Una Neurotech, azienda B3 specializzata in soluzioni di intelligenza artificiale e machine learning per diversi settori, includendo credito e assicurazioni, ha annunciato oggi la nomina di Phelipe Alvarez come nuovo Head della BU di Recupero Crediti. Con oltre due decenni di esperienza nel settore dei Servizi Finanziari, Alvarez arriva in azienda con la missione di accelerare lo sviluppo di nuove soluzioni e migliorare gli strumenti già esistenti
La nostra missione sarà ottimizzare e rendere redditizia il percorso di negoziazione dei creditori, massimizzando il rapporto tra investimento e recupero,"ha affermato Alvarez. L'esecutivo ha sottolineato che il suo arrivo avviene in un momento opportuno per le innovazioni, ma anche sfidante, citando le modifiche previste nelle norme dell'Anatel per le aziende di recupero crediti
Laureato in Amministrazione delle Aziende presso la PUC-SP e post-laureato in Marketing presso l'ESPM, Alvarez porta con sé una vasta esperienza. Ha lavorato per oltre 15 anni in Intervalor come direttore commerciale e di marketing, oltre a passaggi per aziende come Arvato e Contax
Una delle principali sfide di Alvarez sarà migliorare i risultati di Collin, una soluzione sviluppata da Neurotech basata su big data e intelligenza artificiale generativa. Collin consente alle aziende creditrici di contattare i debitori in modo automatizzato e personalizzato, ottimizzando le condizioni di negoziazione e i canali di comunicazione. Recentemente, l'applicazione del Collin ha aumentato dell'8% il recupero dei crediti per un'importante istituzione finanziaria nel settore del finanziamento di veicoli in Brasile
Alvarez sottolinea che il suo obiettivo sarà "richiedere meglio". Il miglioramento del ROI delle riscossioni non passa necessariamente per fare più accordi, ma piuttosto per accordi migliori, con condizioni che soddisfino anche gli interessi delle aziende,"ha sottolineato l'esecutivo"
L'arrivo di Alvarez in Neurotech rafforza l'impegno dell'azienda a innovare e guidare il mercato delle soluzioni tecnologiche per il settore finanziario, specialmente in un momento di trasformazioni regolatorie e tecnologiche nel settore della riscossione
