A Tramontina, rinomata azienda brasiliana di utensili e strumenti, ha annunciato il lancio della sua piattaforma di commercio elettronico esclusiva per vendite B2B (business-to-business) e per uso e consumo. Questa iniziativa segna un'importante espansione digitale del marchio, integrando il tradizionale servizio tramite rappresentanti e offrendo una nuova modalità di interazione con i clienti aziendali.
Il nuovo canale online, disponibile su aziende.tramontina.com.br, consente ai clienti di accedere al vasto portafoglio dell'azienda, che include oltre 22.000 articoli. La gamma di prodotti spazia da utensili domestici e attrezzi fino a mobili, servendo anche i settori dell'ospitalità e del food service, inclusi ristoranti, bar, caffetterie e hotel, oltre a rivenditori al dettaglio, all'ingrosso e distributori.
Tra i principali vantaggi della piattaforma ci sono:
- Acquisti rapidi e personalizzati
- Gestione completa degli ordini, anche quelli effettuati online e tramite rappresentanti
- Supporto specializzato adattato alle esigenze specifiche di ogni cliente
- Spedizione gratuita per ordini che soddisfano l'importo minimo di acquisto
Questa iniziativa di Tramontina rappresenta un passo significativo nella digitalizzazione dei suoi processi di vendita, mirando a una maggiore vicinanza con il marchio e facilitando la gestione degli affari dei suoi clienti aziendali. L'azienda si aspetta che questo nuovo canale di vendita B2B potenzi la sua portata sul mercato e offra un'esperienza di acquisto più efficiente e conveniente per i suoi clienti aziendali.