L'estate del 2024 ha portato risultati contrastanti per il commercio elettronico brasiliano, secondo una ricerca condotta da Neotrust, azienda di intelligence di mercato specializzata in e-commerce. Mentre le vendite complessive sono aumentate, i prodotti tradizionalmente associati alla stagione, come la protezione solare e le fotocamere, hanno registrato un calo rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
Secondo i dati di Neotrust, divulgati dalla CNN, le vendite complessive nel commercio elettronico sono cresciute del 3,6% a gennaio e febbraio di quest'anno, rispetto agli stessi mesi del 2023. Il valore medio degli acquisti online ha anche registrato un aumento del 7,2%, passando da R$ 455,15 a R$ 487,85.
Tuttavia, analizzando categorie specifiche di prodotti stagionali, la ricerca ha identificato una contrazione nelle vendite. Articoli come protezioni solari, occhiali da sole, fotocamere e articoli sportivi hanno registrato una diminuzione del 10,2% nel fatturato durante l'estate del 2024 rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.
Nonostante la contrazione dei prodotti stagionali, alcune categorie si sono distinte positivamente. Le vendite di ventilatori e circulatori d'aria sono cresciute del 41,3%, spinte dalle alte temperature registrate in diverse regioni del paese. Anche i climatizzatori e i umidificatori d'aria hanno registrato un aumento del 36,7% nelle vendite online.
Secondo Paulina Gonçalves Dias, Responsabile dell'Intelligence di Neotrust, i risultati riflettono cambiamenti nel comportamento dei consumatori. La crescita delle vendite complessive nel commercio elettronico dimostra la consolidazione di questo canale come un'opzione conveniente e vantaggiosa per i brasiliani. Tuttavia, il calo dei prodotti stagionali può indicare una maggiore cautela dei consumatori riguardo a spese considerate superflue, di fronte a uno scenario economico ancora sfidante, analizza.
La ricerca di Neotrust ha anche rivelato una maggiore partecipazione dei consumatori delle regioni Nord e Nord-Est negli acquisti online durante l'estate. Insieme, queste regioni hanno rappresentato il 27,3% delle vendite nel periodo, con un aumento di 2,1 punti percentuali rispetto all'estate precedente. Questo aumento suggerisce una maggiore inclusione digitale e accesso al commercio elettronico in aree precedentemente meno rappresentate.
Con l'arrivo dell'autunno e la prospettiva di temperature più miti, ci si aspetta che le categorie di prodotti stagionali associate all'estate continuino a mostrare un rallentamento nelle vendite online. Tuttavia, la tendenza di crescita delle vendite complessive nel commercio elettronico dovrebbe continuare, man mano che i consumatori brasiliani si abituano a fare acquisti tramite canali digitali, alla ricerca di convenienza, varietà e prezzi competitivi.