Il 10 marzo segna l'inizio di un'altra Settimana del Consumatore e, nella lotta dei rivenditori per risultati migliori, condizioni commerciali più flessibili possono fare la differenza tra concludere un buon affare e perdere l'opportunità a favore della concorrenza. I clienti di Barte, fintech che offre un sistema modulare di soluzioni di pagamento per medie e grandi imprese, dispongono di un'arma potente per potenziare le vendite in questo periodo così cruciale per il commercio: rateizzazioni fino a 24 volte.
Questa facilità sta portando risultati importanti, con una crescita superiore al 12% nelle vendite, soprattutto in affari con ticket medi più alti (anche se la domanda di pagamenti a scadenze superiori a 12 mesi inizia già a essere notata in prodotti e servizi a partire da R$ 2 mila). Spesso, l'acquisto rientra solo nel budget dell'interessato perché il costo totale può essere diluito in un periodo di tempo più lungo. Un esempio è Cidadania4U, cliente di Barte dal primo trimestre del 2024, che offre servizi di supporto per l'ottenimento della cittadinanza europea.
“Siamo ricercati dalle famiglie che vogliono emigrare in Europa. Poiché i servizi vengono contrattati per più persone all'interno dello stesso gruppo familiare, è importante facilitare il pagamento affinché una parte dei nostri clienti possa realizzare questo sogno", spiega il direttore commerciale dell'azienda, Jeferson Santos.
Da quando ha iniziato a offrire il pagamento in 24 rate, nel terzo trimestre del 2024, Cittadinanza4U ha notato un aumento del 12,8% nelle vendite. "Siamo riusciti a servire una parte maggiore dei clienti che ci cercavano", dice Santos.
Un'altra azienda che ha beneficiato del piano di rateizzazione esteso è stata Stanley's Hair, specializzata in trapianti di capelli maschili e cliente di Barte dal 2023.
Il nostro pubblico è principalmente delle classi B e C e molto focalizzato su prezzo e tempi. Quando abbiamo iniziato a offrire pagamenti fino a 24 rate, circa il 10% della nostra clientela ci chiedeva già questa estensione», afferma Gláucio Melo, direttore commerciale di Stanley’s Pay, azienda responsabile dei pagamenti di Stanley’s Hair. Con questo, abbiamo visto le nostre vendite crescere di circa il 3%.
Per la Settimana del Consumatore, sia Cittadinanza 4U che Stanley’s Hair preparano azioni speciali, in cui il pagamento rateizzato esteso avrà il ruolo principale. "Certamente sarà un forte alleato per il successo della nostra campagna", prevede Santos, di Cittadinanza4U.
La Barte ha iniziato a offrire rateizzazioni fino a 18 volte ad agosto dello scorso anno; nel mese successivo, ha ampliato i termini fino a 24 mesi – l'unica a rendere possibile questa quantità di rate nel mercato della multi-accettanza. Fino alla fine del 2024, le vendite in più di 12 rate sono state di 67 milioni di R$, mentre le transazioni superiori a 18 rate hanno raggiunto i 21 milioni di R$. All'interno di questo volume totale di 89 milioni di reais, il importo medio per transazione è stato di 12.200 reais. "Questa facilità, rara da trovare sul mercato, è solo una delle modalità con cui collaboriamo con i nostri clienti e aiutiamo le imprese a raggiungere i migliori risultati", afferma Rafael Milaré, direttore delle Entrate di Barte.
