Dati recenti della Banca Centrale mostrano che nel primo semestre del 2024, il metodo di pagamento Pix ha avuto più di 28 miliardi di transazioni, equivalenti a più di 11 trilioni di reais transati. Questi numeri rafforzano quanto la piattaforma sia diventata essenziale nel paese, facilitando sia la vita degli utenti – che non pagano più commissioni per trasferire denaro – sia per i commercianti, che hanno costi inferiori rispetto alle macchinette per carte, per esempio.
Nathan Marion, direttore generale di Yuno, orchestratore globale dei pagamenti, indica che il motivo del grande successo della piattaforma va oltre il risparmio sulle commissioni bancarie. “Il Pix è un metodo molto pratico, che permette di effettuare una transazione con pochi clic direttamente dal cellulare. Il denaro arriva istantaneamente sul conto del beneficiario, senza la necessità di aspettare diversi giorni lavorativi come in altre modalità. Per questi motivi, il suo uso è incentivato dai commercianti, che concedono prezzi speciali a chi opta per il metodo”, indica.
Tanto è vero che un recente sondaggio di Cielo ha mostrato che, nel commercio elettronico, il Pix ha già superato la carta di credito come metodo preferito dagli utenti, essendo il più utilizzato dal circa 67% delle persone. Lo stesso studio mostra che, mentre il 92% dei rivenditori vede un aumento nell'utilizzo del Pix, il denaro contante sta perdendo terreno, con l'80% dei commercianti che afferma che il suo uso è diminuito notevolmente, commenta Nathan Marion.
Per l'esecutivo, la tendenza è che il Pix diventi sempre più forte nel paese, che è stato uno dei leader globali nell'utilizzo di metodi A2A (account-to-account, o conto a conto, nella traduzione in portoghese). "Oltre questi dati della Banca Centrale e di Cielo, lo studio The Global Payment Report di Worldpay ha mostrato che la modalità ha la capacità di raggiungere metà del valore transato nei punti vendita in Brasile entro il 2027", spiega.
Esempificando il motivo di questa propensione, Marion parla delle nuove modalità di Pix, che si propone di dominare anche il mercato degli acquisti rateali. Oltre al trasferimento standard, già un successo, c'è il Pix Garantito, che può conquistare una parte del mercato attualmente dominato dalla carta di credito, poiché uno studio di Serasa Experian indica che il 71% dei consumatori tende a suddividere i propri acquisti in rate ogni volta che è possibile. Questo nuovo servizio, oltre ad essere vantaggioso per chi non ha limite di credito in banca, può anche evitare spese con le quote annuali.
Il mercato degli acquisti ricorrenti, come servizi di abbonamento e streaming, può essere anch'esso incluso nel Pix. Questo perché è previsto, per la fine di quest'anno, il lancio del Pix Automatico, modalità che consente la pianificazione di diverse bollette tramite la piattaforma. I dati di uno studio di Fiserv ci mostrano già che la Generazione Z è disposta ad abbandonare la carta di credito nei pagamenti di bollette come luce e acqua (32%) o nelle transazioni ricorrenti di abbonamenti (19%). Il Pix Automatico può raggiungere queste persone, movimentando l'economia in diversi settori, poiché più servizi saranno pagati tramite la piattaforma, come, ad esempio, la programmazione delle bollette di gas e luce e anche altre finalità come le tasse scolastiche e persino i piani di pagamento di consorzi, sottolinea Nathan Marion.
In questo modo, lo strumento aiuta anche più persone a far parte del sistema finanziario nazionale, poiché la facilità d'uso e la sua versatilità coinvolgono anche quegli individui con poca familiarità con i servizi bancari. Secondo la Banca Centrale, Pix ha contribuito all'inclusione finanziaria di oltre 71 milioni di brasiliani, con gli stati con meno filiali bancarie fisiche che sono i più utilizzatori della piattaforma, spiega l'esecutivo.
Con circa tre anni di attività, il Pix ha recentemente raggiunto il suo record di operazioni, arrivando a 224 milioni di transazioni in un solo giorno. Nel 2023, è stato il metodo di pagamento più popolare in Brasile, con quasi 43 miliardi di operazioni, con una crescita del 75% rispetto all'anno precedente, secondo i dati della Federazione Brasiliana delle Banche (Febraban). "Con una penetrazione così profonda nel mercato brasiliano e facilità d'uso, possiamo affermare che questi numeri tendono ad aumentare sempre di più, rendendo il Pix l'opzione preferita del brasiliano in qualsiasi transazione", conclude Marion.
