Una nuova ricerca condotta da Youpix, società di consulenza specializzata in Creator Economy, in collaborazione con Nielsen, azienda specializzata in misurazione dei dati e analisi dell'audience, ha rivelato che gli influencer con un seguito tra 10.000 e 1 milione di follower trasmettono maggiore sicurezza ai consumatori rispetto alle grandi celebrità. Fino ai micro influencer, che hanno tra i 10.000 e i 50.000 follower, sono più affidabili delle personalità globali, secondo lo studio.
La rilevazione ha misurato il livello di fiducia per ogni profilo. Le celebrità hanno avuto la percentuale più alta quando si tratta di non fidarsi, con il 26%, e il numero più basso di scelte in "fido parzialmente", con il 58%. Per confronto, tutti gli altri tipi di influencer hanno la fiducia parziale di almeno il 69% degli intervistati e nessuno di loro ha raggiunto il 20% di "non mi fido".
Secondo Fabio Gonçalves, direttore dei talenti internazionali di Viral Nation ed esperto del mercato dell'influencer marketing, questa dinamica attuale riflette un cambiamento nel comportamento dei consumatori e nel modo in cui viene percepita la pubblicità digitale: "Oggi, il pubblico cerca autenticità e vicinanza a coloro che segue sui social media, e i micro e medi influencer sono in grado di fornirlo in modo più naturale rispetto alle grandi celebrità".
Secondo il professionista, gli influencer con meno follower hanno generalmente un pubblico più coinvolto e di nicchia, il che genera un livello di fiducia più elevato: “Sono visti come persone comuni che condividono esperienze reali, mentre le celebrità possono sembrare distanti e associate ai tradizionali contratti pubblicitari, il che riduce la percezione di spontaneità. Inoltre, i marchi investono sempre di più in campagne con questi profili perché il ritorno tende a essere più efficiente in termini di conversione e rapporto costi-benefici. I follower dei micro e medi influencer si fidano di più dei loro consigli e si identificano con loro, rendendo le campagne più efficaci. Questo spiega perché questa tendenza continua a crescere e a plasmare il mercato dell'influencer marketing".
Nonostante la maggiore fiducia riposta attualmente nei micro e medi influencer, Fabio ritiene che ciò non significhi che le grandi celebrità non siano efficaci nelle campagne di influencer marketing, soprattutto perché l'impatto di una celebrità può essere immenso, soprattutto quando esiste un reale allineamento tra la sua immagine, il suo coinvolgimento e il prodotto o servizio promosso.
"Molte personalità globali hanno una base di fan molto coinvolta e fedele, che può generare un grande movimento per i marchi. Inoltre, alcune celebrità hanno l'autorità di parlare di determinati argomenti, sia per competenza che per esperienza personale. Ad esempio, un atleta che sponsorizza un marchio di integratori sportivi o un'attrice che promuove una linea di prodotti per la cura della pelle possono godere di una credibilità naturale all'interno di questi segmenti. Un altro punto importante è creare consapevolezza. Le grandi celebrità possono offrire una portata che i micro e medi influencer avrebbero difficoltà a raggiungere da soli, rendendole strategiche per le campagne top-of-funnel, dove l'obiettivo è diffondere il messaggio e rafforzare il riconoscimento del marchio", spiega.
Gonçalves aggiunge che agenzie e marchi devono essere consapevoli dei cambiamenti in questo mercato altamente volatile: "In Viral Nation, ad esempio, comprendiamo che la fiducia del pubblico è uno dei pilastri più importanti dell'influencer marketing e, pertanto, abbiamo strategie strutturate che combinano diversi profili di creatori per soddisfare le esigenze specifiche di ciascun marchio. Allo stesso tempo, siamo consapevoli che le grandi celebrità svolgono ancora un ruolo fondamentale nel mercato, soprattutto per quanto riguarda le strategie di brand awareness. Ecco perché abbiamo investito in campagne ibride, in cui creatori di diverse dimensioni lavorano insieme, garantendo una portata enorme senza perdere autenticità e fiducia del pubblico. La nostra differenza sta nella capacità di utilizzare l'intelligence dei dati e la tecnologia per mappare quali influencer hanno senso per ogni campagna, andando oltre il numero di follower e analizzando fattori come il tasso di coinvolgimento, la credibilità nella nicchia e la cronologia delle conversioni".
METODOLOGIA
Lo studio è stato condotto dal 30 settembre al 7 ottobre 2024, con 1.000 intervistati di diversi profili demografici. Tra i partecipanti, il 65% sono donne e il 29% uomini. A pesquisa completa está disponível emhttps://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download.
