Il falso pagamento è stato il crimine digitale più diffuso in Brasile nel 2024, responsabile del 46% delle frodi negli acquisti online e di un danno di 1,61 miliardi di reais, secondo una ricerca di mercato condotta da OLX, il più grande marketplace di annunci di prodotti usati del paese.
Anche conosciuto come il colpo della Acquisto Approvato, avviene quando il criminale si finge acquirente e invia, via email o applicazione di messaggistica, una falsa ricevuta di deposito, facendo credere alla vittima che l'importo relativo alla trattativa sia stato pagato. Già con l'oggetto in mano, il truffatore smette di rispondere, e non appena il venditore si rende conto del danno, non c'è più modo di invertire la situazione.
Per evitare questo tipo di frode, consigliamo che l'oggetto venga consegnato solo dopo la conferma del deposito sul conto bancario o portafoglio digitale. Nel caso di OLX, offriamo la garanzia OLX, servizio 100% online e gratuito che consente di effettuare la transazione direttamente sulla piattaforma, offrendo maggiore sicurezza sia all'acquirente che all'inserzionista. Con esso, è possibile vendere prodotti rateizzati, senza la necessità di contrattare un servizio di consegna fuori dalla piattaforma, e ricevere il pagamento immediatamente entro 48 ore, dopo la conferma della consegna, spiega Camila Braga, responsabile del prodotto del Gruppo OLX.
Fai attenzione ai segni seguenti:
- Pressione per inviare l'oggetto il più rapidamente possibile. L'urgenza è uno strumento molto usato dai truffatori, poiché richiede risposte rapide, senza tempo per riflettere;
- Richiesta di informazioni aggiuntive non necessarie, ad esempio foto di documenti come carta d'identità, patente di guida, dati bancari o anche la carta di credito, sostenendo che si tratta di una fase di sicurezza del sito;
- Richiesta di pagamento aggiuntivo, sia per la consegna del prodotto, per l'annullamento dell'ordine o anche per l'accredito dell'importo sul conto. Questo è solo un'altra risorsa per rendere la truffa ancora più vantaggiosa.
In caso di sospetta frode, interrompi immediatamente la negoziazione e utilizza i canali di segnalazione disponibili sulle piattaforme. Attualmente, la maggior parte di esse ha pulsanti che possono essere attivati in qualsiasi momento. Nel caso di OLX, ad esempio, ci sono pulsanti disponibili sia negli annunci che nella chat. Registrare le attività sospette contribuisce a un ambiente digitale più affidabile e sicuro non solo per chi denuncia, ma per tutti gli utenti, sottolinea Camila.
