Uno dei metodi di pagamento più popolari del Brasile, il Pix viene vincendo sempre più il cuore dei brasiliani. Con il recente record di 227 milioni di transazioni in un singolo giorno, secondo dati della Banca Centrale, la piattaforma ha la capacità di promuovere l'inclusione finanziaria nel paese, essendo responsabile di portare più di 71 milioni di cittadini al mercato,in accordo con l'autarchia. Tuttavia, un altro punto che merita di essere evidenziato è che questo strumento anche aiuta le banche ad aumentare la loro offerta di servizi. Per avere un'idea, un studio recente di ACI Worldwide sottolinea che i metodi real-time contribuiranno a 2,8 milioni di nuovi titolari, rappresentando profitti potenziali di US$ 8,9 miliardi per le istituzioni finanziarie brasiliane fino 2028
Secondo Igor Castroviejo, direttore commerciale di 1datapipe, piattaforma di consumer insights basata sull'Intelligenza Artificiale, il Pix è stato responsabile di democratizzare il modo in cui le persone fanno transazioni in Brasile. ⁇ Questo metodo ha lasciato le cose più pratiche, perché ora è possibile fare pagamenti senza dover stare andando con il portafoglio a tiracolo. Avendo un cellulare con un pacchetto di dati, l'utente può fare pagamenti in diverse località senza dover patire con commissioni bancarie. A causa di ciò, la piattaforma ha guadagnato una grande popolarità, con circa 42 miliardi di transazioni nell'ultimo anno,secondo dati della Banca Centrale.”
A causa dell'uso in abbondanza del Pix in Brasile, le banche ora hanno un'ulteriore fonte di dati nel momento di offrire prodotti, principalmente quelli legati al credito. ⁇ Per molto tempo, le autarchie si basavano su informazioni molto superficiali al momento di una valutazione, come il fatto che la persona abbia conto bancario o lavoro con portafoglio firmato. Tuttavia, in Brasile, sono più di 4 milioni di persone senza conto in banca, in accordo con l'Istituto Locomotiva, e 38% lavorando informalmente,secondo il PNAD. Quindi, come abbracciare queste persone?”, mette in discussione l'esecutivo
Il fatto è che uno studio della Banca Centrale ha rivelato che gli stati con meno agenzie bancarie sono quelli che più hanno registrato movimenti via Pix, essendo la regione Nord quella di maggior rilievo, con 21 transazioni per persona. ⁇ Tutto questo diventi oro per le istituzioni bancarie. Tramite l'uso di soluzioni di Intelligenza Artificiale combinate con analisi di dati, le banche riescono raggiungere un strato maggiore di informazioni di potenziali clienti, come storico degli acquisti online, comportamento in internet e pagamenti di bollette o servizi che sono stati fatti via Pix. Così, senza quella limitazione precedente, più persone sono coperte dalle istituzioni e hanno accesso al credito. Allo stesso tempo, le autarchie riescono a chiudere più affari ⁇, spiega
Per novembre, per esempio, è previsto il lancio del Pix per approssimazione, modalità in cui il metodo di pagamento potrà essere iscritto nei portafogli digitali, ciò che facilita la vita del consumatore, che può fare una transazione senza accedere l'applicazione della banca. In questo modo, un istituto bancario può sfruttare i dati di questa piattaforma per valutare modelli di comportamento del cliente, identificando tendenze di utilizzo, orari di picco di attività e preferenze di canale. Queste informazioni possono alimentare modelli di credito o di prevenzione di frodi, valutando la capacità di pagamento e il comportamento finanziario in base al loro uso ⁇, termina Igor Castroviejo
