Unendo tecnologia e praticità, il ProJob arriva sul mercato per digitalizzare l'assunzione di servizi domestici in Brasile. Ispirato a piattaforme come Uber e iFood, l'app collega professionisti come pulitori, giardinieri e assistenti agli anziani con clienti nelle vicinanze, basandosi sulla geolocalizzazione e su un sistema di valutazioni. L'operazione è già attiva a Santa Catarina e intende raggiungere altre regioni nei prossimi mesi.
Il mercato dei servizi domestici in Brasile è enorme, ma opera ancora in gran parte in modo informale. ProJob è nato per cambiare questa situazione. La nostra missione è digitalizzare questo settore con una piattaforma accessibile, che promuova l'inclusione produttiva, aumenti la visibilità dei professionisti e offra maggiore sicurezza e fiducia a chi assume, afferma Marcelo Oriano Junior, CEO di ProJob. La tecnologia deve essere al servizio delle persone. ProJob non toglie l'autonomia ai professionisti – al contrario, offre libertà, portata e professionalità a chi vive di questi servizi. Stiamo creando un ecosistema sostenibile, con trasparenza e dignità per entrambe le parti della relazione», ribadisce.
La piattaforma consente ai professionisti di registrarsi gratuitamente, definire la propria area di attività, configurare la propria disponibilità e scegliere le regioni in cui desiderano operare. Quando un cliente cerca un servizio, l'app mostra le disponibilità in base alla posizione, alle recensioni e ai prezzi richiesti. Il cliente sceglie quello che gli interessa di più e invia una richiesta.Accettando, il professionista ha accesso alle informazioni sulla richiesta e può inviare il preventivo corrispondente. Il pagamento viene effettuato all'interno dell'app e viene rilasciato solo dopo la conferma, con convalida tramite GPS per garantire che il servizio sia stato eseguito nel luogo concordato. Il modello mira a offrire trasparenza, sicurezza e rapidità sia a chi presta che a chi assume.
Secondo l'ultima Ricerca Nazionale per Campione di Abitazioni (Pnad) dell'IBGE, nell'ultimo trimestre del 2023, sono stati contabilizzati 6,3 milioni di lavoratori domestici. Con l'avanzare della digitalizzazione nei settori come trasporti, alimentazione e finanza, il mercato rimane ancora poco esplorato in termini di tecnologia – una lacuna che ProJob vuole colmare.
Sebbene l'attività sia attualmente disponibile solo a Santa Catarina e focalizzata su servizi come pulizie, giardinaggio e assistenza agli anziani, l'azienda già pianifica di espandersi in altre regioni del Brasile e di includere nuovi tipi di servizi. Meta è diventare il principale punto di riferimento nel paese per l'assunzione di servizi domestici e professionisti a domicilio.
Abbiamo un enorme contingente di lavoratori invisibili che sostengono buona parte della routine delle famiglie brasiliane. Con ProJob, vogliamo trasformare questa realtà, creando ponti tra domanda e offerta con tecnologia, responsabilità e impatto sociale. La nostra ambizione è guidare questo cambiamento», conclude il CEO.
