Concentrarsi su una nicchia di mercato, costruire una comunità solida con clienti fedeli, più di 500 rivenditori e migrare verso una piattaforma stabile di vendita al dettaglio online ha portato PWRD By Coffee, linea di abbigliamento specializzata in crossfit e caffè speciali, a registrare un fatturato annuo di 24 milioni di reais. A metà dell'anno, a giugno 2024, dopo aver migrato a Nuvemshop Next, soluzione per grandi marchi della piattaforma di e-commerce leader in America Latina, il fatturato mensile è aumentato del 40%. Solo a marzo de 2025, il marchio ha venduto più di 1,2 milioni di reais.
Una strategia ampiamente utilizzata dal marchio è il commercio tramite rivenditrici: sono più di 500 sparse in Brasile e all'estero, che acquistano i prodotti anche tramite il negozio online. Ancora a marzo 2025, il importo medio speso per acquisto da questo pubblico è stato di oltre 2.246,00 R$; nello stesso periodo, la media del pubblico finale è stata di 300,00 R$. Per solidificare la partnership con i rivenditori, il marchio di solito non fa promozioni; quando avvengono, come il Black Friday, sono un successo: oltre 725 mila R$ di vendite al pubblico finale a novembre dello scorso anno.
Il cambiamento alla piattaforma è stato fondamentale per consolidarci con il pubblico finale. Prima, la conversione delle vendite era bassa a causa di problemi di infrastruttura del sito e l'abbandono del carrello era molto elevato. Oggi, non solo le consumatrici beneficiano di una pagina organizzata, ma anche i nostri rivenditori, che soffrivano per l'instabilità di altre piattaforme», afferma Amanda Aliperti, cofondatrice e direttrice creativa del marchio.
Segmentazione e marketing di influenza
A PWRD By Coffee è stata sviluppata nel 2017 da Amanda Aliperti. La tua famiglia era proprietaria della catena di caffè Inverno D'Italia. Lei partecipava direttamente alle operazioni dei negozi e, come madre di due bambini, soffriva per gli orari ridotti; così è nata l'idea di lavorare con affari online.
"Già inserita in questa nicchia del caffè, ho creato magliette con frasi legate alla bevanda. Ho iniziato a parlare con influencer affinché promuovessero il marchio, finché una di loro ha accettato, a condizione che io facessi una lezione di prova di crossfit con lei. L'ho fatta, mi sono innamorata dello sport e ho visto lì un mercato con molta domanda – quello di abbigliamento specifico per la pratica di una disciplina così in voga", spiega Amanda.
Per Amanda, i buoni numeri del negozio sono dovuti principalmente alla dedizione del marchio nel comunicare con un nicho specifico. La scelta del crossfit, oltre a riflettere una passione personale, è una scelta strategica di concentrare i propri sforzi in una comunità molto unita. Pratico lo sport e sono, allo stesso tempo, madre e imprenditrice; non ho un corpo idealizzato, faccio quello che posso con il mio tempo, e scelgo di essere modella dei vestiti di PWRD By Coffee proprio per creare questa connessione con il pubblico – la grande maggioranza non è atleta e fa quello che può anche lei, sottolinea Amanda.
Oltre ai punti di contatto con il pubblico, che può accedere ai canali VIP di trasmissione delle novità del marchio, PWRD By Coffee ha anche una rotazione molto alta di prodotti: ogni 40 giorni viene lanciata una nuova collezione. Sui social media, la strategia è di promuovere i contenuti attraverso collaborazioni e sponsorizzazioni con atleti e influencer.
Su Instagram, il marchio conta più di 100 mila follower e, con l'arrivo di TikTok Shop in Brasile, la promessa è di espandersi anche su questo canale. “Com os canais de venda – incluindo cinco lojas físicas –, revendedores, eventos do ramo de crossfit, conseguimos manter um negócio sólido, referência no ramo de crossfit. A meta agora é expandir para mais localidades e seguir crescendo”, finaliza Amanda.