La biometria facciale è una tecnologia di autenticazione degli utenti in ambienti online per mitigare le frodi ed è una delle richieste della "Legge delle Scommesse" (Legge Federale 14.790/23), normativa che stabilisce le regole per le scommesse nel paese. Circa l'80% degli utenti brasiliani di queste piattaforme considerano essenziale utilizzare lo strumento nel settore e il 73% lo userebbe senza problemi se fosse obbligatorio, principalmente per riscuotere valori (36%), accedere (33%), apportare modifiche all'account (30%), tra gli altri motivi. I dati sono di una ricerca di Serasa Experian, la prima e più grande datatech del Brasile. Guarda più dati nei grafici seguenti
Lo studio ha anche rivelato che il 68% dei rispondenti ha già utilizzato la biometria facciale in altre situazioni, indicando che c'è familiarità con la tecnologia. La regolamentazione è conosciuta dal 49% degli intervistati e, dall'inizio delle comunicazioni sulle obbligatorietà delle case da gioco, per il 65% di loro, la percezione di sicurezza nel settore è aumentata.
"Quanti più livelli di autenticazione e prevenzione delle frodi vengono utilizzati per proteggere gli scommettitori e aiutare le aziende del settore a identificare e vietare i truffatori, migliore sarà l'ambiente delle scommesse in Brasile. Le nuove normative sulle scommesse richiedono già che i livelli di sicurezza facciano parte del percorso dell'utente per autenticarlo. Da parte nostra, aiutiamo le aziende nella valutazione dei livelli di autenticazione, combinando il nostro sistema big data con l'intelligenza analitica per ottenere il massimo dalle soluzioni e, quindi, potenziarle ulteriormente contro le frodi", spiega Rocha.
Sebbene la maggior parte dei partecipanti alla ricerca riconosca l'importanza della biometria facciale per il settore delle scommesse, lo studio ha anche esplorato le ragioni di coloro che rifiutano questa funzionalità. Tra le critiche, "rendere difficile l'accesso alle applicazioni" (27%) e "favorire l'emergere di piattaforme fraudolente che non utilizzano la biometria" (27%) sono state le principali. D'altra parte, coloro che approvano la tecnologia hanno sottolineato che "diventerà più sicuro scommettere" (36%) e "ci saranno meno frodi in questo mercato" (30%). Guarda il dettaglio dei motivi per cui piace o non piace la funzione nel grafico seguente
L'indagine è un estratto dello studio sulla percezione dei scommettitori sulla sicurezza nelle case di scommesse, condotto con oltre 2.000 partecipanti nell'agosto 2024. Il materiale completo con tutti i dati accessibile gratuitamente sul sito di Serasa Experian.
Valida Bets: la scommessa di Serasa Experian per piattaforme più sicure
Perseguendo gli sforzi del Governo brasiliano che, da dicembre dello scorso anno, prende misure per regolamentare l'attività delle "bets" nel paese, Serasa Experian – che sostiene ogni iniziativa volta ad aumentare la sicurezza e l'integrità nelle transazioni tra aziende e consumatori – ha lanciato "Valida Bets", un'iniziativa strategica che fornisce tecnologie antifrode per aiutare le aziende del settore delle scommesse ad adeguarsi alle nuove norme, contribuendo allo stesso tempo alla sicurezza degli scommettitori. In questo modo, la datatech assume in questo contesto un ruolo strategico come alleata nei processi di prevenzione delle frodi e protezione dell'identità dei brasiliani, garantendo supporto in tutte le fasi del percorso, che comprende le fasi come la registrazione del scommettitore, la sua autenticazione, il momento della scommessa e il riscatto delle bonus.
Metodologia
La ricerca quantitativa "Scommesse Sportive", condotta da Serasa Experian, è stata effettuata con 2.008 intervistati, tutti i quali hanno scommesso su siti o app negli ultimi 12 mesi. Con margine di errore del 2,2% e intervallo di confidenza del 95%, la ricerca è stata condotta tramite panel online tra il 9 e il 22 agosto 2024. Il campione è stato equilibrato tra i generi femminile e maschile, con età da 18 a 27 anni (15%), 28 a 43 anni (49%), 44 a 59 anni (29%) e oltre 60 (7%).
