UNStarlink, azienda di internet via satellite di SpaceX, ha completato tre anni di attività in Brasile nel 2025. L'azienda accumula circa 313 mila accessi, secondo l'ultimo bilancio effettuato dall'Agenzia Nazionale delle Telecomunicazioni (Anatel) a novembre dell'anno precedente. Questa quota rende all'azienda il 16° posto nel mercato internet brasiliano, ma è leader nel segmento delle connessioni satellitari, concentrando quasi il 60% degli abbonati di questo segmento. Tuttavia, anche il numero di reclami contro di essa è aumentato esponenzialmente, rafforzando l'importanza dell'intervento di fornitori specializzati in soluzioni di connettività.
L'azienda di Elon Musk offre internet ad alta velocità e bassa latenza attraverso una costellazione di satelliti in orbita bassa, promettendo una connessione rapida e stabile, anche in aree remote o prive di infrastrutture terrestri. In questo scenario, il tuo servizio è ideale per piccole imprese e situate in aree remote, ma potrebbe non essere la scelta migliore per aziende più grandi. Come riflesso di questi pro e contro sottili che non sono comunemente noti, il volume di reclami contro l'azienda è aumentato del 168% nel 2024 in Brasile rispetto all'anno precedente, secondo la piattaforma Reclame Aqui, rafforzando l'importanza di conoscere gli usi indicati per la connessione via satellite e il supporto professionale per la sua assunzione.
"Molte persone hanno sentito parlare di Starlink e della sua espansione, ma non tutti sono a conoscenza che il suo utilizzo non è il più indicato per tutti i casi. Le aziende che mirano a stabilità, sicurezza e un servizio di risoluzione rapido devono dare priorità ad altri formati, e la mancanza di questa conoscenza ha fatto sì che la connessione proposta dall'azienda fosse percepita negativamente da molte persone. La nostra competenza nelle soluzioni di connettività si inserisce in questo contesto come un elemento distintivo per le aziende che cercano un fornitore specializzato e capace di offrire la migliore connessione possibile," affermaMurillo Carvalho, Direttore delle Operazioni di Briskcom,un fornitore specializzato in soluzioni di connettività via satellite ad alta affidabilità
Secondo l'esperto, Starlink è una buona opzione per utenti domestici o piccole imprese che necessitano di una connessione internet veloce e economica. Tuttavia, per le aziende più robuste che dipendono da una connessione stabile e sicura per le loro operazioni, il servizio statunitense potrebbe non essere la scelta migliore. "Nonostante i suoi aspetti positivi, non garantisce disponibilità o qualità del servizio, e il suo servizio clienti è limitato. Per le aziende che dipendono da una connessione stabile e sicura, è importante affidarsi a un fornitore specializzato, in grado di offrire un servizio di qualità e un'assistenza tempestiva", afferma.
