L'Utilizzo dell'IA e la Personalizzazione dei Messaggi Riducono le Possibilità che le Pubblicità Finiscano nel “Cestino”

In uno scenario in cui annunci costanti e insistenti via email, WhatsApp, Instagram e altri canali generano antipatia tra i consumatori, martech Alot, specializzata nella costruzione e gestione di brand con strategie di AI, segnala soluzioni per evitare pubblicità eccessive Paula Klotz, media and growth manager di Alot, sottolinea l'importanza di utilizzare l'intelligenza artificiale e la personalizzazione dei messaggi come modi efficaci per migliorare la ricettività delle campagne pubblicitarie.

Secondo il sondaggio “The Empowered Consumer” di Accenture condotto nel terzo trimestre del 2023, 75% degli intervistati disapprovano l'over-advertising, portando 74% di consumatori a rinunciare allo shopping Queste cifre riflettono l'urgente necessità di strategie di marketing più raffinate e mirate.

Paula Klotz spiega che il primo passo per ridurre questi tassi è conoscere a fondo il target di riferimento del brand. “Tutto inizia con la comprensione di chi è il target di riferimento e quali sono i suoi interessi genuini Da lì, è fondamentale bilanciare la portata e la frequenza della pubblicità per essere competitivi senza indossare l'utente Inoltre, è necessario essere presenti nei canali in cui il pubblico preferisce essere, assicurandosi che il contenuto raggiunga il potenziale cliente nel modo MIGLIORE”, afferma Paula.

Lo specialista sottolinea l'importanza di mappare il percorso di acquisto del cliente e di mettere a terra tutti i passaggi nei dati, il che assicura maggiore assertività e preziosi approfondimenti per le campagne. “In tempo per assemblare il piano di comunicazione, è interessante pensare non solo alle informazioni che vogliamo passare, ma anche al tono ideale Pertanto, la personalizzazione nel servizio è essenziale”, sottolinea.

L'Intelligenza Artificiale (AI) emerge come grande alleata nell'esecuzione di queste attività Utilizzando dati e informazioni, è possibile ripensare le strategie e ottenere risultati più soddisfacenti. “Non possiamo non usare l'AI, ma va usata con cautela Conoscere in profondità come funzionano gli algoritmi è fondamentale, perché più i brand si adattano alle nuove realtà e tecnologie, più facile sarà distinguersi ed essere rilevanti”, conclude Paula Klotz.

L'adozione di queste pratiche può trasformare il modo in cui le aziende comunicano con i propri consumatori, rendendo le campagne pubblicitarie più efficienti e meno invasive, e di conseguenza riducendo il rifiuto e aumentando il tasso di conversione.