Più della metà (55%) dei dipendenti utilizza già strumenti potenziati con l'intelligenza artificiale (AI) durante le attività professionali, soprattutto nei dipartimenti di Information Technology (IT) e Marketing I dati sono del rapporto globale “Rapporto globale sull’intelligenza artificiale sul posto di lavoro“, sviluppato da Freshworks tradotto e pubblicato in Brasile da Nortrez 10 Anni di tecnologia nel mercato.
La ricerca è stata condotta con più di settemila dipendenti in tutto il mondo e mostra l'avanzamento dell'IA in varie funzioni aziendali, soprattutto nel settore IT, dove 85% dei professionisti utilizzano l'IA settimanale Questo aumento nell'uso della risorsa ha portato guadagni diretti in produttività, con un riduzione media fino a 24 giorni lavorativi all'anno nel carico di lavoro dei dipendenti, consentendo di concentrarsi su compiti più strategici e innovativi.
Alexandre Schio, amministratore delegato di Nortrez commenta che l'intelligenza artificiale si sta consolidando come alleata nel contesto aziendale. “C'è chi dice che l'IA è un cattivo per i lavoratori, ma i dati mostrano un percorso diverso È stata partner nella crescita delle aziende e nello sviluppo dei professionisti Si nota una crescente accettazione in diversi settori, riflettendo la fiducia degli esperti nella capacità dello strumento di aggiungere valore reale alle loro funzioni” Secondo il sondaggio, 72% degli intervistati dimostra fiducia che l'IA aggiunge valore ai processi.
Con la produttività come parametro di impatto principale, le aziende hanno sfruttato i vantaggi dell'IA per ottimizzare i processi. Lo studio sottolinea che i dipendenti che l'adottano segnalano a notevole alleggerimento del carico di lavoro, che consente una maggiore dedizione alle richieste decisive, incidendo direttamente sui risultati e sull'innovazione aziendale.
Inoltre, considerando l'avanzamento dell'IA, più di 70% di professionisti stanno già cercando di migliorare le competenze in questo campo, al fine di rimanere competitivi sul mercato In termini regionali, il rapporto mostra differenze significative: mentre India ed Emirati Arabi Uniti guidare l'accettazione della risorsa, il Stati Uniti hanno tassi di adozione più bassi.
“Rapporti come questo sono estremamente importanti per comprendere l'aderenza delle risorse innovative e come queste incidono sui professionisti, e sulle rispettive regioni e campi di attività, presentano una panoramica del presente e danno alcuni consigli del futuro In questo caso, possiamo concludere che l'intelligenza artificiale è una struttura che tende solo ad espandersi La cosa migliore da fare è usarla a proprio favore” enjoys Schio.