Un Lalamove, piattaforma leader nelle consegne on demand, completerà 5 anni in Brasile nel 2024. In questo periodo, gli adesivi arancioni sono diventati parte del paesaggio urbano in grandi centri come San Paolo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte. A São Paulo, oltre il 30% dei veicoli di grandi dimensioni immatricolati sono bollinati.Nelle 8 città in cui la piattaforma opera, l'aumento medio annuale di nuovi veicoli grandi adesivati è quasi quadruplicato dal 2019
"Auto grandi" includono i fuoristrada, vans, pick-up e traslochi, spiega Helena Lizo, Direttore Generale di Lalamove Brasile: “Trasportare grandi volumi con agilità e convenienza è stata una delle principali necessità identificate in Brasile, principalmente per chi guida un'attività. Perciò, secondo lei, oltre ai conducenti partner, i piccoli imprenditori sono stati i grandi beneficiari dell'arrivo della piattaforma nel paese
Dall'inizio dell'operazione in Brasile, la media di crescita annuale dei nuovi clienti aziendali è stata del 65%, essendo quadruplicato tra il primo e il secondo anno."Rivenditori, principalmente, utilizzano piattaforme on demand per accelerare le consegne, evitando la complessità di gestire team propri, con agilità e costi accessibili, rafforzando l'economia locale, completala.
Successo tra le PMI, MEI e utenti individuali
Nonostante l'attenzione tra i piccoli imprenditori, La Direttrice di Lalamove sottolinea che la facilità di registrazione e utilizzo dell'app attira anche utenti individuali, sia per cambi o invio di documenti. Dall'inizio, il numero totale degli ordini è cresciuto in media del 155% all'anno, con un aumento di265% specificamente per veicoli come rimorchi e veicoli utilitari.
“Molti microimprenditori si registrano con dati personali, essendo contabilizzati come utenti individuali, spiegala. È il caso di Leonardo Vesga, dono di Lever Progetti e Installazioni: “Il principale vantaggio sono i tipi di veicoli disponibili per trasportare pezzi, ma la velocità di consegna è essenziale anche per una buona relazione con i clienti, raccontalo.
Vantaggi per chi ordina e per chi consegna
Un ciclo virtuoso. È così che Helena Lizo definisce l'aumento del numero di richieste e di veicoli partner adesivati. Secondo lei, entram in gioco: “I proprietari dei veicoli, i conducenti partner, hanno priorità negli ordini, riduzione delle tasse, incentivo mensile e possono scegliere le regioni di consegna. Già igli utenti guadagnano in credibilità e fiducia ad ogni richiesta
Aggiunge: “È difficile camminare per San Paolo senza vedere un adesivo della Lalamove. In ufficio, fino a scherzare: 'Quanti adesivi Lalamove hai visto oggi?’”. La città è uno dei principali poli di autisti partner, con uncrescita media del 234% all'anno.Nel frattempo, quando parliamo solo di tasso di crescita, a Rio de Janeiro questo aumento è ancora maggiore, arrivando al 253%
La crescita del numero di autisti registrati sulla piattaforma impatta direttamente l'efficienza del servizio. Con più autisti partner in regioni come San Paolo e Rio, gli utenti beneficiano di tempi di attesa più brevi, maggiore flessibilità e opzioni di veicoli, rispondendo sia a consegne urgenti che a pianificazioni logistiche più complesse
Sul futuro, Lizo, alla guida dell'operazione dal 2021, mette in evidenza la collaborazione con il governo su questioni come la regolamentazione del lavoro tramite app e le partnership con ONG di fama: “Questi numeri e risultati sono il frutto del lavoro di un team dedicato, che cresce solo, lei commenta, rivelando il cambiamento in un nuovo ufficio, con capacità per più collaboratori, a San Paolo. Nel 2023, abbiamo raddoppiato le nostre dimensioni per il quarto anno consecutivo,un risultato che diventa più impegnativo ogni anno, ma siamo ottimisti per i prossimi 5 anni di Lalamove Brasile, finalizzala.
