Nonostante la crescita esponenziale del settore, il problema principale delle aziende che operano con il marketing multilivello (MLM) e i programmi di affiliazione rimane lo stesso: mancanza di controllo, trasparenza e scalabilità reale. Tuttavia, lo scenario sta cambiando. Nel 2024, il settore delle vendite dirette ha movimentato 50 miliardi di reais in Brasile, con oltre 3,5 milioni di imprenditori indipendenti, secondo i dati dell'Associazione Brasiliana delle Aziende di Vendite Dirette (ABEVD).
È proprio per rispondere a questo ecosistema in crescita che la Bindflow, azienda di Curitiba specializzata in soluzioni tecnologiche, ha stretto una partnership con la piattaforma MultiSeller. Il risultato è una soluzione robusta e automatizzata per le imprese che operano nel B2B, B2C, vendite dirette e marketing relazionale, consentendo di scalare le operazioni con intelligenza, sicurezza e performance.
Vediamo nei modelli di affiliazione e MMN un enorme potenziale di crescita, soprattutto quando supportati da tecnologia all'avanguardia. La collaborazione con MultiSeller ci ha permesso di creare una soluzione completa, che va ben oltre il tradizionale: automatizziamo i processi operativi, strutturiamo una gestione intelligente delle commissioni e sviluppiamo strumenti per scalare il supporto a grandi reti, con attenzione alle prestazioni e all'esperienza», afferma Emerson Martens, CEO di Bindflow.
I dati dell'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm) confermano l'espansione dell'e-commerce con un fatturato di 204,3 miliardi di reais nel 2024, con una crescita del 10,5% rispetto all'anno precedente. Per il 2025, si prevede di superare i 234 miliardi di reais, trainati da un valore medio di 539,28 reais, oltre 435 milioni di ordini e una base di acquirenti che dovrebbe superare i 94 milioni. Questo progresso si riflette direttamente nel rafforzamento dei canali di vendita alternativi, come il marketing di affiliazione, che movimenta oltre 20 miliardi di reais all'anno, e il MMN, cresciuto del 6,3% lo scorso anno, secondo l'ABEVD (Associazione Brasiliana delle Aziende di Vendite Dirette).
Questi cambiamenti hanno radici in tre grandi tappe della trasformazione digitale: l'accesso a Internet mobile, iniziato nel 2007; l'impatto della pandemia, che ha accelerato la digitalizzazione; e, ora, il protagonismo dell'Intelligenza Artificiale (IA) nella personalizzazione delle esperienze e nell'automazione dei processi, fattore determinante per la scalabilità dei modelli di vendita decentralizzata.
Secondo il CEO di MultiSeller, Guilherme Camilli, la piattaforma è nata per servire sia le imprese che già operano con vendite dirette sia quelle che desiderano creare programmi di affiliazione e MLM in modo strutturato, utilizzando tecnologia all'avanguardia, gestione semplificata e conformità. Progettato per servire dalle piccole imprese digitali alle grandi operazioni di vendita diretta, il MultiSeller consente la registrazione e il monitoraggio degli affiliati, automatizza le vendite e gestisce le commissioni su più livelli di indicazione, con sicurezza e alte prestazioni.
La piattaforma supporta oltre 100.000 utenti simultanei ed è in grado di ridurre fino al 40% il tempo dedicato alla gestione delle reti, grazie all'automazione di registrazioni, pagamenti e report. "Oggi, i software disponibili per le vendite dirette sono ancora principalmente orientati al B2B e non offrono gli strumenti necessari per un controllo e una gestione efficiente delle vendite in rete." Il nostro impegno è offrire innovazione applicabile, che faciliti la vita dei gestori e porti più trasparenza ed efficienza a tutto l'ecosistema", dice Camilli.
Con flessibilità per personalizzare la piattaforma in base al modello di business di ogni cliente, il MultiSeller serve marchi che cercano di strutturare reti tradizionali o di esplorare il marketing di affiliazione in nuovi formati digitali. L'obiettivo è di supportare più di 500 aziende con la soluzione nei prossimi due anni, rafforzando il piano di espansione che prevede una crescita del 30% nel segmento delle soluzioni digitali entro il 2026.
