Se dieci anni fa qualcuno avesse detto che l'intelligenza artificiale sarebbe "salita sul palco" per ricevere un premio, molti probabilmente rimarrebbero scettici. Un decennio dopo, la realtà è un'altra. Il prossimo 10 dicembre, la comunità scientifica celebrerà questo avanzamento storico premiando Geoffrey E. Hinton con il Nobel per la Fisica, un riconoscimento al suo pionierismo e contributo per lo sviluppo dell'IA. Questo traguardo segna un orizzonte fertile per nuove opportunità e soluzioni tecnologiche e — più di questo — è un riflesso del tempo in cui si vive
L'intelligenza artificiale sta trasformando diversi settori a un ritmo accelerato, aprendo nuove frontiere di innovazione che stanno plasmando il futuro in modo ineguagliabile. Di seguito, alcune aziende segnalano quali sono le tendenze per il nuovo anno che si avvicina
Cielo UnoIl marketplace dell'intelligenza artificiale tende a essere una discussione molto promettente nel 2025. Rilasciato all'inizio di novembre del 2024, Skyone Studio fa parte della piattaforma Skyone, nella categoria di Dati e IA, che già collega sistemi come Zoho CRM, HubSpot, SAP B1 e oltre 400 altri software, facilitando l'organizzazione e la preparazione dei dati per generare analisi avanzate e automazioni strategiche. Con questa soluzione, dati precedentemente frammentati in diverse fonti vengono integrati in un flusso continuo e centralizzato, organizzati per generare intelligenza aziendale con applicazione immediata
Inoltre, il marketplace della compagnia inizierà ad aggregare attivi di IA, uno spazio con agenti di intelligenza artificiale certificati, pronti per automazioni e personalizzazioni. Con questa novità, le aziende possono prevedere la domanda di magazzino, personalizzare campagne di marketing e ottimizzare i processi in modo preciso, stabilendo un nuovo standard di efficienza e innovazione nel mercato
AdobeDurante la 24ª edizione di Adobe MAX, evento annuale che si svolge negli Stati Uniti, nella città di Miami, Adobe ha messo in evidenza non solo le novità nelle sue applicazioni, ma anche l'avanzamento del suo impiego nei prodotti dell'industria creativa. Il responsabile marketing del prodotto senior in Adobe (Latam), Vitor Aveiro Gomes, ha partecipato all'evento e ha condiviso le sue impressioni: “Ho assistito dal vivo alla dimostrazione delle funzionalità di IA applicate a creazioni che erano già impressionanti e sono diventate ancora più surreali con le nuove funzionalità di Photoshop, Première, Illustratore, InDesign e Lightroom, commenta. "L'integrazione di questa tecnologia in questi programmi è diventata ancora più evidente". In uno scenario in cui i progressi con questi strumenti diventano sempre più presenti, Adobe riafferma il suo impegno per l'uso etico e la tracciabilità dei contenuti. Dentro di questo contesto, il lancio delle Credenziali di Contenuto è stata la grande novità, aggiungi l'esecutivo
ZenviaL'azienda evidenzia diversi benefici dell'IA nell'esperienza del cliente, che hanno impatti significativi nei settori del commercio al dettaglio, finanze, istruzione e assicurazioni
L'Intelligenza Artificiale Generativa ha guadagnato notorietà in diversi settori, includendo nell'ambito dell'Esperienza del Cliente, impatto significativo sui settori del commercio al dettaglio, finanze, istruzione e assicurazioni. Questa tecnologia offre nuove opportunità di interazione con il consumatore, rendendo le aziende più inventive e agili, con la possibilità di testare idee rapidamente ed esplorare percorsi che prima non erano possibili
La conseguenza di ciò è una vera rivoluzione nel rapporto azienda-cliente. I dati di Poli Digital indicano che il 61% degli utenti brasiliani approva l'interazione con i chatbot, cosa mostra l'apertura dei consumatori a questo tipo di tecnologia, che consente la personalizzazione del contatto con il cliente, utilizzando dati strutturati per esplorare diversi scenari e adattare il servizio al profilo di ogni persona, sfruttando le tue preferenze
Nel settore del commercio al dettaglio, l'era dell'Intelligenza Artificiale segna una rivoluzione, cambiando e ottimizzando il rapporto tra aziende e consumatori, oltre a essere una grande alleata durante il Black Friday, per esempio. Questa trasformazione ha cambiato il comportamento dei principali nomi del commercio al dettaglio, con strumenti di personalizzazione e previsione delle vendite
Non per caso, con la crescente preferenza per il digitale, la personalizzazione diventa la chiave del successo per i marchi: non a caso, Il 94% dei marketer afferma di aumentare i risultati di vendita con la personalizzazione, e il 72% di loro utilizza l'IA per creare contenuti personalizzati. L'IA non solo ottimizza le strategie di vendita e sconti, ma anche personalizza l'esperienza di acquisto a livelli senza precedenti
Già nel campo dell'istruzione, il potenziale dell'Intelligenza Artificiale Generativa ha un ampio campo di esplorazione. L'IA può facilitare il coinvolgimento degli studenti consentendo l'invio e il chiarimento di dubbi in modo rapido e personale 24 ore su 24, in tutti i giorni della settimana, basandosi sul contenuto e-learning disponibile, per esempio. Anche se venga utilizzata un'automazione, come un robot di conversazione (chatbot), è possibile garantire la personalità e la personalizzazione con una buona formazione delle risorse, basato sulla storia di interazione con la persona. Così, gli educatori garantiscono un contatto ravvicinato con lo studente, allo stesso tempo possono utilizzare il tempo per pianificare contenuti o didattiche migliori
IkatecA Ikatec, azienda brasiliana specializzata in soluzioni tecnologiche, prepara per dicembre il lancio di un'intelligenza artificiale propria, sviluppata per aumentare la produttività e l'efficienza nel servizio clienti. La tecnologia riunisce risorse innovative, come trascrizione automatica di audio, riassunti intelligenti e risposte personalizzate, con l'obiettivo di ridurre gli errori e ottimizzare i tempi di risposta nelle interazioni
Tra i differenziali c'è la trascrizione di audio in testo, che elimina la necessità di ascoltare lunghe registrazioni, e la generazione automatica di riassunti — cosa che accelera il processo di assistenza. La risorsa "Testo Magico" regola il tono di voce delle risposte, garantendo personalizzazione, coerenza e maggiore produttività. Con questa novità, Ikatec rafforza la sua posizione come partner strategico nella trasformazione digitale delle operazioni di assistenza
Media OOH di KallasNella Kallas Media OOH, L'uso dell'intelligenza artificiale è stato impiegato da diverse squadre, come quello di assistenza clienti e quello delle operazioni, che, a partire da alcune soluzioni, come Gemini e ChatGPT, utilizzate come assistenti, sono riusciti a dinamizzare le loro attività quotidiane. "Con questi strumenti, i nostri collaboratori risparmiano tempo nelle loro routine e iniziano a dedicarsi ad attività più strategiche, afferma il CEO Rodrigo Kallas. Per il 2025, l'IA diventa ancora più parte dell'azienda, essendo impiegata in modo trasversale in tutti i dipartimenti
L'azienda di media out of home non si limita alle IA più convenzionali. Con questo boom dell'intelligenza artificiale, ci sono strumenti specifici per praticamente ogni esigenza o funzionalità. Ad esempio, se è necessario modificare un audio, c'è una soluzione specifica per questo. La compagnia sottolinea che ogni risorsa ha la sua specialità, ciò che consente di sfruttare al meglio ogni tecnologia per le esigenze
