Secondo un'indagine di Linx, azienda specializzata in tecnologie per il retail, i risultati del settore retail brasiliano di novembre indicano una fine anno più solida. Le attività omnicanale, che integrano negozi fisici e digitali, hanno registrato un aumento del fatturato del 28%, una crescita del 21% nel numero di ordini e uno scontrino medio superiore dell'11% rispetto a novembre 2024.
Secondo Cláudio Alves, Direttore Esecutivo Enterprise di Linx, la performance dimostra che la maturità delle strategie omnicanale in Brasile sta avanzando costantemente e non dipende esclusivamente dalle principali date promozionali. "Il settore retail sta raccogliendo i frutti di processi più integrati tra negozi fisici e digitali. Le aziende che hanno unificato inventario, metodi di pagamento e percorsi cliente, concentrandosi sul consumatore, continuano a registrare performance superiori alla media, portando fiducia a dicembre, un periodo naturalmente positivo grazie al Natale", afferma.
Nel commercio al dettaglio digitale, i siti di e-commerce dei marchi hanno registrato una crescita del fatturato del 6%, con un incremento del 28% nel numero di vendite e dell'11% nel numero di articoli venduti. Nei marketplace, i clienti di Linx hanno registrato un aumento del fatturato del 23% e un aumento del volume degli ordini del 22% rispetto a novembre 2024.
Secondo Daniel Mendez, Direttore Esecutivo dell'E-commerce di Linx, questo movimento riflette consumatori più attivi e operazioni più efficienti. "La crescita sostenibile del canale proprietario dimostra che i brand si stanno evolvendo nell'esperienza digitale, con performance distribuite nell'arco del mese, a dimostrazione di una maggiore prevedibilità e consolidamento delle strategie di e-commerce", commenta.
Grazie a questa serie di indicatori positivi, il settore retail inizia dicembre con buone aspettative. La combinazione di un approccio omnicanale rafforzato, una piattaforma e-commerce più matura e l'espansione dei marketplace dovrebbe dare impulso allo shopping natalizio, dimostrando un consumatore disposto all'acquisto e un settore sempre più preparato a intercettare questa domanda.
