale e di vendita al dettaglio nel Paese.
Questo movimento si inserisce in un contesto di elevate aspettative dei consumatori. Il sondaggio "Purchase Intention Survey - Black Friday 2025", condotto da Tray, Bling, Octadesk e Vindi, mostra che il 70% dei brasiliani sta già pianificando finanziariamente la data e il 60% intende spendere più di 500 R$, mentre il 32% lascia ancora la decisione all'ultimo minuto. Questi dati rafforzano il potenziale delle piattaforme social nel catturare questo pubblico indeciso, offrendo stimoli visivi ed esperienze di acquisto semplificate.
Per Rebecca Fischer , co-fondatrice e Chief Strategy Officer ( CSO ) di Divibank , ci troviamo di fronte a una profonda trasformazione nel commercio internazionale e nella psicologia dei consumatori. "La fabbrica è diventata un influencer. I contenuti sono diventati un canale di vendita. E il consumatore, sempre più consapevole e digitale, è disposto a sperimentare, anche se ciò significa ripensare tutto ciò che sapeva sui marchi", afferma.
Combinando intrattenimento, influenza e praticità, il social commerce si sta affermando come il nuovo motore del commercio digitale brasiliano. In questo Black Friday, la tendenza è che YouTube e TikTok si consolidino non solo come spazi di interazione, ma come veri e propri canali di conversione, dove i contenuti cessano di essere solo una vetrina e diventano il carrello della spesa vero e proprio.
