I profumi e cosmetici sono gli articoli con maggiore intenzione di acquisto online, secondo 54% dei consumatori ascoltati dallo studio dellaNon succederà nulla., azienda specializzata in e-commerce e ricerche di mercato. Come principale motivo per la preferenza, 44% affermano di arrivare ai negozi virtuali per influenza delle pubblicità sui social network, come Instagram e Facebook.
Nel Brasile e nel mondo, l'e-commerce viene presentando crescita, a partire del cambiamento nelle abitudini di acquisto dei consumatori. L'informazione è stata divulgata dalla ricerca ⁇Tendenze dell'e-commerce 2025”, realizzata dalla Octadesk in partenariato con ilCasella di opinione, che mostra che, di cui i 2.055 intervistati, più della metà effettua i suoi acquisti di cosmetici virtualmente, diminuendo la visita ai negozi fisici
Nella lista dei prodotti più ricercati sono le fragranze, gli articoli dicura della pellee gli articoli per la cura dei capelli, come asciugatori e tinture. I acquisti sono fatti, nella maggior parte, per consumo proprio, ma trucchi e profumi per regalo anche impattano le vendite
È importante scegliere i cosmetici giusti
La Società Brasiliana di Dermatologia (SBD) avverte che, prima di effettuare il acquisto di cosmetici, è necessario capire le caratteristiche della pelle e del corpo. Riguardo allacura della pelle, gli articoli devono essere scelti attentamente per evitare possibili irritazioni
Dubbi su quale protettore solare è il più indicato o come scegliere un idratante facciale sono comuni, e entrambe le scelte devono essere fatte tenendo in considerazione il tipo di pelle di ogni persona, che può essere mista, oleosa o secca
Sui profumi, la raccomandazione è cercare informazioni sulla composizione. Le fragranze si dividono in famiglie olfative, essendo esse erboristi, amedearate e ambarate. Conoscerle facilita la scelta
L'informazione sui livelli di concentrazione può anche aiutare. Solo i prodotti che presentano la percentuale superiore al 30% sono considerati veramente profumi. L'applicazione deve essere fatta nei polsi e nella nuca, e il prodotto non deve venire in contatto con calore e umidità
L'identificazione del tipo capelli è anche importante per la scelta dei prodotti. Per i capelli oleosi sono indicati prodotti leggeri e che non prosciugano. Per prendersi i fili secchi, l'orientamento è prioritizzare quelli con azione idratanti e nutrizionali, mentre i misti richiedono equilibrio delshampooe del condizionatore. Per aiutare nella ricerca, un suggerimento è capire le etichette e gli ingredienti usati.
I dati di sicurezza garantiscono la protezione degli acquisti
La ricerca delNon succederà nulla.mostra che 88% dei clienti fanno shopping on-line, almeno, una volta al mese, è importante essere attento a informazioni burocratiche e di sicurezza.Condurre ricerche sulla affidabilità del negozio virtuale, le forme di pagamento, le descrizioni del prodotto e stare attenti a frodi e sconti molto alti sono cure importanti per che i dati e il acquisto siano protetti, secondo orientamenti degli organismi di difesa del consumatore
Oltre a questi punti, gli organi di difesa avvertono sull'importanza di capire le politiche di restituzione e scambio dell'azienda, i tempi di consegna e confront prezzi, al fine di garantire il miglior affare
Gli acquisti internazionali richiedono attenzione speciale dei consumatori. L'anno scorso, la Receita Federale creò il programma Rimessa Conforme, che certifica imprese del e-commerce che seguono regole di importazione. Secondo l'organo, il consumatore che compra in quei siti garantisce vantaggi, come la riduzione d'imposta per acquisti con valore fino a USD 50
Ancora secondo lo studio, tra i consumatori brasiliani, 72% affermano acquistare la maggior parte dei propri prodotti in negozi dell'estero, COMENegozio, SceriffoEAliexpress. La preferenza è giustificata dalla diversità di articoli, prezzi più bassi e qualità dei prodotti
Per assicurare la protezione dei consumatori, c'è una legislazione che copre anche il commercio digitale. Il Codice di Difesa del Consumatore (CDC) stabilisce norme di preservazione dei diritti del cliente e le responsabilità dei venditori. Già la Legge dell E-commerce (no 7.962/2013) dispõe sobre as transações feitas entre uma loja on-line e o seu comprador
