Meta ha recentemente annunciato che WhatsApp, fino ad ora una delle ultime piattaforme senza pubblicità diretta, inizierà a mostrare annunci nell'applicazione già nel 2025. Gli spazi saranno inseriti nella scheda diStatoe nel feed diCanali, oltre all'introduzione di contenuti a pagamento tramite abbonamento, come parte di una nuova strategia di monetizzazione.
La novità segna un cambiamento significativo nel posizionamento dell'app, che storicamente ha operato come un ambiente dedicato allo scambio privato e diretto di messaggi. Con l'aggiornamento, WhatsApp si integra in modo più chiaro nell'ecosistema pubblicitario di Meta, accanto a Facebook e Instagram, offrendo ora un nuovo inventario che unisce scala, frequenza e penetrazione.
Per Bruno Almeida, CEO diMedia statunitensi, hub di soluzioni media leader nelle Americhe, il movimento rappresenta un passo atteso e naturale, poiché nel nostro pensiero, tutte le app avranno annunci in qualche momento o nell'altro – ora è arrivato il momento di WhatsApp. L'azienda attiva un nuovo modello di monetizzazione che combina media in formati nativi con abbonamenti ai contenuti sui canali. È un passo naturale all'interno della logica di ampliamento delle possibilità commerciali della piattaforma, valuta l'esecutivo.
Desafio: manter a experiência do usuárioNonostante l'opportunità per gli inserzionisti, la sfida consiste nel come bilanciare monetizzazione ed esperienza dell'utente. Per Bruno Almeida, la natura di WhatsApp richiede più cautela rispetto ad altri social network.
"WhatsApp opera in una logica di attenzione intima, personalizzata e senza rumore. Ciò significa che la semplice trasposizione di formati usati su altre piattaforme potrebbe non funzionare qui. Sarà necessario pensare a rilevanza, utilità e tempismo con ancora più attenzione", spiega.
Meta intende iniziare i test con i nuovi formati già quest'anno. Gli annunci non appariranno nelle conversazioni private, preservando l'essenza dell'app, ma saranno presenti in aree più pubbliche dell'app, come iCanalirisorsa lanciata nel 2023 e che oggi è utilizzata da marchi, creatori e mezzi di comunicazione.
Oltre agli annunci, la piattaforma offrirà anche canali a pagamento, consentendo ai creatori di mettere a disposizione contenuti esclusivi a pagamento. La proposta si allinea al movimento globale di diversificazione delle entrate attraverso contenuti a pagamento, come si vede anche su piattaforme come YouTube e Telegram.
Opportunità per i marchi — purché con responsabilitàPer le marche, WhatsApp rappresenta una nuova porta d'ingresso per connettersi con il pubblico in modo diretto e personalizzato, senza perdere di vista la natura sensibile del canale.
Il successo di questa nuova fase dipenderà dalla capacità degli inserzionisti di integrarsi in modo organico nell'ambiente. Le persone non vogliono essere interrotte, vogliono essere informate, aiutate, sorprese in modo rilevante. Il segreto sarà creare messaggi che abbiano senso all'interno della routine delle persone», conclude Bruno Almeida.
Con oltre 2 miliardi di utenti attivi nel mondo e circa 150 milioni solo in Brasile, WhatsApp si consolida come una delle piattaforme più potenti in termini di portata e coinvolgimento. Ora, entra anche nel radar strategico dei media digitali dei marchi.
Allo stesso tempo, esiste un'opportunità per i marchi e gli inserzionisti, ma c'è anche un grande rischio: la concentrazione degli acquisti in un unico player.
