La ricerca Equifax BoaVista rivela che, nel 2024, c'è stato un aumento di3,5%nei tentativi di frode nel e-commercerispetto al 2023, che ha registrato circa 7 milioni di tentativi di truffa. ILbigliettol'acquisto medio è statoR$ 343,90.
I dati indicano che il costo medio delle multe per tentativi di frode è aumentato del18,1% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, che registrava291,17 R$, controR$ 343,90 nel 2024.
Nello scenario nazionale, lo studio rivela che27,5%di tentativi di frode, più di2,2 milionisi sono verificati a Rio de Janeiro, Minas Gerais e São Paulo. In cambio, Acre, Amapá e Roraima sono gli stati con il minor tasso di frodi, rappresentando solo0,2% due casi.
Specialista nello sviluppo di soluzioni che aiutanocommercio elettronicoe metodi di pagamento per combattere le frodi in tutte le fasi del processo di acquistoin linea, Equifax BoaVista segnala che i suoi prodotti antifrode hanno impedito una perdita di circa84,5 miliardi di R$ nel commercio elettronico.
Un dato emerso dalla ricerca riguarda i giorni della settimana in cui si verificano più frequentemente tentativi di frode:Il 15,1% si è verificato di venerdì,qual è il giorno con il maggior numero di vendite, quando si verificano15,9% delle 35 milioni di transazioni online. Il momento di punta delle truffe eraalle 2 del pomeriggio, mentre il record più basso è stato osservato a4 oredella madrugada. Durante il fine settimana, specialmente la domenica, sono inferiori i numeri di vendite e tentativi di frode, corrispondendo a11,3%.
Nonostante ciò, “i dati ci mostrano i modelli comportamentali più frequenti dei truffatori, che tendono ad agire durante i periodi di punta dell’e-commerce per mimetizzarsi tra le transazioni legittime, rendendo difficile il rilevamento. "Ciò rafforza l'importanza per le aziende di e-commerce di investire in tecnologie di monitoraggio e prevenzione, tenendo il passo con l'avanzamento delle innovazioni da parte degli stessi truffatori", sottolinea Rogério Signorini, Vicepresidente Prodotti e Pre-Vendite di Equifax BoaVista.
