Non mancano opportunità da esplorare nell'ecosistema della tecnologia e dell'innovazione. Tuttavia, diventa complesso, in molte aziende, avere volte rivolte, esclusivamente, a esplorare questi sentieri, così come tempo di qualità per dedicarsi a questo compito. Pensando a questo, la Pontaltech, azienda tecnologica specializzata in comunicazione omnicanale, ha inaugurato un'area di innovazione internamente con l'obiettivo di adottare un atteggiamento più proattivo e dinamico su questo tema. Il dipartimento sarà sotto la responsabilità di Carlos Feist, nuovo responsabile dell'innovazione dell'azienda
Di fronte a un mercato in costante evoluzione e aggiornamento, nuove tecnologie e tendenze emergono in ogni momento, ciò che rende difficile stabilire strategie di operazione aziendale basate su una certa prevedibilità e controllo. Oggi, viviamo nel mondo VUCA, guidato dall'incertezza, imprevedibilità, volatili e ambigui, cosa richiede alle aziende di adottare un comportamento più ricettivo, per decisioni più proattive, di protagonismo e ambidestria in questo senso
Nei dati della Deloitte, come prova di questa importanza, la proporzione di aziende che hanno investito in attività di R&S in ICT è passata dal 45%, nel 2019, per il 69% nel 2022 – in uno sforzo crescente che è stato fortemente osservato negli ultimi anni. "La mancanza di una strutturazione interna per l'innovazione è estremamente dannosa per qualsiasi attività", elevando le possibilità di perdere competitività nei confronti dei loro concorrenti. Dobbiamo costruire il domani oggi, e questa sarà una delle mie missioni più importanti in Pontaltech, condividi Feist
Secondo il capo, l'idea è che il team composto, attualmente, da sei professionisti, mantieni il focus e l'attenzione sulle nuove tecnologie che stanno emergendo affinché, nell'identificazione di possibili opportunità da esplorare, riescano stabilire piani strategici in modo agile e veloce, al fine di convalidare e produrre le idee in tempo utile. Vogliamo anticipar ciò che potrebbe diventare una tendenza nel mercato, "rackeando" il futuro del nostro segmento e cercando le migliori modalità per massimizzare la nostra offerta di valore ai nostri clienti, sottolinea Carlos Secron, fondatore di Pontaltech
Dalla llegada del capo, è stato applicato un processo profondo diScopertacon i clienti dell'azienda, nella missione di comprendere i propri dolori e sfide al fine di costruire un radar di innovazione internamente. I risultati ci hanno aiutato a vedere cosa era giusto e dove potevamo ancora migliorare, incorporando queste aspettative in nuovi prodotti o servizi che soddisfacessero queste esigenze e future richieste, completa Feist
In questa mappatura, le stesse squad della azienda non potevano rimanere escluse. Dopotutto, sono loro che sono anche in contatto diretto con i processi interni e, in questo modo, hanno una visione più chiara di ciò che può essere migliorato. Con queste informazioni a disposizione, ora, il nuovo team di innovazione è già nella fase di validazione di queste idee, studiare il mercato e cercare soluzioni che soddisfino questi obiettivi in modo pragmatico e con alto valore aggiunto
Per garantire questa missione, i piani includono l'applicazione del radar di innovazione internamente ogni tre mesi, rapporti mensili di studi di progetti, oltre a riunioni mensili con i membri del comitato di innovazione per analizzare tutto ciò che viene fatto e scambiare idee su cosa possono esplorare per ottenere risultati sempre migliori
Viviamo in un mercato ferventemente competitivo, dove l'innovazione è la chiave per il successo aziendale. E, in questo scenario, quelle sapranno anticipare le tendenze del settore, certamente, si posizioneranno come vere e proprie referenze. L'inquietudine è ciò che fa uscire le grandi idee dal cassetto. Non risparmieremo sforzi affinché Pontaltech rimanga in costante movimento riguardo a prodotti e tecnologie, portando ciò che c'è di più innovativo all'interno e identificando, sempre, le migliori tracce da seguire, finalizza l'intestazione
