Corsi esclusivi, accesso a lotterie e targhe di fatturazione sono alcuni dei vantaggi offerti daYampipiattaforma di e-commerce, nel suo Programma di Ricompense. Lanciata a dicembre 2023, l'iniziativa stimola la crescita dei clienti, grandi e piccoli commercianti, e potenzia le vendite online.
Il programma ha 12 livelli che funzionano come fasi di un "gioco". Nella fascia 1, il rivenditore è considerato "diamante bronzo" e deve eseguire azioni nel pannello di amministrazione, come configurare le impostazioni iniziali del negozio, crearevendita aggiuntivaOordine di rialzoe fareregistrazionenell'applicazione. A partire dalla fascia 2, il progresso dipende dall'accumulo di valori di ordini pagati.
Fino a giugno 2024, un totale del 33% di tutti i partecipanti ha raggiunto la prima fascia del programma. Di questi, il 66% sono passati alla seconda fascia e, successivamente, l'86% alla terza. Dopo sei mesi dal suo lancio, sono state riscattate più di 12.908 ricompense, fisiche o digitali.
Secondo la responsabile del prodotto dell'azienda, Karol Walczak, l'evoluzione dei negozi può essere visualizzata attraverso un "percorso" di progresso. Man mano che superano le tappe e passano ai livelli successivi, ricevono premi che li aiuteranno a vendere di più.
Secondo il Servizio Brasiliano di Supporto alle Micro e Piccole Imprese (Sebrae), la motivazione e l'obiettivo sono influenzati dalla creazione di programmi di incentivo. Nei sistemi di e-commerce, stimolano la crescita del rivenditore e della stessa piattaforma.
Il programma promuove lo sviluppo professionale
I contenuti educativi sono i premi più riscattati dai commercianti nel Programma di Ricompense di Yampi. La playlist de videos "Come vendere di più con Yampi" è stata recuperata 2.727 volte. Il "Checklist di Marketing dei Contenuti" è stato consultato da 1.832 commercianti e il "Video speciale per dominare lo strumento di Canva" da 1.369.
Con il rafforzamento del commercio digitale e una crescita del 56% del numero di negozi virtuali nel 2023, come indicato da un'indagine di Yampi, questo tipo di materiale mantiene gli imprenditori informati e coinvolti su argomenti rilevanti e apporta vantaggi in uno scenario competitivo.
Secondo Walczak, Yampi segue il percorso del commerciante fin dall'inizio e sviluppa metodi per aiutarlo a raggiungere il suo obiettivo di prosperare nel commercio elettronico.
“Sono stati mesi preziosi e pieni di apprendimento. Mentre seguiamo il percorso del commerciante fin dall'inizio di Rewards, impariamo costantemente nuovi modi per aiutarti a raggiungere il tuo obiettivo di diventare ricco tramite l'e-commerce. "Stiamo già pensando a miglioramenti e nuovi premi per aiutare ulteriormente ogni negoziante che si unisce a Yampi", afferma.
Tra i vantaggi offerti c'era anche l'accesso al corso Facebook Ads della British School of Creative Arts & Technology (EBAC), un'analisi dello store da parte di esperti di Dominar Digital, un'agenzia specializzata in e-commerce, e la fornitura di un foglio di calcolo in cui il cliente poteva controllare le principali metriche della propria azienda.
I rivenditori ricevono le targhette di fatturazione nelle fasi finali
Secondo lo studio della Incentive Research Foundation, il 90% delle aziende con le migliori prestazioni ha un programma di incentivi alle vendite. Con il Programma di Ricompense di Yampi, i commercianti sono incentivati a compiere azioni sulla piattaforma e, di conseguenza, aumentano i loro ricavi.
Dall'ottava traccia in poi vengono messe a disposizione targhe di fatturazione per celebrare il successo dell'attività, nonché retrospettive con i momenti migliori del negozio nel formato distorie, da condividere sui social media.
Sono state recuperate più di 1.022 retrospettive e 1.154 targhe di cinque modelli: diamante viola, che celebra 250 mila vendite, diamante rosa (500 mila), diamante viola (un milione), diamante viola (cinque milioni) e diamante nero (dieci milioni).
Le ricompense fisiche hanno un termine di produzione e vengono inviate all'indirizzo del negoziante, così come le informazioni per il monitoraggio del tracciamento. Per essere giusti, tutti i negozi partecipanti al programma hanno iniziato con zero euro di entrate, anche se avevano già effettuato vendite. Solo i proprietari hanno accesso alle ricompense.
