Con l'obiettivo di ottimizzare l'esperienza dei produttori rurali e degli agenti della filiera agricola che fanno parte del suo ecosistema digitale,Sferein linea con la sua nuova architettura di marca, presenta una piattaforma completamente rinnovata. Con un'interfaccia più intuitiva e funzionalità migliorate, la piattaforma ora unifica le sezioni di fidelizzazione, forniture e liquidità con Orbia Club, Acquisti e Pag, rispettivamente, offrendo un'esperienza ancora più completa e personalizzata, facilitando la quotidianità del produttore agricolo.
Riconosciuta per essere l'unica a offrire soluzioni complete per tutta la filiera agricola, da cinque anni l'azienda rivoluziona il modo in cui gli agricoltori gestiscono le loro attività. “Orbia sin dal suo inizio, ha come obiettivo semplificare il percorso del produttore e integrare tutte le sue soluzioni necessarie per la vita quotidiana in campagna in un unico luogo”, spiega Ivan Moreno, CEO di Orbia.
Secondo Robson Rizzon, CCO di Orbia, la novità consente un'esperienza migliorata e semplificata. "La piattaforma facilita il flusso del percorso del produttore, rendendo il processo più fluido. Inoltre, contribuisce anche alla comprensione di tutte le aree di business di Orbia, per rendere tangibili le nostre soluzioni. Ora, sul sito, i clienti potranno utilizzare l'Orbia Clube per accumulare e riscattare punti insieme ai partner della coalizione, l'Orbia Compras per fare gli acquisti di input agricoli, potendo anche utilizzare l'Orbia Pag per pagarli", spiega.
Oltre alla novità per gli agricoltori, l'azienda presenta anche il nuovo portale del partner, dedicato a servire distributori, rivenditori, cooperative, fornitori di servizi, tra gli altri attori. La novità consente agli imprenditori del settore agricolo di accedere alle diverse possibilità di collaborazione con Orbia, che vanno dall'opportunità di acquisire punti del programma fedeltà da concedere ai clienti, fino all'inclusione di un negozio direttamente nell'ecosistema dell'azienda per l'acquisto di input agricoli.
“Il nostro impegno per l’innovazione ci porta a presentare un nuovo strumento che valorizza la partnership che abbiamo costruito lungo tutto il nostro percorso con i diversi attori dell’agricoltura. L'obiettivo, per quanto riguarda i produttori rurali, è semplificare la gestione e ottimizzare i processi sulla piattaforma, oltre ad aumentare la competitività di questi agenti dell'agroalimentare, che stanno vivendo un momento di trasformazione digitale all'interno del settore", sottolinea il CEO di Orbia.
La stessa struttura messa a disposizione dei produttori agricoli è disponibile anche per gli operatori della filiera agricola. "Fondamentalmente, i canali di distribuzione, rivenditori, cooperative e altri operatori del settore possono vendere i loro approvvigionamenti, suggerire il pagamento sulla piattaforma, diventare partner nel programma di fidelizzazione e possono anche indicare i loro collaboratori per diventare affiliati di Orbia e ricevere una commissione sulle vendite sulla piattaforma", sottolinea Rizzon.
Tra i vantaggi per i distributori, l'azienda evidenzia la possibilità di aumentare le vendite, ampliare la rete di clienti e gestire gli affari in modo più efficiente. I canali digitali raggiungono luoghi, persone e offrono accesso a strumenti che difficilmente si troverebbero nell'universo fisico. Apriamo e abbiamo accesso a una vasta gamma di nuove opportunità, con il vantaggio competitivo di modificare i processi lungo il percorso attraverso l'analisi del percorso del produttore rurale all'interno dello strumento che monitoriamo in modo più strategico, afferma il CEO Ivan Moreno.
Con un programma fedeltà di cui beneficiano oltre 265 mila produttori rurali in Brasile, Orbia si distingue come la più grande piattaforma digitale dell'agroalimentare, presente in tutta l'America Latina.
