L'e-commerce brasiliano continua a dimostrare una crescita accelerata, e il settore alimentare è uno dei grandi protagonisti di questa espansione. Secondo i dati di Nielsen, azienda leader mondiale nell'intelligence del consumatore, il fatturato del commercio elettronico in Brasile è cresciuto del 18,7%, raggiungendo 160,3 miliardi di reais nel primo semestre del 2024. Tra i punti salienti di questo aumento c'è la categoria degli alimenti, che ha registrato una crescita del 18,4% nel fatturato lordo, spinta dalla crescente domanda di prodotti a rapido turnover (FMCG).
La ricerca di Nielsen ha rivelato che le ceste composte da Alimenti, Bevande e Profumeria e Cosmetici sono state le principali motrici della crescita nell'e-commerce, rappresentando insieme il 51% del totale degli ordini. L'esperienza di acquisto e la praticità nel processo di pagamento e consegna sono stati fattori fondamentali per la soddisfazione del cliente, ampliando ancora di più la fiducia dei consumatori in questo canale di acquisto.
In questo contesto, Vapza, azienda specializzata in alimenti confezionati sottovuoto e pronti al consumo, è uno dei protagonisti del settore che si sono distinti nel commercio elettronico, con il primo semestre del 2024 che ha registrato un aumento del 39% nell'e-commerce rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente, consolidando la sua posizione nel mercato digitale. L'e-commerce di Vapza è in costante crescita, risultato di diverse strategie e miglioramenti tecnici. Ci aspettiamo lo stesso quadro di evoluzione nel secondo semestre del 2024, dato che ad agosto abbiamo registrato una crescita del 24,6% rispetto allo stesso periodo del 2023. Questo progresso riflette il comportamento del consumatore, che cerca praticità, salubrità e sicurezza durante gli acquisti online", commenta il CEO di Vapza, Enrico Milani.
Strategie innovative
Per sostenere questa tendenza di crescita, Vapza punta su una serie di strategie innovative. L'azienda ha investito in collaborazioni con influencer digitali e campagne promozionali rivolte a date commemorative, come il Black Friday e il Natale, con l'obiettivo di attrarre e fidelizzare nuovi clienti. Uno dei principali punti di forza di Vapza nel commercio elettronico è il Clube Vapza Lovers, un programma di fidelizzazione che offre cashback immediato nel carrello degli acquisti. Il Clube Vapza Lovers è nato come strategia per valorizzare i nostri clienti. Più acquistano e consigliano, più punti accumulano e possono utilizzare, offrendo un beneficio reale e diretto, spiega Milani.
Con clienti in tutto il Brasile e in altri 14 paesi, Vapza si è distinta soprattutto nelle regioni Sud e Sud-Est. Inoltre, secondo la responsabile marketing Liza Schefer, l'azienda affronta sfide nell'ambiente digitale, come il miglioramento costante dell'esperienza di acquisto e l'adattamento alle nuove esigenze del mercato. L'e-commerce in Brasile cresce solo, e vediamo questo riflesso nelle vendite di Vapza. In questo contesto, siamo attenti alle esigenze del consumatore e sempre alla ricerca di nuove modalità per migliorare la nostra operazione online per raggiungere il nostro pubblico, composto da consumatori che cercano praticità senza rinunciare alla qualità e alla salubrità», afferma il responsabile marketing.
Vapza Alimenti ha compiuto 30 anni sul mercato nel 2024. Fondata nel 1994, Welinton Milani si è unito al quadro societario dell'azienda nel 1998 e, nel 2007, con una visione solida del potenziale di crescita, ha acquisito il 100% dell'industria e ha reso il marchio pioniere nel mercato dei alimenti confezionati sottovuoto e cotti a vapore in Brasile.
