A Ploomes, la più grande azienda di CRM dell'America Latina, ha annunciato l'assunzione di Caio Lopes come suo nuovo Chief Technology Officer (CTO). Con oltre 13 anni di esperienza nel mercato della tecnologia, Lopes arriva con la missione di potenziare le consegne e l'efficienza operativa dell'azienda, in un momento in cui il settore globale del CRM è in piena espansione.
Secondo il Grand View Research, il mercato globale dei CRM dovrebbe superare i 150 miliardi di dollari entro il 2030, con un tasso di crescita annuo a due cifre. Nel 2023, gli investimenti nel settore hanno raggiunto 65 miliardi di dollari. Di fronte a questo scenario caldo, Ploomes cerca di rafforzare le sue operazioni e innovazioni con l'arrivo di Lopes.
"Sono entusiasta della nuova sfida e molto soddisfatto del nostro team. "Spero di proseguire quanto fatto in questi anni, portando con me la conoscenza dei processi di sviluppo e dell'organizzazione dei team, per migliorare ulteriormente le nostre soluzioni, soddisfacendo sempre le aspettative del management e dei nostri clienti", ha affermato Caio Lopes, nuovo CTO di Ploomes.
Laureato in Ingegneria Informatica presso la Escola Politécnica dell'Università di São Paulo (USP), Lopes ha co-fondato Mobile2you, un'azienda specializzata nella creazione di applicazioni personalizzate per banche digitali. Sotto la sua guida, Mobile2you ha servito più di 50 banche digitali ed ha ampliato il suo team a 100 collaboratori, essendo stata acquisita nel 2022 da Dimensa, dove Lopes ha assunto un ruolo dirigenziale.
Nella sua nuova posizione in Ploomes, Lopes pianifica di utilizzare la sua vasta esperienza nei processi di sviluppo e nell'organizzazione dei team per ottimizzare i processi e i risultati. Assumere la leadership tecnologica di Ploomes, un'azienda in rapida crescita con una solida base di clienti, è una sfida estremamente motivante. Il nostro obiettivo è continuare a innovare e a offrire valore ai nostri partner, rafforzando l'efficienza operativa e la gestione delle relazioni con i clienti», ha aggiunto.
L'arrivo di Lopes avviene in un momento promettente per il settore del CRM in Brasile. Secondo la proiezione di IDC Brasil, il settore dovrebbe movimentare 8,5 miliardi di reais nel 2024, con una crescita del 13,9% rispetto all'anno scorso.
Matheus Pagani, CEO e co-fondatore di Ploomes, ha sottolineato l'importanza di assumere Lopes: "Ploomes ha registrato una crescita accelerata negli ultimi anni e il team di ingegneria è cresciuto alla stessa velocità. Pertanto, cercavamo qualcuno che ricoprisse la posizione di CTO con maggiore esperienza e predisposizione nella gestione delle consegne e nella strutturazione dei team, ma senza abbandonare la nostra cultura pratica e le relazioni informali".
