L'outsourcing di professionisti IT si è consolidato come una strategia essenziale per le aziende che cercano efficienza, innovazione e competitività. È quanto indicano i dati di unstudio recente di Gartner, che prevede una crescita del 6,7% nel mercato globale nel 2025, raggiungendo un valore stimato di 470 miliardi di dollari statunitensi. A ciò si aggiunge che la ricerca mostra anche che la spesa per la tecnologia dell'informazione dovrebbe raggiungere 5,74 trilioni di dollari quest'anno, con un aumento del 9,3% rispetto al 2024.
Inoltre,un report della piattaforma Statistaha indicato che il 70% delle aziende globali pianifica di aumentare i propri investimenti nell'esternalizzazione dei servizi tecnologici Questo perché l'adozione dell'outsourcing IT consente di ottimizzare i processi interni, ridurre i costi operativi, accedere a esperti e accedere a tecnologie avanzate senza la necessità di grandi investimenti in infrastrutture e formazione.
Anche se il contesto di aumento degli investimenti nel settore, un'altra indagine dell'Associazione Brasiliana delle Aziende di Tecnologia dell'Informazione e della Comunicazione (Brasscom) indica che esiste una lacuna significativa tra l'offerta e la domanda di questi professionisti. Per avere un'idea, i dati mostrano cheIn Brasile si formano circa 53 mila professionisti IT all'anno, mentre la domanda annuale si aggira intorno ai 159 mila posti vacanti.
Svasso silvestre, CEO sìImpulso, People Tech, che da 14 anni si concentra sull'aumento della capacità e della produttività delle medie e grandi aziende, spiega che "l'outsourcing non è più solo un'opzione, è una strategia di sopravvivenza. Le aziende che adottano questo modello hanno accesso a specialisti all'avanguardia, infrastrutture moderne e metodologie che funzionano davvero. La grande differenza non sta solo nella tecnologia: sta nel concentrarsi su ciò che conta e lasciare il resto a chi sa come farlo. Perché perdere tempo a cercare di reinventare la ruota quando puoi contare su chi sa già come farlo?", commenta.
In un mercato con un deficit significativo di professionisti qualificati, il grande elemento distintivo nell'approccio consiste nell'utilizzare intelligenza artificiale e una metodologia di dati robusta. Ciò consente alle aziende di identificare e reclutare talenti migliori e più allineati alle esigenze dell'azienda, garantendo non solo qualità tecnica, ma anche adattamento culturale e capacità di innovazione, essenziali per il successo nell'ambiente digitale.
Inoltre, le soluzioni ibride, che combinano talenti interni ed esterni, stanno diventando sempre più adottate dalle aziende che cercano maggiore flessibilità e ottimizzazione dei processi. Dal 2020, circa il 50% delle aziende ha adottato politiche ibride e ha investito in tecnologie di supporto per questa modalità.secondo la ricerca ISG. Tra questi, il 76% ha segnalato vantaggi quali aumento della produttività, riduzione dei costi e maggiore soddisfazione dei dipendenti e dei clienti grazie ai modelli di lavoro flessibili.
"L'outsourcing può abilitare soluzioni complete e catalizzare la crescita. Con la corsa sfrenata per i talenti nell'area, molte aziende hanno già sperimentato la sfida di trovare professionisti con le giuste qualifiche nei tempi necessari. È la combinazione della giusta esperienza e innovazione che rende l'outsourcing così essenziale oggi", afferma Mergulhão.
In questo modo, l'outsourcing non solo colma il divario, ma diventa essenziale affinché le aziende si concentrino sulle loro competenze principali, contando su professionisti qualificati e infrastrutture all'avanguardia per garantire innovazione, efficienza e competitività nel mercato globale.
“Nel ritmo frenetico a cui si muove il mondo degli affari, le aziende stanno iniziando a rendersi conto che l’outsourcing non solo garantisce competitività, ma apre anche spazi all’innovazione, semplifica le decisioni e collega i pezzi giusti per andare avanti”, conclude.
