Questa settimana, Microsoft ha annunciatodue nuovi agenti di venditanel Microsoft 365 Copilot, progettati per ottimizzare le operazioni di vendita e accelerare la chiusura degli affari. Questo include
- ILAgente di venditatrasforma contatti in lead qualificati, permettendo ai suoi rappresentanti di chiudere i maggiori affari mentre l'agente garantisce che nessun lead venga abbandonato. Può lavorare in modo autonomo 24 ore su 24 cercando contatti, fissando incontri e contattando i clienti. Per alcuni lead a basso impatto, può anche concludere una vendita. L'agente utilizza il suo CRM, dati dell'azienda, come fogli dei prezzi e il web — insieme ai dati di Microsoft 365, come e-mail e riunioni — per personalizzare ogni risposta
- ILChat di venditaaiuta ad accelerare il ciclo di vendita, dall'aggiornamento di nuovi conti alla preparazione per riunioni con i clienti. Fornisce ai rappresentanti di vendita conclusioni pratiche dai dati CRM, presentazioni aziendali, riunioni, e-mail — affinché possano spendere meno tempo a cercare e più tempo a vendere. Tutto ciò che serve è un prompt di linguaggio semplice e naturale come "dammi un elenco di aziende a rischio di fallimento", cosa devo sapere prima della riunione di domani con questo cliente?o "aiutami a creare un piano per chiudere questo affare".
Questi agenti possono essere accessibili in Microsoft 365 Copilot e in Microsoft 365 Copilot Chat, collegandosi a Microsoft Dynamics 365 e Salesforce. Sono regolabili per connettersi ai dati commerciali specifici di ogni organizzazione, garantendo risposte precise e attuabili
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