PayPal, leader globale nei pagamenti commerciali, e Eventim, il più grande fornitore di servizi di biglietteria in Europa e il secondo nel mondo, celebrano risultati impressionanti con l'adozione di PayPal Braintree, una soluzione di pagamenti per aziende. Eventim ha raggiunto traguardi significativi in Brasile, registrando una riduzione del 73% dei chargeback e un aumento del 17% nel volume delle transazioni approvate. Questa è la prima volta che raggiungiamo questi risultati dall'inizio delle nostre operazioni nel paese, nel 2016", ha affermato Jorge Reis, CEO di Eventim in Brasile.
Questa performance riflette il successo di Eventim nel affrontare la crescente domanda nel settore dell'intrattenimento e degli eventi, che sta vivendo un momento di espansione record. Nel primo semestre del 2024, il mercato degli eventi e dell'intrattenimento brasiliano ha movimentato 64 miliardi di reais, raggiungendo il miglior risultato registrato dal 2019, secondo i dati dell'Associazione Brasiliana dei Produttori di Eventi (Abrape).
La collaborazione con PayPal è stata strategica per seguire l'aumento della domanda, l'avanzamento del mercato dei pagamenti in Brasile e garantire sicurezza e rapidità nelle transazioni basate su grandi eventi.
Siamo dedicati a offrire soluzioni di pagamento all'avanguardia che migliorano l'esperienza del cliente aziendale, garantendo un'elaborazione delle transazioni sicura, trasparente e rapida — soprattutto per operazioni ad alta richiesta come quella di Eventim», spiega Brunno Saura, Responsabile Vendite di PayPal Brasile. Le nostre piattaforme sfruttano tecnologie avanzate per semplificare i processi di approvazione, ottimizzare i tassi di autorizzazione delle carte di credito e implementare misure di prevenzione delle frodi leader nel settore. Questo impegno garantisce che ogni transazione — indipendentemente dalla scala — sia efficiente, sicura e personalizzata per soddisfare le esigenze in continua evoluzione delle aziende di tutte le dimensioni.
Secondo Jorge Reis, la partnership strategica con PayPal è stata fondamentale per migliorare la sicurezza della piattaforma e ottenere risultati migliori. "L'integrazione tra PayPal e i nostri team tecnologici in Brasile e la nostra sede in Germania consente aggiustamenti continui e precisi per affrontare le minacce dinamiche di frode", dice Reis. Questa collaborazione perfetta tra i nostri processi, tecnologia e infrastruttura è fondamentale per garantire il successo della nostra piattaforma durante periodi di alta domanda, come vendite di biglietti di grande volume per grandi concerti ed eventi culturali. Le tecnologie avanzate di sicurezza di PayPal e il supporto reattivo sono stati cruciali per ottimizzare le nostre prestazioni e proteggere il nostro business.
Con questo approccio innovativo, Eventim rimane impegnata a offrire un'esperienza di acquisto memorabile e sicura, collegando le persone a esperienze uniche in tutto il paese.