Le operazioni di pagamento effettuate tramite Pix nel commercio elettronico dovranno rappresentare oltre il 50% del settore entro il 2027. Anche la carta di credito, sebbene perda un po' di spazio, rimarrà comunque rilevante, rappresentando il 27% delle modalità di pagamento fino al 2027. È ciò che porta lo studio “Guida all'espansione globale per i mercati ad alta crescita”, prodotto da Nuvei, fintech canadese di soluzioni di pagamento, che è alla sua seconda edizione e si concentra su Brasile e Sudafrica. Lo studio fa parte di una serie di rapporti che analizzano il commercio elettronico in otto mercati in rapida crescita mappati da Nuvei — Brasile, Sudafrica, Messico, Hong Kong, Cile, India, Colombia e Emirati Arabi Uniti.
Nel 2024, la percentuale di utilizzo del Pix è stata del 40% nel commercio elettronico e, d'ora in poi, si prevede che questa modalità di pagamento diventi sempre più apprezzata dal pubblico brasiliano. Dal suo lancio nel 2020, ha rivoluzionato il modo in cui il pubblico del paese effettua le transazioni. Il suo grande successo è dovuto alla sua velocità, praticità e assenza di commissioni per i consumatori, diventando particolarmente popolare tra le popolazioni senza banca o con accesso limitato ai servizi finanziari tradizionali.
La possibilità di utilizzare Pix tramite prossimità, approvata dalla Banca Centrale il 28 febbraio, rappresenta un ulteriore passo avanti nel percorso di innovazione dei mezzi di pagamento in Brasile. Con questa novità, i consumatori potranno effettuare acquisti in modo ancora più rapido e intuitivo, semplicemente avvicinando il cellulare al terminale, come già fanno con le carte di debito e credito», commenta Daniel Moretto, vicepresidente senior di Nuvei America Latina. Inoltre, le possibili integrazioni del Pix con sistemi internazionali hanno il potenziale di trasformare le transazioni transfrontaliere, ampliando la loro rilevanza globale e beneficiando sia i consumatori che le aziende che operano nel commercio elettronico internazionale, afferma l'esecutivo.
Tra i mezzi di pagamento preferiti dai brasiliani, i portafogli digitali stanno anch'essi guadagnando spazio, soprattutto tra i consumatori più giovani e nelle grandi città. Nel 2024, queste soluzioni hanno rappresentato il 7% dei pagamenti nell'e-commerce e, sebbene la previsione per il 2027 sia del 6%, sono più una soluzione tecnologica a cui i consumatori stanno prestando attenzione. L'uso del bollettino bancario sta diminuendo nel commercio elettronico e dovrebbe scendere dall'8% nel 2024 al 5% entro il 2027.
Sudafrica
Il Sudafrica presenta una combinazione di metodi tradizionali e soluzioni innovative, guidata da progressi tecnologici e una maggiore inclusione finanziaria. Le carte di credito e di debito sono i principali metodi di pagamento nell'e-commerce sudafricano, trainati dall'infrastruttura bancaria consolidata nelle aree urbane. L'uso della carta di debito nel paese rimarrà con poche variazioni negli anni a venire e rappresenterà il 40%, mentre quello della carta di credito non subirà modifiche fino al 2027, mantenendosi al livello del 3% del suo utilizzo.
È importante sottolineare che i portafogli digitali stanno guadagnando terreno, soprattutto tra i giovani consumatori e gli appassionati di mobile commerce. Offrono pagamenti rapidi e sicuri, sempre più utilizzati per acquisti nelle app, pagamenti di servizi e piccole transazioni.
