PMI: solo 4.5% operano con un'elevata efficienza digitale in Brasile

Di fronte ai progressi nel mercato tecnologico e ai cambiamenti nel comportamento dei consumatori, le piccole e medie imprese (PMI) devono essere all’erta per investimenti intelligenti nella tecnologia, al fine di tenere il passo con le tendenze del mercato. 

Secondo il Digital Maturity Survey di ABDI, anche con la digitalizzazione che assorbe 70% dal settore, solo 4.5% di aziende operano con un alto livello di efficienza digitale. Ciò indica che attualmente, circa 95.5% di aziende sul mercato soffrono ancora della stabilità e delle prestazioni dell'infrastruttura digitale. 

La Fondazione Getulio Vargas (FGV), in partnership con l'Agenzia Brasiliana per lo Sviluppo Industriale (ABDI), rivela anche in un sondaggio che 66% di micro e piccole aziende nazionali attraversano ancora le fasi 1 e 2 di adozione della tecnologia nelle loro operazioni, senza evolversi dalle fasi iniziali della maturità digitale. 

Per consentire finanziariamente le operazioni all'interno delle organizzazioni, la stabilità della rete è un fattore determinante. Per mitigare i rischi operativi, il Naturalmente le aziende hanno creato una guida pratica per le aziende per testare la velocità di internet giorno per giorno. 

Oltre alle interruzioni nelle transazioni finanziarie in tempo reale, l'instabilità della connessione può generare guasti nella sincronizzazione dei sistemi di gestione (ERP) e portare perdite all'immagine commerciale del marchio per i consumatori. 

Connettività e infrastruttura per AI e cloud.

Secondo il Ministero delle Comunicazioni (MCom), la tecnologia in fibra ottica integrata con l'espansione della copertura 5G, che ha raggiunto più di 2 mila città brasiliane, permette il supporto di diversi utenti in strumenti ad alto consumo di dati allo stesso tempo Questo accade per la stabilità della fibra che elimina le oscillazioni del segnale, assicurando l'unione delle prestazioni umane con la capacità del software contrattato. 

Attualmente, 47% di PMI brasiliane hanno già adottato o pianificato l'implementazione di progetti di Intelligenza Artificiale, secondo Serasa Experian. 

Gli strumenti di AI e Cloud Computing agiscono sulla massiccia domanda di traffico dati L'uso della fibra ottica aiuta a garantire che l'elaborazione dei dati avvenga correttamente, e permette l'automazione dei processi per fornire tassi di agilità secondo i piani aziendali. 

Sicurezza ed efficienza dei dati nel servizio clienti digitale.

Il rispetto della LGPD e la qualità della comunicazione, che hanno un rapporto diretto con la sicurezza delle informazioni, dipendono interamente dalle corrette prestazioni della rete. Per consentire backup automatici e ad alto volume nel cloud, la stabilità della fibra ottica massimizza la resistenza delle PMI contro incidenti come il furto di dati (ransomware). 

Il flusso permanente di dati fornisce il recupero in tempi brevi del sistema a finestre, stabilendo la continuità del funzionamento e la protezione degli asset digitali delle aziende. 

Tuttavia, la connessione a bassa latenza riflette la velocità dei canali di assistenza e assistenza clienti In un mercato in cui la velocità è essenziale, la fibra ottica elimina anche i guasti nei servizi VoIP, nei sistemi di risposta automatizzati e nelle videochiamate. 

Un elemento di differenziazione strategico per il 2026 è il flusso di comunicazione ininterrotto, che influisce direttamente sul tasso di conversione delle vendite e sulla fidelizzazione dei clienti sulle piattaforme digitali.