Pitzi, azienda brasiliana specializzata nella protezione di smartphone ed elettronica, ha appena lanciato una piattaforma di formazione digitale per venditori e team di vendita presso i suoi partner: catene di vendita al dettaglio, operatori e produttori di telefoni cellulari. Disponibile dal 10 giugno, la soluzione mira a formare 10.000 professionisti in due anni e ad aumentare le vendite del 10% nei punti vendita fisici.
Sviluppata con un focus sulla praticità, la piattaforma offre percorsi di apprendimento sui prodotti Pitzi, sulle tecniche di vendita e sulla gestione, il tutto in un formato gamificato. Uno dei suoi principali vantaggi è l'accessibilità immediata, poiché gli utenti possono iniziare a utilizzare i contenuti senza alcuna formazione o processo di onboarding preliminare.
"La piattaforma è stata creata per trasformare i venditori in esperti di protezione dei telefoni cellulari, con contenuti disponibili in qualsiasi momento e focalizzati su risultati concreti", spiega Tatiany Martins, Vicepresidente Vendite, Marketing e CX di Pitzi. Lo strumento si integra con l'ecosistema di soluzioni che l'azienda offre già gratuitamente ai partner, come l'app Pitzi Ninja per l'interazione con i punti vendita.
Pitzi prevede continui miglioramenti alla piattaforma, tra cui l'implementazione dell'intelligenza artificiale per personalizzare l'esperienza di apprendimento. Questa iniziativa rafforza l'impegno dell'azienda nello sviluppo professionale dei partner che lavorano a diretto contatto con i consumatori finali, coniugando formazione qualificata e maggiori risultati aziendali.
