Mari Pinudo è la nuova Country Manager di Adobe Experience Cloud in Brasile. Con quasi 25 anni di esperienza nel settore della tecnologia e aver lavorato in aziende come IBM, Gartner, Deloitte e Salesforce, assume l'operatività nel paese, con l'obiettivo di rafforzare le relazioni con i clienti e ampliare la presenza dell'azienda nei mercati strategici di diverse regioni del Brasile.
L'arrivo di Mari alla carica avviene in un momento importante per Adobe. Il mercato brasiliano ha privilegiato gli investimenti nella tecnologia applicata alla relazione con il cliente, e l'azienda si distingue proprio per offrire soluzioni complete a questa sfida. Il nostro obiettivo è di aiutare le aziende a conoscere meglio i propri clienti e a trasformare questa conoscenza in azioni concrete, con un impatto reale sul business, afferma l'esecutiva.
In un contesto globale, l'obiettivo di Adobe per l'America Latina è crescere tre volte di più della media mondiale, e il Brasile rappresenta la metà di questo mercato. La nostra espansione è allineata alle esigenze delle aziende brasiliane. Quando analizziamo i piani strategici di queste aziende, vediamo che la maggior parte di esse segnala crescita, ampliamento del portafoglio e focus sull'esperienza del cliente. Questo è esattamente ciò che offre Adobe. La nostra strategia di crescita è supportata dall'interesse del mercato a investire in queste soluzioni», sottolinea Mari.
L'evoluzione della maturità del mercato è anche un punto nella strategia di Adobe. Molte aziende parlano di personalizzazione, ma la portata di un'iperpersonalizzazione in tempo reale è molto più ampia. L'esperienza del cliente va oltre l'iperpersonalizzazione: coinvolge l'uso intelligente dei dati, l'integrazione tra fisico e digitale, il servizio omnicanale, la gestione dei contenuti, tra gli altri. E raggiungere questa maturità sarà possibile solo con l'uso dell'IA integrata nei flussi di lavoro. La nostra priorità è costruire tutto questo con i nostri clienti», spiega il nuovo Country Manager di Adobe.
Con formazione in Scienza dell'Informatica presso l'Università Federale Fluminense, MBA presso IBMEC e formazione come Consigliera presso IBGC, Mari ha costruito una carriera multidisciplinare e ha attraversato diverse aree tecniche e consulenziali. Questo background la posiziona in modo differenziato sul mercato. "La tecnologia fa parte della strategia di business di tutte le aziende e la mia missione è che Adobe sia al centro di questa discussione, offrendo esperienze, risultati e garantendo il successo dei nostri clienti", conclude.
Sotto la sua guida, Adobe in Brasile continuerà il suo percorso di crescita e implementazione di tecnologia con un focus sull'adozione di soluzioni digitali e personalizzazione su larga scala da parte delle aziende. Per Adobe, l'IA non è un argomento isolato, ma uno strumento integrato nella quotidianità degli affari. Siamo appena all'inizio di ciò che l'IA può offrire, e i clienti di Adobe saranno all'avanguardia di questa trasformazione», conclude Mari Pinudo. La nuova leadership rafforza l'impegno di Adobe ad accelerare la trasformazione digitale in Brasile con un focus su innovazione, personalizzazione e IA applicata alle imprese.
