Il turismo d'affari in Brasile festeggia la fine del 2024 con numeri impressionanti: secondo l'ultima indagine del settore realizzata a ottobre da FecomercioSP, In collaborazione con l'Associazione Latino Americana di Gestione di Eventi e Viaggi Aziendali (Alagev), il fatturato ha raggiunto i R$130 miliardi. Nel cumulato dell'anno e confrontato con il risultato nello stesso periodo del 2023, la crescita è stata del 5,3%, rappresentando la percentuale più alta della serie storica iniziata nel 2011.
Diversamente dal turismo ricreativo, il turismo aziendale è focalizzato sull'efficienza. Secondo Beatriz Oliveira, fondatrice e CEO di Pervoy Turismo, agenzia specializzata in viaggi personalizzati, i viaggi d'affari devono essere organizzati in modo rapido, efficiente e centralizzato.
“L’agenzia deve offrire strumenti e risorse che accelerino il processo e riducano al minimo il tempo impiegato dai dipendenti nell’organizzazione del viaggio. Dobbiamo sempre essere consapevoli di eventuali imprevisti che potrebbero verificarsi, in particolare per quanto riguarda le modifiche agli orari dei voli. “La prontezza e la flessibilità contano molto in questo momento”, sottolinea Beatriz.
L'agenzia si occupa di tutta l'organizzazione del viaggio, nei minimi dettagli, con supporto 24 ore su 24 – anche dopo il viaggio. Alla fine del viaggio, il reparto risorse umane dell'azienda riceve un rapporto completo con tutte le spese, facilitando il processo di rimborso dei dipendenti. Per Beatriz, l'essenziale è avere una pianificazione flessibile, che offra ai dipendenti opzioni di volo, alloggio e trasporto, adeguate alle loro preferenze e orari, rendendo il viaggio più confortevole e meno stancante.
L’esperto sottolinea anche una tendenza in crescita e che promette di affermarsi nel 2025 nelle aziende moderne: la cosiddettablazer, che è il viaggio che unisce affari e svago. La generazione millennial (persone nate tra il 1981 e il 1995), in particolare, valorizza l'esperienza e cerca un equilibrio tra vita professionale e personale. Questo cambiamento di comportamento ha spinto le aziende a ripensare le proprie politiche di viaggi d'affari, includendo attività ricreative negli itinerari di lavoro», afferma Beatriz.
Secondo lei, con la ripresa del lavoro in presenza dopo la pandemia attraversata dal mondo tra il 2020 e il 2023, questa tendenza è spinta dalla ricerca di una maggiore qualità della vita e dalla necessità di conciliare le esigenze professionali con quelle personali. Oltre ad aumentare la soddisfazione dei collaboratori, ilblazergarantisce il loro benessere, poiché sfruttano il loro viaggio di lavoro per conoscere meglio la cultura locale."
Nel 2024 le destinazioni più richieste per il turismo aziendale da Pervoy Turismo sono state: Bahia, Curitiba, Porto Alegre, Colombia, Stati Uniti e Mozambico.