La Festa del Papà apre il calendario delle date speciali del commercio nel secondo semestre con aspettative di buoni risultati tra Piccole e Medie Imprese (PMI) che gestiscono negozi online. Nell'ecosistema delle soluzioni digitali, LWSA, che riunisce aziende con soluzioni per l'e-commerce, i commercianti sono riusciti a movimentare quasi 1 miliardo di reais, tra i mesi di luglio e agosto del 2023
Il totale, 6,7% maggiore rispetto a quanto rilevato dalla compagnia nel 2022 corrisponde al GMV in transazioni registrate dalle piattaforme Tray e Bagy, che offrono soluzioni per le PMI online, come creazione di siti, integrazione con marketplace, marketing, tra i vari servizi, per operare un e-commerce o negozio virtuale.
Le prestazioni sono superiori al volume complessivo delle vendite del commercio per la Festa del Papà del 2023 che, secondo la Confederazione Nazionale del Commercio di Beni, Servizi e Turismo (CNC), è cresciuto del 2%.Per quest'anno, la stima della CNC è che le vendite nel periodo crescano del 4,7%.
Tra le categorie di prodotti più venduti nel periodo ci sono articoli di ricambi auto e attrezzi, abbigliamento e calzature, accessori, gioielli ed elettrodomestici.Secondo Thiago Mazeto, direttore di Tray, piattaforma che offre soluzioni di e-commerce come la creazione di negozi virtuali, marketing e integrazione con marketplace, La Festa del Papà è una data importante perché misura la temperatura di come saranno le vendite e le performance del settore nel secondo semestre
Inoltre, è una grande opportunità per gli imprenditori di puntare su promozioni, creazioni di kit, tra le altre iniziative, per aumentare le loro vendite. “È una data fondamentale per percepire la temperatura del settore per il resto dell'anno e un'opportunità d'oro per il rivenditore di attrarre il consumatore e aumentare le sue vendite”, afferma.
La domanda logistica aumenta
Le vendite maggiori influenzano anche la crescita della domanda di servizi logistici da parte delle PMI. Il Miglior Invio, integratore di spedizioni che serve segmenti dell'e-commerce, ha registrato un aumento del 7,6% nei mesi di luglio e agosto del 2023, quando sono state inviate 130 milioni di ordinazioni, attraverso della piattaforma.
“Con diversi fornitori, la piattaforma consente all'imprenditore di offrire opzioni di spedizione attraenti per il cliente e sappiamo che questo è importante perché la spedizione è uno dei principali fattori di decisione d'acquisto del consumatore, spiega Vanessa Bianculli, responsabile marketing di Melhor Envio.
Le carte di credito e i Pix sono i più utilizzati
La carta di credito continua a essere il mezzo di pagamento più utilizzato, per consentire il pagamento a rate, ma c'è una crescita delle operazioni con Pix. "Il consumatore cerca sempre convenienza e facilità e", quando ci si imbatte in metodi di pagamento confusi o che ti reindirizzano ad altre pagine, può finire per rinunciare all'acquisto, spiega Monisi Costa, direttrice di Payments & Banking di Vindi.Secondo lei, offrire un'ampia gamma di opzioni di pagamento che soddisfi le diverse preferenze dei clienti riduce il tasso di abbandono, quando il prodotto viene lasciato nel carrello virtuale, senza che l'acquisto sia completato