Temu affronta una disputa legale con il gigante argentino dell'e-commerce

La piattaforma di e-commerce cinese Temu è entrata in una battaglia legale con Mercado Livre, la più grande piattaforma online argentina Mercado Livre accusa Temu di concorrenza sleale, sostenendo che le sue tattiche di marketing e promozioni sono fuorvianti.

L'accusa di concorrenza sleale

Mercado Livre ha presentato una denuncia formale nell'agosto 2025, sostenendo che Temu ha violato il Decreto sulla concorrenza commerciale n. 274/2019 L'accusa principale ruota attorno alla strategia commerciale di Temu, che secondo Mercado Livre si basa su sconti e promozioni estremi che non si concretizzano alle condizioni annunciate. Ciò include sconti fino a 100% che dipendono da requisiti aggiuntivi, come acquisti minimi o il completamento di azioni all'interno dell'applicazione.

Mercado Livre ha anche criticato quella che ha definito la “gamification deceptive” di Temu, dove giochi e funzionalità interattive promettono premi o prodotti gratuiti, ma in pratica impongono condizioni sempre più complesse e oscure.

Risposta e azione giudiziaria di Temu

In risposta alle accuse e ad un'indagine avviata dalle autorità argentine, che hanno ordinato la sospensione della pubblicità e delle promozioni ritenute fuorvianti, Temu ha fatto appello alla giustizia federale.

Temu confuta le accuse, affermando che il suo modello di business è trasparente e che prezzi, sconti e condizioni sono chiaramente comunicati agli utenti, il che, secondo l'azienda, esclude qualsiasi errore al consumatore.

Il contesto della controversia

Questa battaglia legale si colloca nel mezzo di una rapida crescita dell'e-commerce transfrontaliero in Argentina Piattaforme come Temu e Shein hanno visto un significativo aumento degli acquisti diretti, trainato da prezzi bassi, spedizioni dirette e marketing intensivo sui social networkL'espansione di queste piattaforme cinesi ha rilanciato il dibattito sul quadro normativo per il commercio digitale e la concorrenza tra aziende nazionali ed estere.

Mercado Livre sottolinea la necessità di regole“igual per tutte”, posizionando il caso come un importante precedente per la concorrenza e la pubblicità nel settore dell'e-commerce argentino.

Implicazioni future

L’esito di questo caso potrebbe influenzare in modo significativo le pratiche pubblicitarie e promozionali nel mercato argentino della vendita al dettaglio online e potenzialmente in altre regioni dell’America Latina. La controversia solleva questioni cruciali sulla trasparenza delle offerte, sulla chiarezza delle condizioni e sulla linea sottile tra marketing aggressivo e pratiche ingannevoli. nel moderno commercio elettronico.