Il Black Friday arrivò in Brasile nel 2010 in modo timido, quasi sperimentale. C'erano circa 50 negozi online che cercavano di replicare un movimento americano che, fino ad allora, sembrava lontano dalla routine del consumatore brasiliano. Era solo questione di tempo prima che il Paese facesse ciò che sa fare meglio: prendere una buona idea, adattarla ai propri ritmi ed espanderla fino a farla diventare un fenomeno culturale ed economico.
Oggi, 14 anni dopo, il Black Friday brasiliano non solo si è affermato, ma ha smesso di essere solo un venerdì. È diventato la Settimana Nera, è passato al Novembre Nero e si è evoluto in una sorta di "pre-natalizio ufficiale" per il commercio al dettaglio e in uno dei periodi di maggiore circolazione di capitali nel Paese. Questa trasformazione non è intuitiva: è matematica.
Nel 2024, secondo i dati di E-Commerce Brasil, il periodo del Black Friday ha generato 9,38 miliardi di R$, con una crescita del 10,7% rispetto al 2023. Nel commercio al dettaglio fisico, l'indice ICVA ha registrato un aumento del 17,1%. E per il 2025, le stime di ABIACOM (Associazione Brasiliana dell'Industria Elettrica ed Elettronica e del Commercio) prevedono un balzo a 13,34 miliardi di R$ nel solo ambiente digitale.
Inoltre, le ricerche dimostrano che i brasiliani stanno pianificando di più: i dati di CNDL/SPC Brasil indicano che il 70% dei consumatori utilizza già il Black Friday per anticipare gli acquisti natalizi, e un altro 54% afferma di risparmiare tutto l'anno per approfittare di novembre. Si tratta di un comportamento nuovo, condizionato da un mercato più competitivo e da una finestra economica molto particolare: l'iniezione della tredicesima, l'atmosfera festiva che si avvicina e un consumatore sempre più informato prima di decidere.
In Brasile, novembre è praticamente una stagione a sé stante. E questa stagione è redditizia.
Il Black Friday brasiliano è cambiato e ha portato nuovi settori nel gioco.
Mentre nelle prime edizioni la battaglia si è concentrata su televisori, smartphone ed elettrodomestici, oggi il Brasile presenta un panorama molto più diversificato. Con consumatori sempre più desiderosi di acquistare, sempre più marchi cercano di accaparrarsi la loro fetta di questa torta da miliardi di dollari.
Anche il fast food è entrato a pieno titolo nella mischia.
Bob's, ad esempio, punta su campagne gamificate con sconti progressivi, in cui gli articoli classici saranno venduti a 1 R$, una strategia che si rivolge a un consumatore già abituato al modello di "missioni", "esperienze" e premi. Anche Burger King e McDonald's stanno rafforzando le loro offerte aggressive, consapevoli che il Black Friday ha smesso di essere un evento dedicato all'elettronica di consumo, diventando un momento di presenza nel percorso d'acquisto del cliente.
"I clienti navigano online, ma anche nei centri commerciali e nei centri commerciali alla ricerca di promozioni. I marchi che puntano sulla rilevanza devono accompagnarli durante tutto questo percorso. Offrire classici amati a prezzi interessanti è strategico perché cattura sia gli acquisti pianificati che quelli impulsivi", afferma Renata Brigatti Lange , Direttore Marketing di Bob's.
Anche i marchi associati al Natale hanno notato il cambiamento. Kopenhagen e Brasil Cacau, ad esempio, hanno iniziato a sfruttare novembre per incrementare le vendite di panettoni, cioccolatini e confezioni regalo, un'attività che storicamente prendeva piede solo a dicembre.
"Per molti anni, i prodotti natalizi non sono stati inclusi nelle promozioni del Black Friday. Ma, analizzando il comportamento dei consumatori, abbiamo visto che la propensione all'acquisto e il capitale disponibile a novembre creano il momento ideale per incrementare le vendite natalizie. Anno dopo anno, questa data diventa un punto fermo del nostro calendario", spiega Renata Vichi, CEO di Grupo CRM.
È interessante notare che il movimento non si limita al commercio al dettaglio tradizionale.
Anche i marchi di lusso e di alta gamma per il tempo libero stanno ora cercando di attirare l'attenzione dei consumatori. Sea-Doo, leader mondiale nel settore delle moto d'acqua, ha inaugurato il Black Friday con modelli entry-level in saldo, una strategia rivolta ai consumatori delle regioni costiere o delle città con fiumi navigabili.
"La moto d'acqua, soprattutto nelle regioni costiere, è più di un semplice svago: è un mezzo di trasporto, è una fonte di reddito per molti. I nostri modelli base diventano strumenti essenziali nella vita di tutti i giorni. Approfittare dei periodi in cui il consumatore ha più capitale si è rivelato molto efficace. Pensando al pubblico di riferimento con una spesa media per cliente più elevata, una Sea-Doo è un'ottima idea regalo di Natale", afferma Michael Codd, Direttore Generale di Sea-Doo in Brasile.
Il caso Kärcher: quando la Black Week diventa il Natale dell'azienda.
Tra gli esempi più emblematici del potere del Black Friday nel Paese c'è quello di Kärcher, leader mondiale nelle soluzioni per la pulizia. Il marchio considera la Settimana Nera come il suo "Natale brasiliano", tale è l'importanza commerciale del periodo.
In soli 10 giorni, l'azienda riesce a generare oltre il 10% del suo fatturato annuo, che si prevede raggiungerà 1 miliardo di R$ entro il 2025, incrementando in particolare le vendite di idropulitrici, robot aspirapolvere e soluzioni per animali domestici.
L'azienda attribuisce la sua performance a una combinazione di fattori: maturità digitale, una forte presenza sui marketplace, un comportamento di ricerca basato sulle informazioni e l'uso dell'intelligenza artificiale per prevedere la domanda, adattare il proprio portfolio e personalizzare le offerte. Secondo l'azienda stessa, l'intelligenza artificiale è diventata "la mappa del consumatore".
"La Black Week è il momento in cui convergono tutti i nostri sforzi digitali. Utilizziamo dati e intelligenza artificiale per anticipare il comportamento dei consumatori, adattare l'inventario e fornire esattamente ciò che cercano. Questo spiega perché questi dieci giorni rappresentano oltre il 10% del nostro fatturato annuo", sottolinea Vinicius Marin, E-commerce Manager di Kärcher in Brasile.
Perché il Brasile ha avuto un Black Friday "meglio" degli Stati Uniti?
Negli Stati Uniti, il Black Friday si svolge ancora in un solo giorno, seguito dal Cyber Monday. In Brasile, è diventato un periodo caratterizzato da diversità, creatività e forza multisettoriale.
Qui abbiamo:
- Più categorie (dal fast food al lusso)
• Tempi di attivazione più lunghi (settimane, non giorni)
• Maggiore integrazione tra negozi online e fisici
• Maggiore utilizzo dell'intelligenza artificiale e dei dati per la personalizzazione
• Un consumatore più pianificato e informato
E c'è un punto chiave: a differenza degli americani, che fanno la spesa dopo il Ringraziamento, i brasiliani ricevono la tredicesima mensilità proprio quando iniziano le campagne. È un'iniezione di capitale che alimenta l'intera filiera.
Il risultato è semplice: chi non pianifica novembre come parte del trimestre rischia di perdere rilevanza e fatturato.
Il Black Friday non è più solo un evento promozionale, ma è diventato un capitolo cruciale dell'anno fiscale.
Novembre è il nuovo inizio del Natale e ignorarlo può costare caro.
Il Brasile non si è limitato ad adottare il Black Friday: lo ha reinventato. Ha trasformato la data in un ecosistema che abbraccia settori, fasce di prezzo, canali e abitudini. Per alcuni brand, novembre rappresenta un'opportunità. Per altri, una possibilità di sopravvivenza.
Il fatto è che, con 13 miliardi di R$ previsti in vendite digitali entro il 2025 e una crescente integrazione tra offerta, dati e comportamento, il Black Friday brasiliano si sta consolidando come una delle maggiori forze economiche del commercio al dettaglio nazionale.
E chiunque pensi ancora che duri solo 24 ore si sta letteralmente perdendo un mese intero di opportunità.
