Pompéia, una delle più grandi catene di vendita al dettaglio del Brasile meridionale e parte del Gruppo Lins Ferrão, compie un passo importante nel consolidamento della propria presenza sul mercato digitale e trasforma il suo sito web in un marketplace. D'ora in poi, l'e-commerce di Pompéia riunirà i marchi partner, ampliando il mix di prodotti disponibili per i clienti e fungendo da "scaffale infinito".
Inoltre, il marchio sta investendo anche nell'outsourcing dei marketplace, offrendo ora i propri prodotti sulle principali piattaforme di vendita al dettaglio online come Mercado Livre e Amazon. L'obiettivo è aumentare le vendite e raggiungere nuovi mercati, soprattutto in regioni al di fuori del Brasile meridionale.
"Stiamo rafforzando il nostro ecosistema digitale, offrendo maggiore varietà e praticità ai nostri consumatori. Il nostro obiettivo è essere sempre più integrati nella vita quotidiana delle persone, offrendo un'esperienza di acquisto incredibile, adattata al profilo e alle abitudini di ogni cliente", afferma Ana Paula Ferrão Cardoso, Direttore Marketing, E-commerce e CRM di Pompéia.
Un altro punto di forza della trasformazione digitale di Pompeia è il progetto omnicanale. L'integrazione tra i canali consente, ad esempio, ai venditori del negozio fisico di effettuare vendite tramite e-commerce quando il prodotto desiderato non è disponibile nel magazzino locale.
Tra il 2024 e il 2025, le vendite online di Pompéia sono cresciute del 60%. Nel Rio Grande do Sul, la crescita è stata del 56% e a Santa Catarina del 161%. "Stiamo collegando il mondo fisico e quello digitale con intelligenza e prossimità, mantenendo sempre l'essenza del marchio", aggiunge Ana Paula.
Consegna in 24 ore
Di recente, il marchio ha lanciato anche un nuovo servizio di consegna rapida per gli acquisti e-commerce, con l'obiettivo di migliorare ulteriormente l'esperienza digitale. L'iniziativa garantisce la consegna degli ordini entro 24 ore dalla fatturazione per gli acquisti effettuati dal lunedì al giovedì nella città di Porto Alegre e nella sua area metropolitana.
