Il 10 marzo segna l'inizio di un'altra Settimana del Consumatore e, nella lotta dei rivenditori per risultati migliori, condizioni commerciali più flessibili possono fare la differenza decisiva tra chiudere un buon affare e perdere l'opportunità a favore della concorrenza. I clienti di Barte, fintech che offre un sistema modulare di soluzioni di pagamento per medie e grandi imprese, contano con un'arma potente per potenziare le vendite in questo periodo così cruciale per il commercio al dettaglio: rateizzazioni fino a 24 volte
Questa facilità sta portando risultati importanti, con una crescita di oltre il 12% nelle vendite, specialmente in affari con biglietti medi più alti (anche se la domanda per scadenze superiori a 12 mesi inizia già a farsi notare in prodotti e servizi a partire da 2.000 R$). Molte volte, l'acquisto è sostenibile per l'interessato perché il costo totale può essere diluito in un periodo di tempo più lungo. Un esempio è Cittadinanza4U, cliente di Barte dal primo trimestre del 2024, che offre servizi di supporto per l'ottenimento della cittadinanza europea
"Siamo contattati da famiglie che vogliono emigrare in Europa". Come viene effettuata l'assunzione dei servizi per più persone all'interno dello stesso nucleo familiare, facilitare il pagamento è importante affinché una parte dei nostri clienti possa realizzare questo sogno, spiega il direttore commerciale dell'azienda, Jeferson Santos
Da quando ha iniziato a offrire il pagamento in 24 rate, nel terzo trimestre del 2024, Cittadinanza4U ha notato un aumento del 12,8% sulle vendite. "Siamo riusciti a servire una quota maggiore dei clienti che ci cercavano", dice Santos
Un'altra azienda che ha beneficiato del pagamento rateale esteso è stata la Stanley's Hair, che è specializzata in trapianti di capelli maschili e cliente di Barte dal 2023.
Il nostro pubblico è principalmente delle classi B e C ed è molto focalizzato su prezzo e scadenza. Quando abbiamo iniziato a vendere in fino a 24 rate, circa il 10% della nostra clientela ci chiedeva già questa estensione, afferma Gláucio Melo, direttore commerciale di Stanley’s Pay, azienda responsabile dei pagamenti di Stanley’s Hair. Con questo, abbiamo visto le nostre vendite crescere di circa il 3%.”
Per la Settimana del Consumatore, sia la Cidadania 4U che la Stanley’s Hair preparano azioni speciali, in che cosa il pagamento rateale esteso avrà un ruolo da protagonista. “Lui sarà sicuramente un forte alleato per il successo della nostra campagna”, prevede Santos, da Cidadania4U
A Barte ha iniziato a offrire pagamenti rateali fino a 18 rate nell'agosto dello scorso anno; nel mese successivo, ha ampliato i termini fino a 24 mesi – unica a rendere possibile questa quantità di rate nel mercato della multiacquisizione. Fino alla fine del 2024, le vendite in più di 12 rate sono state di 67 milioni di R$, mentre le transazioni sopra le 18 rate hanno raggiunto R$ 21 milioni. All'interno di questo volume totale, di 89 milioni di R$, il biglietto medio è stato di R$ 12.200 per transazione. Questa facilità, rara da trovare sul mercato, è solo uno dei modi che abbiamo trovato per giocare insieme ai nostri clienti e aiutare le aziende a raggiungere i migliori risultati, afferma Rafael Milaré, direttore delle Entrate della Barte
