A Inteligência Artificial Generativa já é uma realidade transformadora para o e-commerce, e a ShopNext.AI vem provando isso com números concretos. Em apenas seis meses de operação, a startup já entrega resultados expressivos para varejistas online, consolidando-se como uma referência no uso de IA para personalização, engajamento e gestão no setor.
Desde sua estreia, a ShopNext.AI tem revolucionado o varejo digital com suas soluções avançadas. O destaque é a ShopNTalk, uma suíte de ferramentas conversacionais que melhora significativamente a experiência de compra e a eficiência operacional. A plataforma, que permite buscas por linguagem natural e integração com WhatsApp para recuperação de carrinhos e campanhas, já demonstrou um impacto direto no faturamento de seus clientes.
Os resultados falam por si: um ROI médio mensal de 28 vezes o investimento na ShopNTalk, um incremento médio de receita de 7% e uma redução de 70% no volume de atendimentos gerados via site. Além disso, a solução apresenta 95% de assertividade nas respostas, otimizando o atendimento ao consumidor e aumentando as taxas de conversão.
“Nosso objetivo sempre foi tornar a Inteligência Artificial acessível e efetiva para o varejo digital. Esses primeiros meses de operação nos mostram que estamos no caminho certo, entregando soluções que impactam diretamente as vendas e a eficiência operacional dos nossos clientes”, afirma Pedro Duarte, CEO e sócio-fundador da ShopNext.AI.
Além da ShopNTalk, a startup prepara novos lançamentos para 2025, incluindo ferramentas para gestão de catálogo, mídia digital e inteligência de dados. A expectativa é expandir a base de clientes e alcançar 2 mil varejistas até o final do ano, consolidando a ShopNext.AI como uma parceira estratégica para o setor.
Con un portafoglio di soluzionicollega e usa para plataformas como Vtex e Shopify, a empresa já conta com marcas como Ad Lifestyle, Parcelex e Dorel Juvenile entre seus clientes. E os planos não param por aí: a startup também está desenvolvendo projetos sob medida para grandes marcas, aplicando a IA Generativa para resolver desafios específicos do mercado.
“Stiamo costruendo il futuro dell'e-commerce con intelligenza e innovazione. L’intelligenza artificiale generativa può diventare il centro delle operazioni di un rivenditore, collegando tutte le aree essenziali dell’azienda in un’unica soluzione. "I nostri primi risultati sono solo l'inizio di ciò che possiamo ottenere", conclude Duarte.
