Vedi i prodotti più ricercati nel giorno del consumatore

Con l'aumento dell'inflazione, cibo e bevande sono già tra i prodotti più ricercati nelle promozioni del Consumer Day, il 15 marzo, fa notare un sondaggio condotto dalle piattaforme Bling (ERP), Tray (e-commerce) e Octadesk (servizio), appartenenti a LWSA, tuttavia smartphone, elettronica, moda e bellezza sono ancora in testa alla lista delle preferenze dei buyer. 

Con sconti vantaggiosi che attraggono i buyer, la consumer week è diventata una data sempre più strategica per il retail, secondo Thiago Mazeto, direttore di Tray, la Consumer Week ha acquisito importanza negli ultimi anni come primo evento dell'anno che permette una leva nelle vendite al dettaglio. “All'inizio dell'anno, il consumatore ha quella sbornia delle festività natalizie e con gli impegni di inizio anno come IPVA, IPTU e materiale scolastico e questo, naturalmente, influisce sulle vendite per alcuni settori Con il Consumer Day abbiamo una specie di Black Friday di inizio anno che permette l'avanzamento delle vendite, spiega”. 

Le PMI online, che operano attraverso le piattaforme Tray e Bling, hanno avuto un incremento di 18,3% nelle vendite nel marzo 2024, rispetto allo stesso periodo del 2023. “Esse è un momento strategico per l'imprenditore per far leva sulle vendite, ma è fondamentale che la pianificazione inizi prima Il Consumer Day, così come altre date stagionali di scambio, richiede un'attenta preparazione per sfruttare al meglio il potenziale di vendita”, valuta Marcelo Navarini, direttore di Bling.

Nel marzo dello scorso anno, la piattaforma merci, Best Shipping, ha registrato un volume di 1,8 milioni di ordini inviati da imprenditori. 

Scopri i prodotti più acquistati nel periodo: 

• Elettrodomestici 2 Gelatieri, stufe e lavatrici;
• Elettronica : smartphone, notebook e televisori;
• Abbigliamento, calzature e accessori 2 Vestiti, borse, gioielli e orologi;
• Alimenti e bevande;
• Articoli di farmacia, bellezza e profumeria 2 Cosmetici, profumi e prodotti per la cura personale.

Lo shopping online guadagna spazio e richiede un adattamento al dettaglio

Un altro sondaggio, CX Trends 2025 di Octadesk, evidenzia che 77% di consumatori brasiliani preferiscono acquistare online, mentre la preferenza per i negozi fisici è scesa di 3 punti percentuali rispetto allo scorso anno, rimanendo a 64%.

Il sondaggio CX Trends 2025 rivela che, oltre alla praticità, fattori come la spedizione gratuita (62%), la qualità del prodotto (56%) e il prezzo competitivo (53%) sono decisivi per la scelta del canale di acquisto, tra i principali mezzi di acquisizione figurano negozi online (68%), marketplace (66%), WhatsApp (30%) e Instagram (28%).

In aggiunta, la personalizzazione dell'esperienza di acquisto ha giocato un ruolo essenzialeSei consumatori su dieci affermano che la personalizzazione e l'intelligenza artificiale influenzano le loro decisioni di acquisto“Oggi, oltre alla qualità o all'efficienza, il consumatore desidera un'esperienza che comprenda e si colleghi alle proprie esigenze La tecnologia dovrebbe essere utilizzata come alleato per potenziare il servizio umano, non sostituirlo”, evidenzia Rodrigo Ricco, fondatore e direttore generale di Octadesk.