Il recente lancio ufficiale di TikTok Shop in Brasile non è solo un'altra funzionalità di e-commerce; è un punto di svolta che potrebbe ridefinire il modo in cui i consumatori brasiliani interagiscono con prodotti e marchi. La piattaforma si basa sul del social commerce , che integra il percorso di acquisto direttamente nei contenuti social, consentendo ai consumatori di scoprire e acquistare prodotti senza uscire dal social network.
Con oltre 111 milioni di utenti nel Paese, TikTok compete ora direttamente con i player più affermati. Di conseguenza, video, live streaming e post non sono solo forme di intrattenimento, ma anche opportunità di business. Questo modello di vendita si collega direttamente al concetto di Vendita Diretta , in quanto consente a rivenditori e influencer di utilizzare i propri social network per interagire con il proprio pubblico, promuovendo e vendendo prodotti in modo diretto e personalizzato. Pertanto, TikTok Shop migliora la capacità dei rivenditori di connettersi con i propri clienti in modo più coinvolgente e fluido.
Secondo uno studio di Santander, la piattaforma potrebbe acquisire fino al 9% dell'e-commerce brasiliano entro il 2028, generando un GMV (volume lordo delle merci) fino a 39 miliardi di R$. La piattaforma rafforza inoltre il suo impegno per la sicurezza, investendo quasi 1 miliardo di dollari in strumenti antifrode e di tutela dei consumatori.
Questo nuovo scenario apre le porte a grandi opportunità, soprattutto per il settore della vendita diretta e delle relazioni, dove l'ABEVD ( Associazione Brasiliana delle Imprese di Vendita Diretta ) , rappresentata dalla sua presidente esecutiva Adriana Colloca, ha una visione strategica. "Le aziende associate all'ABEVD stanno iniziando ad adattarsi a questa nuova realtà, esplorando nuove forme di coinvolgimento e distribuzione, allineandosi alle tendenze emergenti del mercato digitale e alle esigenze dei consumatori", afferma la presidente.
Il modello TikTok Shop, che dà potere ai creatori di contenuti e offre un canale diretto per la vendita di prodotti, rispecchia i principi fondamentali del nostro mercato: il potere delle raccomandazioni personali e la forza delle community. Per i venditori, la piattaforma diventa uno strumento estremamente utile, che consente loro di espandere la propria portata, rafforzare le relazioni e generare nuove vendite in modo innovativo e coinvolgente.
"Il lancio di TikTok Shop è una prova inconfutabile della crescente importanza del social commerce e della creator economy. Per ABEVD, questa mossa rafforza la nostra convinzione nel potere della connessione umana di stimolare il consumo. Consideriamo questa piattaforma una preziosa opportunità per i nostri membri di espandere i loro canali di distribuzione, raggiungere nuovi pubblici e consentire ai loro consulenti di diventare microimprenditori digitali. La capacità di generare vendite da contenuti autentici e coinvolgenti è ciò che ci motiva, e TikTok Shop offre un ambiente favorevole a questo scopo, facilitando il percorso del venditore diretto nell'ambiente digitale", sottolinea.
L'utilizzo di queste piattaforme ha consentito un contatto diretto e personalizzato con i consumatori, creando un ambiente di acquisto più dinamico e interattivo. In questo contesto, la digitalizzazione si è rivelata un alleato fondamentale per espandere i canali di distribuzione e aumentare la portata delle vendite dirette, oltre a offrire nuove opportunità di interazione e crescita per i rivenditori e le loro reti di consumatori.
