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Nuova tecnologia per gli e-commerce: EasyCDP integra IA e CDP per ottimizzare i percorsi di comunicazione, acquisto e guidare le decisioni basate sui dati in tempo reale

Per ottenere una gestione intelligente per le aziende che operano con e-commerce e relazioni multicanale, l'organizzazione e il pensiero strategico sono un elemento distintivo. Pensando nesses pontos, aAttivi di capitaleecosistema di innovazione attivo in Martech, Comunicazione e Cloud – annuncia il lancio dellaEasyCDPuna piattaforma SaaS creata per centralizzare i dati, ottimizzare le campagne e trasformare le interazioni in risultati concreti con il supporto dell'intelligenza artificiale. Il lancio ufficiale si svolge durante il Forum E-commerce Brasil, uno dei più grandi eventi del settore e-commerce nel paese, che si conclude oggi nel Distrito Anhembi, a San Paolo.

La soluzione ha come missione democratizzare l'accesso all'intelligenza dei dati, consentendo alle aziende di tutte le dimensioni di operare con la stessa precisione e agilità dei grandi attori del mercato. La principale motivazione di EasyCDP è risolvere quattro grandi problemi comuni nel marketing digitale: frammentazione dei dati, difficoltà di integrazione tra strumenti, assenza di una visione strategica e alti costi operativi.

“Easy CDP è una piattaforma pensata per risolvere questi colli di bottiglia. La grande differenza è centralizzare le informazioni in un unico luogo, con una visualizzazione chiara. Questo garantisce che il cliente comprenda meglio il business e possa pensare in modo strategico. L'idea è far sì che le aziende guadagnino efficienza, scalino le loro operazioni e ottimizzino le risorse in compiti che l'IA può automatizzare”, spiega Davi Pincinato, CPO di Ativos Capital.

Con EasyCDP, i dati dei consumatori sono unificati in un'unica e viva base, consentendo la creazione di segmentazioni dinamiche, automazione di percorsi personalizzati e azioni basate su comportamenti e preferenze reali, come i canali di comunicazione preferiti, gli orari di acquisto e i prodotti più visitati. Questi punti sono i principali vantaggi quando parliamo dei benefici per noi, consumatori finali. Se i tuoi clienti di San Paolo rispondono meglio su WhatsApp e quelli di Rio de Janeiro tramite SMS, la piattaforma comprende questo schema e suggerisce comunicazioni diverse per ogni gruppo. È intelligenza applicata alla conversione, che aumenta il valore percepito del marchio, conclude Pincinato.

Uno dei principali punti di forza di EasyCDP è l'accessibilità tecnica. Mentre soluzioni robuste richiedono team IT e consulenti esterni, Easy è stata progettata per un'integrazione semplice, in pochi clic, senza bisogno di programmatori. Già dal primo giorno, collegandosi a un negozio su Shopify, ad esempio, la piattaforma importa la cronologia delle vendite e inizia a generare approfondimenti automatici per azioni come il recupero del carrello o promozioni stagionali.

Sostenibilità, integrazione per le imprese

Il concetto che sostiene EasyCDP è quello di CDP – Customer Data Platform, un'evoluzione del CRM tradizionale. Mentre i CRM si concentrano solo sulla relazione, il CDP collega dati transazionali, comportamentali e operativi, offrendo intelligenza aziendale con il supporto dell'IA. "L'idea è che qualsiasi azienda, anche senza una struttura tecnica, possa attivare campagne basate sui dati e scalare la propria operazione in modo efficiente. Questo evita assunzioni inutili e dà autonomia reale ai team di marketing e vendite", afferma l'esecutivo.

EasyCDP nasce già con integrazione nativa con Shopify e roadmap per nuove connessioni con piattaforme come Nuvemshop, VTEX, Magazord, oltre a CRM e ERP. Accanto all'IA, l'evoluzione dello strumento prevede raccomandazioni predittive, costruzione automatica di messaggi, analisi per contesto di mercato e agenti intelligenti che supportano la presa di decisione. L'architettura privilegia anche la sicurezza e l'autonomia: i dati vengono elaborati nell'infrastruttura propria di Ativos Capital. "Ogni azienda accede solo ai propri dati e l'IA viene addestrata esclusivamente in base ai modelli del proprio business", sottolinea Davi Pincinato.

Disponibile in modello freemium, con piano gratuito e prova completa di 14 giorni senza carta di credito, EasyCDP punta sulla strategia di Product Led Growth per conquistare il mercato. Abbiamo creato una piattaforma che mostra il valore fin dai primi minuti di utilizzo. È stata progettata per generare risultati concreti, non solo report belli. È un altro passo avanti di Ativos Capital alla ricerca di esperienze strategiche per far girare il business e ottenere buoni risultati di vendita e di gestione, sottolinea Octávio Carradore, CEO di Ativos Capital.

Forum E-commerce Brasil

Il lancio ufficiale di EasyCDP si terrà al Forum E-commerce Brasil, noto come il principale evento di affari del settore del commercio elettronico in America Latina e il principale in Brasile. Gli Attivi Capital avranno uno stand allestito alla fiera, con un team dedicato esclusivamente alla presentazione dello strumento. Là, il pubblico potrà conoscere meglio lo strumento, porre domande e anche fare un'esperienza immersiva. "Sarà un'opportunità per conoscere EasyCDP con tutti i dettagli operativi: implementazione, funzionamento e risultati che possono essere estratti dalla sua utilizzazione", completa Giuseppe Pierre, CMO di Ativos Capital.

Il Forum E-commerce Brasil riunisce migliaia di professionisti e aziende per discutere tendenze, innovazioni e strategie per il settore. Nella sua ultima edizione, il forum ha contato più di 30.000 partecipanti e 300 aziende espositrici, oltre a 300 relatori, offrendo un ambiente per il networking strategico e la conclusione di nuove partnership. L'evento si svolge dal 29 al 31 luglio nel Distretto Anhembi a São Paulo.

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