Il mercato del commercio elettronico del Sudest asiatico (SEA) dovrebbe raggiungere l'impressionante valore di 325 miliardi di dollari entro il 2028, secondo quanto rivelato dal più recente InfoBrief dell'IDC, azienda di intelligence di mercato. Lo studio, intitolato “Come il Sud-est asiatico compra e paga 2025”, ha analizzato il panorama dei pagamenti digitali in sei mercati della regione: Indonesia, Filippine, Malesia, Singapore, Thailandia e Vietnam
Nella sua quarta edizione dal 2021, la ricerca ha intervistato 600 partecipanti e sottolinea come la quinta maggiore economia del mondo presenti una traiettoria di crescita eccezionale, ampiamente spinta dal settore dell'e-commerce in rapida espansione e dall'adozione crescente di pagamenti digitali
Principali tendenze nei pagamenti digitali
Lo studio ha individuato modelli significativi che stanno trasformando il commercio nella regione:
- Dominio digitale in crescitaFino al 2028, si prevede che il 94% del totale dei pagamenti di e-commerce nel Sud-est asiatico sarà effettuato tramite mezzi digitali. I pagamenti domestici (97,9%) e portafogli mobili (94,il 9%) mostrano la crescita più significativa, espandendo la portata dell'e-commerce in regioni tradizionalmente meno dipendenti dalle carte
- I pagamenti in tempo reale sono in aumentoI RTP (Pagamenti in Tempo Reale) dovrebbero raggiungere oltre 11 trilioni di dollari entro il 2028. A Singapore, sistemi come PayNow figurano già come il terzo metodo di pagamento più utilizzato dai commercianti intervistati nel 2024
- Preferenze regionali diversificateI portafogli mobili sono in testa alla popolarità in Indonesia, Malesia e Vietnam, mentre i pagamenti domestici dominano a Singapore e in Thailandia
Opportunità nel commercio transfrontaliero
Uno degli aspetti più promettenti del rapporto è il potenziale inutilizzato del commercio internazionale tra i paesi del Sud-Est asiatico:
- Il commercio internazionale intra-SEA dovrebbe raggiungere 14 miliardi di dollari,6 miliardi entro il 2028, rappresentando una crescita del 2,8 volte rispetto al 2023
- Per il 62% dei commercianti della regione che vendono i loro prodotti e servizi a livello internazionale, le transazioni transfrontaliere sono state, in media, 21% più grandi delle domestiche
- Iniziative come la Connettività dei Pagamenti Regionali (RPC), che unisce i sei mercati studiati, stanno rafforzando e velocizzando i pagamenti tra paesi, con un focus su transazioni transfrontaliere continue, efficienti ed economiche
Sfide e opportunità per i trader
Agnes Chua, Direttore Generale di Business e Sviluppo Prodotti di 2C2P, ha commentato sullo scenario in rapida evoluzione: “Lo scenario dell'e-commerce del Sud-est asiatico sta evolvendo a un ritmo mozzafiato. I commercianti riconoscono le immense opportunità che questa crescita porta, ma anche la crescente complessità per le sue operazioni.”
Tra i comuni problemi affrontati dai commercianti ci sono il supporto al cliente, la risoluzione dei problemi, l'integrazione del gateway di pagamento e questioni tecnologiche
Gary Liu, direttore generale di Antom, Ant International, ha aggiunto: “Il Sud-est asiatico sta emergendo rapidamente come un centro globale di commercio digitale e innovazione. Man mano che le aziende si espandono oltre i confini, transazioni perfette ed efficienti sono essenziali per mantenere la competitività.”
Per le aziende che desiderano esplorare appieno questo mercato in espansione, lo studio raccomanda una comprensione approfondita del panorama dei pagamenti digitali della regione e l'offerta di metodi di pagamento adattati alle preferenze locali, mirando a migliorare l'esperienza del cliente e generare tassi di conversione più elevati
Con informazioni benteuno.con
